淘寶水果為什麼重量不夠
A. 我是淘寶商家賣水果的,現在買家貨物簽收申請售後讓快遞開重量證明說少1斤貨要求全額賠償。
這存在一個關鍵問題。你是不是真的缺斤少兩,以及快遞證明是否有效。
如果快遞公司開具的證明淘寶採信有效,也就是快遞證實你發出的貨物缺少,淘寶介入可能會支持退款退貨。生鮮食品可以不提供無理由退貨服務,但賣家責任、品質問題除外。
如果快遞公司證明淘寶認為無效,不會支持退款申請。但這個可能性非常小,因為缺少的重量是每箱1斤,這還是比較大的差額,買家把你的水果裝箱實測立即就可以知道這種箱子能不能裝下足額重量的水果。
如果確實是不慎少了這么多,只能盡可能與買家協商。無法協商只能退款退貨。
祝愉快!
B. 淘寶上買的水果客服說是水分流失要怎麼回復他(斤數不夠)
首先你要問清楚他是凈含量的斤數還是帶有箱子的斤數,而且差的重量有多少,如果超過一斤多,那麼就是應該稱不夠了吧,因為在運輸過程中也不會缺少一斤的水分吧
C. 我在淘寶網上買了一盒零食,重量不夠,怎麼處理
先跟商家談一談,如果商家態度好,可以選擇退換貨,態度不好的就先認了,然後給他們差評
D. 網上購水果為什麼家家都少稱沒人管
關於這個問題我是深有體會
每年夏天的時候都會在網上買點水果,之前都沒注意過重量問題,也不在意這個東西,少一點無所謂.
由於工作原因今年家裡有個稱,收到我就稱了一下,5斤的水果僅僅只有4.3斤左右,一下就把我氣炸了,這個店鋪一共買了4個店鋪,收到一個,另外3個申請退款,快遞拒收.賣家直接拒絕.聲明水果產品不支持無理由退貨退款.
然後我又炸了,我個人說明平時脾氣還是比較好的,一下就受不了,直接申請客服介入,由於我在淘寶網購比較多,申請了客服介入沒太長時間就處理了,賣家敗訴,產品我也不知道在快遞公司還是退回了,不關注那個東西,也沒付錢,不去貪那點便宜.
很多人會說我這個人比較軸,不體諒果農等問題,網購的水果生鮮沒有果農自己開店賣的,也不是一定,果農不懂運營等一系列問題,即使上架了銷量也是低的可憐,都是一些公司強制壓價從果農那邊收購,不否認這些人確定給果農有了一定幫助,但是少稱這個問題完全就是誠信的問題.
我個人而言100個人能有90個人家裡有稱嗎?買回來回去稱這個東西?不是賣家去鑽了這個沒稱的空子?
E. 如何看待淘寶上買的水果量出直徑不足,賣家卻強硬要求買果徑圈測量
淘寶上買的水果量出直徑不足,賣家卻強硬要求買果徑圈測量這種行為是非常可恥的。
果徑尺和直尺測量直徑誤差很大的,同一個蘋果,最大果徑最大處和最小處,用直尺測量可達1-2CM差距,水果挑選都是用果徑尺測量,和直尺測量產生誤差都是直尺測量偏小,對商家和買家,都會造成不同程度的誤差判斷。
如果遇到淘寶購買水果直徑不足是經常碰到的,我們這種小賣家買不起選果機,人工選又太麻煩了,我也發過幾次果徑不足的情況,一般都是客戶自己量了發過來,我們會當做壞果賠付的。
那麼說實話能遇到賣家太壞了,他就是故意的,用小果裝大果賺取差價,非得讓你用果徑圈讓你覺得麻煩,一般家庭誰會有那玩意兒,就用這個搪塞你,讓你覺得麻煩,慢慢就放棄了。要堅持維權,不能讓奸商得逞!
F. 水果重量不夠差評怎麼回復
差評在雙方評論後30天展示,前面可以先跟買家協商,做些補償,如果協商未果,可以晚點評論,等商品穩定再做評論,這樣可以延後差評的展示出來的時間,讓更多人購買商品。
回復方面可以結合實際來做回復,問題出在自身身上就道歉,並給出解決方案,打消看到此差評的買家的顧慮。(差評不光是回復買家,更多的是給未購買的買家看的)
「水果屬於易損商品,我們都是固定的包裝,稱重方式也是人工稱重,再考慮到水果本身大小不同,所以會有一個公差,以後我們會在包裝方面,以及稱重方式方面做合理的調整,避免出現這些問題,同時祝您生活愉快,歡迎下次光臨~」
圖片來源於網路
G. 我是做淘寶的,網上賣的水果,但是客戶收到了說重量不夠,他用體重秤稱下來只有三斤多,但是快遞攬件的重
一個燒餅據說有一兩也就是50克,用你的方法去稱稱看,如果稱沒變化就是說等於零克,建議砸了燒餅鋪。
H. 在淘寶上買水果出現重量少很多怎麼賠償
你把稱重結果的現場截圖發給賣家,賣家會根據實際缺少的量折成現金補償給你。
I. 淘寶買的水果重量,大小不夠,算不算欺詐消費者,算不算假一賠三
差多少呢?一般網購水果都是帶箱稱重的,比如10斤是指帶箱10斤。去掉箱子和填充物可能只有9斤多,這是正常的。如果差得比較多,可以質問賣家。
J. 淘寶店賣水果上架重量填了為什麼不能生效
淘寶店賣水果上架那你sku填了嗎?嗯,或者是價格還有重量標題圖片兒,如果都填了就可以發布了。