淘寶賣家為什麼讓退運費
1. 淘寶退運費是啥意思我不想要貨了,但已發貨,只給我退郵費嗎
淘寶運費保險,一般是賣家或者買家為本次交易購買的,是為了買家和賣家減小最小損失,一般賣家如果產品是沒有什麼問題,或者沒有加入無條件退貨的協議,你將不能享受退貨服務,除非在商品有質量問題上才可以退貨,一般退貨都是需要雙方協商一致方可退貨,買家也要體諒賣家的辛苦,賣家也要體諒買家的難處,按照你的要求,你可能要支付一定的郵費,一般商品在郵寄過程中往返都是需要支付郵費的,如果你的商品已經發貨,而且在物流中,那麼你有可能要支付往返郵費中的一半郵費,另一半是淘寶運費險為你支付,這個賣家是不會支付任何郵費的,畢竟別人忙了那麼多,不可能虧錢吧,是吧
2. 為什麼要返現淘寶客服會讓你退款退運費是怎麼回事啊
因為平台不允許返現,屬於不良競爭。通過退款退運費的話,就不會怕被查,對他們店來說更安全。
3. 淘寶客服讓選擇退運費
如果你只是要退一部分錢的話,那麼可以參考淘寶客服提供的意見。直接申請退款一部分,選擇理由退運費。
如果你是要退款退貨的,那麼就不用管那麼多了,直接申請7天無理由,然後全額退款退貨就好了。
實際上,不管選擇什麼理由,只要能退款成功,就好了。因為有時候商家客服,可能擔心其他退款理由,會影響到網店的權重,所以想要買家去修改退款理由。
反正只要能退錢,一般是可以不用擔心的。
4. 淘寶退貨退款,賣家要我承擔她發過來的運費合理嗎她們是包郵的,又是七天無理由
淘寶退貨退款,賣家要你承擔發過來的運費,顯然是不合理的,你可以向平台申訴
5. 在淘寶買東西我花了郵費了,運費險是賣家送的,我要退貨賣家要求我花退貨郵費,運費險還要退給他怎麼辦
直接走退貨退款流程吧,郵費是自動計算的,會在你的運費險裡面扣除。必須要在官方退貨退款流程裡面發起,他要不同意,就等著平台官方客服介入,提供你的退貨理由就可以了,這種情況一般會偏向你的。
6. 淘寶賣家答應退運費退款成功後運費不退怎麼辦
1、如果有旺旺聊天記錄(賣家已經答應退全部郵費),就發起退貨申請,將旺旺聊天記錄截圖給淘寶或者天貓客服,讓第三方處理,等結果。
2、看下自己所購買的產品是否有運費險,可以再跟賣家溝通一下讓賣家退回購買運費險的錢及剩餘的一部分運費。
3、有書面證明,最後賣家還不退運費,就投訴差評,將聊天記錄放在評論處。只要有書面證明賣家願意退全部運費,投訴到淘寶或者天貓都能能夠拿到運費的。
(6)淘寶賣家為什麼讓退運費擴展閱讀
關於賣家不退郵費
若商家承諾承擔運費,請您保留好商家承諾的旺旺聊天記錄,以便後續我們為您核實,若核實有效,天貓將轉移商家保障金退還給您。
責任范圍
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時侯。
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費,如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承擔來回運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
5、特別提醒:為避免由於商品滯留造成的經濟損失,所有退換貨商品,買家應在所規定之時間內發回(以物流簽收運單顯示時間為准)超過規定時間仍不能將退換商品發出的,請買家與賣家自行協商處理辦法。
郵費說明
1、非商家責任(非商品質量問題、商品與描述不符問題)而由買家發起的退換貨行為:1、非商家包郵產品,所有郵費均由買家承擔(郵費支付方式以雙方協商結果為准)。由於商品存在瑕疵引起的退換貨行為所產生的郵費將依照交易爭議補充規則的相關規定處理。2、商家包郵產品,買家只需要承擔退貨運費
2、如果是收到商品發現破損影響穿著由商家承擔來回運費,需要商品完好齊全,拍照證明即可。
3、注意:以上如果沒有涵蓋到的類目和規則要求,以國家相關法律法規為准。個人需求進行定製商品,虛擬卡密類商品,機票、彩票類目下所有商品均不參加《淘寶商城七天無理由退換貨規則》。
7. 淘寶退運費是什麼意思
淘寶中的退郵費就是退運費的意思。因賣家過錯如商品質量問題、描述不符、假貨等原因導致的退貨/退款,賣家應承擔發貨和退貨郵費;若賣家不承擔,可在退貨完成後發起投訴。
因買家個人原因不喜歡、不想要導致的退貨退款,買家應承擔發貨和退貨郵費。7天無理由且包郵商品,僅需承擔退貨郵費;7天無理由非包郵商品,來回郵費買家承擔。因「退貨承諾」發起的退貨退款,包郵商品,賣家承擔發貨運費,退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為准;非包郵商品,發貨和退貨運費均以退貨承諾設置的為准。
(7)淘寶賣家為什麼讓退運費擴展閱讀:
《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
8. 淘寶購物貨物損壞拒簽申請退款賣家為什麼讓選退運費選項
你選擇退運費這只是一個退款理由(原因)並不代表運費能退給您,運費還是按照如果是包郵的話就全額退款的哈,不包郵的是要扣除運費的。
9. 淘寶上退款原因選擇退運費是什麼意思
選擇退運費是指在退款申請中買家僅僅要退回來的運費錢,寶貝不退回去買寶貝的錢也不退回來,買家單純退給你運費。
退運費的方法如下:
1、首先打開我們的淘寶客戶端。