為什麼軟體商店實名認證不匹配
① 為什麼我在軟體商店修改實名認證，卻告訴我信息不匹配
需要看有些是需要預留的電話號碼還有本人身份證信息和其他保存信息是否相同後才能修改，只要有一個錯誤就會出現這樣的情況，建議你撥打客服電話，讓這些人修改會更好一點吧。
② 為什麼OPPO軟體商城修改實名認證一直說不正確
出現這個提示,那就是說原來的身份信息錯誤審核未通過,才會有的.更改實名認證信息需要原主人的面部識別，或者聯系客服解決
③ 為什麼OPPO軟體商店實名認證彈出錯誤
把它刪除，重新輸入，認真看一下是不是輸入錯誤。
④ 為什麼實名認證一直與信息不匹配
1、使用的不是本人身份證，會造成姓名與身份證號不匹配。
2、身份證號輸入錯誤，會造成姓名與身份證號不匹配，仔細檢查並重新輸入身份證號。
3、戶口注銷，也會造成姓名與身份證號不匹配。
解決方法聯系實名認證客服，說明情況，進行人工實名認證。
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如何解決身份證被冒用的問題
這類事件的根源，一方面是持證人沒有妥善保管身份證，一旦丟失，這意味著信息可能被犯罪分子利用。不過，我們顯然不能把公開身份證資料的責任完全交給大眾。信息泄露的原因是多方面的，但可以肯定的是，人們自己都不想泄露信息，更不用說造成很多後續麻煩了。
公共部門在處理這類問題上應該承擔更多的責任。最基本的就是採取及時的補救措施，如「12306鐵路」手機客戶端推出的「賬戶注銷」功能，有效防止用戶權益受到其他可能的損失。
⑤ vivo賬號實名認證為什麼顯示不匹配
可以在游戲中心--我的--設置--幫助與反饋--在線客服--輸入人工客服進行咨詢。
⑥ OPPO手機軟體商店修改實名認證時信息不匹配怎麼辦
如果你在修改軟體實名認證的時候發現相關信息不匹配，可以按照正確的數據進行更正，更改完成後進行保存，不過有些軟體在進行基本資料輸入的時候會提示你，輸入保存以後資料不能修改，遇到這種情況，可以給該軟體的技術支持打電話詢問怎樣才能更正信息。
⑦ vivo實名認證修改，寫新的身份證和名字，但一直顯示不匹配，沒有vivo所說的不能修改的原因，為什
建議可進入手機的vivo游戲中心--我的--設置--幫助與反饋--在線客服--輸入人工客服咨詢下。
⑧ 軟體商店想改實名認證，改完之後他說不匹配，這是怎麼回事
軟體商店想改實名認證，改完之後他說不匹配，這是怎麼回事？軟體商店帳號的實名信息設置後無法直接更改，若已經實名認證，需要修改實名信息，可以咨詢下互聯網客服，以下是咨詢互聯網客服的路徑：
1、游戲中心--我--設置--幫助和反饋中點擊在線客服(進入游戲中心，點擊任一游戲，下滑頁面到最下方選擇咨詢客服)：
2、i主題--我的--幫助與反饋中點擊在線客服：
3、應用商店--管理--意見反饋中點擊在線客服。要分情況的，要是你一直用這款爽膚水平時沒有異常就這次異常，你可以考慮是自己皮膚近期可能出現狀況了，可以自己看看，也可適當停用幾天（這個情況我不討論）；我來說說第一次使用新得爽膚水出現這個現象的情況吧，皮膚對新的產品會有一個適應過程，第一次出現也屬於正常，可以嘗試這樣做：停用，用冰鎮水敷臉10-20分鍾，1天3-4次，可以用紐扣貼加冰鎮水使用。或者用干凈的毛巾加冰鎮水，再用保鮮膜包住放入冷藏室十分鍾，敷於面部15分鍾，1天4次！等皮膚恢復好，即可繼續使用！如果繼續用依然這樣，可能是過敏了，那就不適合你使用。
⑨ OPPO手機更改實名認證信息為什麼顯示信息不匹配明明按著身份證填寫的
帳號支持綁定身份證進行實名認證，您可通過以下方式操作：
1、登錄游戲後彈出認證窗口時，直接進行實名認證。
2、您可打開「我的OPPO」APP進入「我的 > 我的信息 > 實名認證」，完成認證。（需「我的OPPO"以及ColorOS版本均更新至5.0及以上）
3、您也可以登錄id.heytap.com，進入後登錄帳號選擇「實名認證 > 管理」完成認證。
溫馨提示：
1、帳號實名認證與錢包APP實名認證互不相通。
2、賬號僅支持中國大陸居民身份證進行實名認證。
⑩ 為什麼實名認證時，姓名與身份證號不匹配
1、使用的不是本人身份證，會造成姓名與身份證號不匹配。
2、身份證號輸入錯誤，會造成姓名與身份證號不匹配，仔細檢查並重新輸入身份證號。
3、戶口注銷，也會造成姓名與身份證號不匹配。
解決方法聯系實名認證客服，說明情況，進行人工實名認證。
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身份證被冒用的解決辦法
這類事件的源頭，一方面是持有者沒能很好地保管自己的身份證，一旦丟失，意味著信息有可能被不法分子利用。然而，我們顯然不能將身份證信息泄露的責任全部甩給群眾。造成信息泄露的原因是多種多樣的，但可以確定的是，群眾自己並不想泄露信息，更不想惹來諸多後續麻煩。
在處理類似事情上，公共服務部門應當承擔起更多責任。最基本的便是及時採取補救措施，如「鐵路12306」手機客戶端推出「注銷賬戶」功能，有效防止用戶權益受到其他可能的損失，亡羊補牢，為時未晚。
更進一步，當群眾遇到身份證信息泄露問題時，公共服務部門不應僅僅限於事後尋求解決辦法，這終究是被動服務。針對如何化被動為主動，提前堵住漏洞，防患於未然，應該做更多的工作。例如，鑒於最近「被法人」事件時有發生，市場監管部門是否可以暫停提供持他人身份證代為開辦公司的服務，以此杜絕不法分子通過不法渠道獲取信息牟利的可能。