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淘寶子賬號為什麼沒有消息提醒

發布時間: 2022-07-09 09:29:59

① 淘寶上為什麼有人直接買下寶貝的時候子賬號收不到提示消息

1.
帳號設置了分流,但是無法接收到消息
2.
買家付款是不會有提示的只有拍下的時候、更改價格、相互評價時才會有提示的,淘寶系統顯示買家已付款,買家則已付款如果是人家用鏈接發給您的交易狀況,那就別去信。或者去「我的淘寶」---「已賣出的寶貝」去查看狀態就可以了。
3.
你可以用手機的千牛登陸你的子賬號
這樣的話
電腦PC上子賬號聊天
你手機也同步有消息提醒,而且又很保險。

② 淘寶賣家子賬號為什麼收不到信息

如果說淘寶賣家賬號的話,就是收不到信息,很有可能設置有問題,你可以重新發下信息試一試,看自己可不可以收到?

③ 淘寶設置了子賬號,不管主賬號在線與否,子賬戶都收不到消息,為什麼

1、進入賣家中心

④ 淘寶客服子賬號為什麼收不到消息

需要收到什麼消息?去看下子賬號有沒有做對應的授權,沒有的先授權才能看到。

⑤ 淘寶E客服子賬號為什麼收不到系統消息呢!要怎樣才可以收到呢!

E客服分流不到消息的原因:
1、先請您確認,子帳號是否設置了參與分流。打開「我的淘寶」,進入「我是賣家」-「賣家中心」-「店鋪管理」-「許可權管理」-「用戶管理」」,如出現的是「不分流」字樣,可以直接點擊調整為「分流」
2、
主帳號私密客戶的消息是不會參與分流的,如果主帳號處於離線狀態,會以離線消息方式發給主帳號的哦!
3、
子帳號是不是掛起或者離線了呀,您可以在我的團隊中查看子帳號目前的狀態。

⑥ 手機登淘寶子賬號收不到消息為什麼

如子/主帳號設置了分流,但是無法接收到消息,可以通過以下幾點排查:
1、確認賬號已開啟分流,進入:賣家中心》子賬號管理》旺旺分流 中查看是否已開啟分流
2、確認賬號狀態是否正常,如處於「欠費」、「凍結」、「停用」等狀態無法分流;
3、確認賬號登陸了旺旺賣家版或千牛PC版,如登陸買家版、手機版千牛等不支持分流;
4、確認賬號在線且非掛起狀態,賬號處於離線狀態或者掛起狀態不支持分流;
5、確認賬號是否參與分流,有添加分組的可以進入:賣家中心》子賬號管理》旺旺分流》分流客服 中查看是否已添加該賬號至對應分流組;
6、確認用戶提供的子賬號確實為該店鋪已創建的子賬號,判斷條件:子賬號結構為「主賬號+英文冒號+子賬號」。

⑦ 淘寶客服設置了子賬號後,主賬號怎麼收不到消息了,只有子賬號能收到

設置了子賬號之後,如果子賬號在線,主賬號確實就收不到信息。顧客只可以同時跟一個賬號聊天,一個賬號收到了,其它就收不到。但是雖然不能當時提醒,你的主賬號卻可以在聊天管理那裡,看到每個子賬號的聊天記錄。可以用手機的千牛登陸你的子賬號,這樣的話電腦PC上子賬號聊天,你手機也同步有消息提醒。

(7)淘寶子賬號為什麼沒有消息提醒擴展閱讀:

淘寶子賬號是淘寶網及天貓提供給商家的員工賬號服務,目前的主要功能是對賣家員工淘寶內部行為(賣家中心及旺旺)的授權及管理,通過開放希望實現與商家的內部管理系統員工賬號體系打通,進而為商家提供一體化的賬號管理服務並降低商家員工賬號管理及使用成本。

1、溝通功能(與人聊天、旺旺分流接單)

子賬號一旦創立在沒有停止的情況下,可以用子賬號名和創建時的密碼登錄旺旺,與其他人聊天。分流的意思就是在某段時間內和主旺旺聊天的很多,如果啟用分流功能的子賬號登陸著的話,一部分客人就會被分流到和子賬號聊天。

2、店鋪管理(需得到主賬號授權)

子賬號創建後,主賬號給子賬號授權相關的功能:商品編輯、上下架、改價、發貨、退款等等,子賬號登陸淘寶「賣家中心」即可幫助管理店鋪。

⑧ 為什麼淘寶子賬號設置好了只好 接收不到買家的信息 就是沒法做客服

1、首先點擊賣家中心【店鋪管理】的【子賬號管理】。

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