淘寶為什麼要用戶把東西弄壞了

1. 淘寶買家申請退部分款和退貨如果買家故意損壞怎麼辦

賣家可以拒絕退款。

賣家需要弄清楚是否為商品問題，若是商品本身問題，積極與買家協商溝通處理，如果店鋪加入7天無理由退換，請及時處理，但是前提是商品不得拆開或者不得以任何形式影響第二次出售，保留好所有與買家溝通的旺旺聊天記錄及電話錄音等即時通訊的所有證據，有必要時向淘寶提供。

運費險是交易進行中發生退貨，退貨完成後系統自動發起理賠申請，72小時後理賠款項直接打款至買家支付寶賬戶。

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注意事項：

1、若申請退款時已選擇有收到貨，需要退貨或不需要退貨的退款申請，進入退款管理頁面，找到對應的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁面再次點擊修改退款協議，只能修改是否需要退貨和退款金額，無法再更改為未收到貨，如果您已退貨給賣家，可以在選擇有收到貨後，點擊需要退貨，走退貨退款流程。

2、已經申請了要退貨退款，想改成不退貨退款，用戶可以進入退款管理頁面，找到對應的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁面點擊修改退款協議，重新填寫退款申請即可。

3、在選擇不需退貨的同時還可以修改退款金額，如果賣家已經同意了您的退貨退款申請，退款狀態為退款協議達成，等待買家退貨時，已無法再修改退款申請為不退貨退款。

2. 在淘寶賣東西，東西被買家搞壞了要退貨怎麼辦

如果你拒絕退貨，淘寶客服介入時應不會同意退款。而且你這個還是比較特殊，發票、盒子都有。質量問題的說法就更難成立了。因為質量問題、真假問題的有效憑證淘寶要求的就是發票。

別喊虧大了，這個退款不會被支持。你要想到另一種情況，對方萬一是由一個和你一樣的損壞產品，然後把壞的塞給你拿去保修，這就更麻煩了。

3. 買家把商品弄壞要求退貨。怎麼辦

親，新年好，坦率說您同意退款退貨和淘寶判定您退款退貨結果是一樣的，這沒有辦法。
淘寶會要求您舉證商品是真皮，但二手轉讓往往沒有票據，更難有授權憑證等等，沒有有效憑證，即使買家存在損毀商品的情形，淘寶最終也會支持買家退款退貨要求，以保障消費權益。
您如果堅決不退，淘寶很可能會進行賣家退款，買家不必退貨的處理。也就是說您如果無法說服買家不退貨，很難奢望有其他辦法獲得轉機。
很早前就有人，包括賣家和買家提出閑魚平台是一種跳蚤市場形式，不應套用淘寶嚴絲合縫的規則體系，廉價和風險應當是合理存在。在這里賣家很多就是買家，哪裡有那麼多的專業知識和操作技巧？大多都是剩餘物品、閑置產業進行變現換錢。但是這些建議是沒人聽的，也只好作罷，畢竟真正中立立場的志願者在淘寶是很不受待見。

4. 在淘寶購物要是退貨的話，等賣家收到貨了故意把東西弄壞拍個照，就說買家弄壞的這得怎麼辦，款還能退了嗎

1、如果賣家收件的時候，沒有當著快遞的面驗收，事後再以商品被買家破壞問題為由拒絕買家的退款，淘寶是不會支持的。
2、請在【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單：
2.1、如果交易尚未成功
請優先申請退款等待賣家處理，如已申請，可以在賣家拒絕退款申請的情況下，申請客服介入幫您處理交易。
2.2、如果交易已經成功
在交易成功的15天內，如您尚未發起售後申請，可直接發起售後申請等待賣家處理，如已申請，可以在賣家拒絕退款申請的情況下，申請客服介入處理交易。

5. 淘寶商品客戶確認收貨,把商品壓壞了,說是我們的責任,要求申請退,可以退嗎

可以啊！顧客要求退貨，是不是能夠同意那是由你自己決定啊！你覺得是你的責任，那你就同意退款退貨就是了，如果你覺得不是你的責任，那你可以拒絕退款退貨

6. 淘寶退貨賣家誣陷買家弄壞物品拒簽

您申請淘寶介入，或電話聯系淘寶小二介入處理就可以了，小二會根據雙方憑證及淘寶規則進行處理。

淘寶會根據雙方憑證進行判定。如認為是您人為損壞商品，退款申請不會被支持；如賣家拒簽舉證的破損照片與您發的貨物破損照片一致，或賣家只是拒簽，未做任何有效舉證，退款申請會被支持。

商品暫放快遞處不存在收費，但如果出現反復退貨的情況顯然會產生運費。

7. 為什麼淘寶退款不退貨要把商品毀掉

因為買家退款後，商品是屬於賣家的，賣家要求買家毀掉商品，主要防止買家選擇退款後留下所購買的商品，說的直白一點就是防止買家空手套白狼。

8. 開淘寶網店的，不怕快遞把東西弄壞嗎弄壞了損失慘重

一般都是快遞有賠的，如果是快遞用戶，快遞員弄壞了，都是有賠償的，不是本人。弄壞的，這是不一定的。損傷快遞方面他們也會負責的。

9. 淘寶網賣家發貨後 買家把東西搞壞了 要求退貨怎麼辦

不給退，他要求退貨要有證據，沒有快遞員的簽字不能證明貨在收到之時就已經是壞的。那就不給退，因為賣家發貨都有快遞員證明是完好貨物才發的

10. 我是淘寶賣家，我怕有些買家故意把東西弄壞，來申請退款，我可以怎麼證明自己發出去的貨是完好的。

現在的情況都是這樣，賣家認為淘寶偏向買家，買家又認為淘寶偏向賣家！！到底是怎麼樣的？請問都看過規則了嗎？？我建議你這樣做：讓買家驗貨再簽收（重要，在寶貝描述中大字說明）！！！拍照留下發貨前的貨物的原樣，特別是別人習慣性弄壞的地方，讓快遞員也看看你的貨是完整無缺的，跟快遞打個商量說如果有買家惡意損壞的話讓他們公司打個證明蓋個章什麼的！讓快遞公司跟你作證你發的貨是沒問題的！！。。。再說這個買家這邊，買家說貨是收到就有問題的，他有什麼證據呢？？為什麼不當著快遞的面看清楚？？他說是壞的就是壞的啊？淘寶也是講證據的地方，你證據不足，別人也不好怎麼判對不對？