為什麼淘寶上快遞幾天不動
❶ 在淘寶買東西物流好幾天在一個地方不走是什麼原因
1.
這類情況可以直接打電話到快遞客服處查詢,普通人在那裡猜是沒用的,真實情況只有
快遞公司
的工作人員才知道。
2.
不知道客服的電話,可以在網路上搜索,如輸入XX快遞客服電話,網路就會搜索出經過認證的客服電話。
❷ 在手機淘寶里查看物流為什麼圖標一直停在原地一動不動快兩天了
可能是快遞員未及時掃描,或者在站點停滯,可以直接撥打物流客服電話查詢,或者聯系淘寶賣家說明情況。
❸ 淘寶發貨幾天了快遞一直沒動靜
別急才4天而已,記的我去年雙11買的貨8天才收到呢,只到收到貨當天物流跟蹤也是只顯示第一天到的站點
。
應該是物流跟蹤信息沒有更新,物流高峰時都是這樣的
,如果到最後一天還沒收到你再讓店家給-延長收貨時間。如果他沒延長你再點-申請退款。就是了。。。
❹ 在淘寶購物已經超過10天了還沒收到貨,快遞顯示呆在一個地方7天不動
這類情況買家應該聯系賣家,讓賣家去快遞公司查是什麼情況。
1、如果快遞有延遲,可以延長收貨的時候,一般賣家發貨後7-10天系統就會自動確認收貨。
2、如果是丟件,可以讓賣家向快遞公司索賠,買家可以申請退款,或者讓賣家重新發新的商品。
快遞到本地卻遲遲不派件一般存在以下幾種情況:
1、當天快遞到達時間已經是下午或者晚上時間,快遞員會安排第二天派送。
2、快遞是問題件,需要調整。
3、快遞公司原因導致的不派送。如果到了第二天還不派送,可以聯系當地派件點詢問具體情況。
收快遞的注意事項
一般所在地不在派送范圍,表示這個快遞公司是不送貨上門的,收件人可以要求快遞公司轉發另一個可以到達的快遞公司,只要支付中間產生的費用即可。 但是如果因為地方太偏僻,沒有相關的快遞公司可以送達,那麼就只能自己上門自提了。
快遞不派件,有很多原因的,有可能區域負責派件的人員變動,也有是區域件爆增沒來得及派件,還有一個是件到了區域,有問題被快遞攔截問題件,總之不派件,你可以可電話可以咨詢到負責區域這邊,你告知單號那邊客服會幫你跟進問題,所以放心,有問題找跟單客服。
❺ 快遞物流信息卡一個地方三天不動是什麼意思
原因可能商家在淘寶上提交物流信息,但是並沒有給物流公司送貨;或者商家填寫物流信息有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
物流分發信息長時間不更新:如果物流已經是提示發往某地,但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處於快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
物流派件信息長時間不更新:如果物件已經分配派件員,但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯系收件人。原因可能是物流地址與聯系方式不正確;或者派件員丟失包裹;或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人信息等。
2015年11月16日,據國務院法制辦公室網站消息,中國擬規定快遞企業不得收寄運單信息不實快遞。
2015年12月25日,從國家郵政局網站獲悉,中國快遞年業務量首次突破200億件大關,繼續穩居世界第一。全國鄉鎮快遞服務覆蓋率已超過70%,部分東部省份已經實現「鎮鎮有網點」。
2016年12月20日,2016年我國快遞業務量突破300億件、同比增長53%,繼續穩居世界第一。得益於「快遞下鄉」工程的推進,我國鄉鎮快遞網點覆蓋率已提升至80%。
2017年3月28日,國家郵政局發布2016年中國快遞發展指數報告顯示,我國快遞業務量規模繼續穩居世界首位,在全球佔比超過四成,對世界快遞業務量增長的貢獻率達60%。
❻ 淘寶物流跟蹤為什麼車不動了
物流跟蹤一直停在某個地方就不動了,主要是以下原因造成的:
1、物流公司內部的信息系統沒有及時更新。包裹貨物已經集包分撥了(包裹已經在運輸途中正常運輸了),系統上卻沒有及時上傳到位。這個不用著急,盡管系統沒有及時跟進更新,但包裹處於正常運送模式,一般情況不會耽誤正常接收。
2、貨物包裹可能是需要經過某個大型的中轉中心裝箱分撥,物流公司人手不夠,或者是分包量特別大。需要時間陸續上傳到系統中,所以需要等待時間。這種情況可以和客服溝通督促一下,耐心等待一下即可。
3、一直幾天沒有動的話,很有可能是包裹丟失。建議可以直接和物流公司聯系,最好是和發件站點聯系查詢具體原因和催促。
一、信息未更新
很多時候會有信息更新不及時的情況發生,就是你的貨物已經在下一個地點了,但是物流信息系統沒有及時跟進情況錄入信息。這種情況就會導致有的時候已經收到貨了,物流顯示還是在路上。
二、正在中轉
大件運輸前期需要制定一整套物流運輸方案,包括路線規劃、合理車輛安排、應急情況預案等,任何過程都不能出現差錯。萬一出現好幾天不動的情況,都會首先告知客戶,調動緊急預案,在盡可能的情況下減少損失。
三、快遞物流丟失
如果你的快遞物流一直顯示不動的話,很有可能是已經在運送過程中丟了。這個時候你可以再等等,要是超過了正常時間建議可以和派送員或者物流公司聯系。如果還在的話可以查詢具體原因進行催促,但是如果是真的丟了的話就要溝通補救和賠償事宜了。
其實,每個人都是希望自己的快遞物流能快一點的,但是是在能保證安全的前提下。如果都不安全了,在運輸過程中出現了破損或者丟失的情況,那再快也沒有意義了。所以還是要在最開始選擇物流的時候多花一點心思,選擇一個比較靠譜的物流公司,減少這些狀況的發生。
❼ 我在淘寶上買了東西,但是物流一直卡在一個地方不動好幾天,我想退款該怎麼辦
分析如下:
再等等,可能物流沒有更新,如果貨還是沒有發出的話,那就退,但你說卡到一個地方。這大多數情況都是物流更新不及時的原因。
1、物流爆倉了,就會發現物流進度暫停。
2、物流運輸中遇到公路堵塞等,也會發生物流進度暫停。
3、終點配送環節因為快遞員不足,也會發生上門配送暫停的情況。
4、遇到以上情況,自己沒法處理,只能聯系賣家,讓買家催促物流、快遞公司,你收到貨後也要及時反饋商家,讓他以後更換物流公司,同時自己也要認真做回評,給物流公司差評,以後淘寶後台機制會下調對應物流公司評級,甚至取消合作,對物流公司也是個壓力和動力,對大家都有利。
(7)為什麼淘寶上快遞幾天不動擴展閱讀
1、快遞爆倉是指快遞公司突然間收到太多快件,來不及分揀,甚至沒辦法再收件,大量快件滯留在始發站或者中轉站。到達目的地的時間相對比較長。2012年11月11日因天貓商城、淘寶等幾大電商的大規模促銷而變成了購物狂歡節,消費者大量提交訂單,購物狂歡節過後便是物流高峰,直到雙十一之後的13日和14日,不少物流倉庫仍然貨物積存,快遞變慢遞,消費者投訴量激增。
2、「爆倉」主要有兩方面原因,一方面是電子商務迅速發展,但物流產業的人力、基礎設施等投入都趕不上電子商務發展速度,出現了部分供需失衡的現象。另一方面則是由於目前柴油供應緊張等因素影響,運力受到一定限制,所以到貨周期變長。
3、隨著我國電子商務的快速發展,快遞業的社會需求與日俱增,目前各個快遞公司的服務標准和人員基礎設施配置各不相同,快遞公司的資質和規模也呈現出參差不齊的狀況,市場秩序較為混亂。
4、因此制定行業標準是目前快遞行業亟待解決的問題;同時快遞公司要想獲得長遠發展,還應在完善服務設施、提升服務質量、擴大服務規模上下工夫。
5、利用自動分揀系統,提高快遞企業分撥中心設施對快件(包裹)的分揀效率。
(1)規范包裝,最好能採用標准化包裝,一般快件的包裝都比較統一,但包裹的包裝就各具特色,如果能使用類似郵局包裹業務中的不同規格紙箱進行統一包裝,實行自動分揀系統就可行。
(2)應用條形碼的編碼、列印、掃描等技術、條形碼是重要的信息跟蹤識別技術,且發展成熟,成本低廉,應用條形碼的相關技術能很好地對快件或包裹進行高效分揀。
(3)安裝大量具有分揀關卡的傳送帶設備,傳送帶是自動分揀系統的主要硬體設施,尤其以帶式和輥式的傳送帶居多,但在傳送帶上還必須設置不同的分揀關卡,才能有效地進行快件分類和包裹分撥。
(4)採用電腦控制系統下的機械化自動化技術,在電腦系統上安裝相關的控制操作軟體,採用設備介面技術,光電技術等實現條形碼的自動掃描,分揀關卡的開關運行和傳送帶的自動導向等機械自動化,這是自動分揀系統的中樞神經。
❽ 為什麼我在淘寶買東西物流3天了一直停留在一個地方
有幾種可能:1、快遞公司沒有及時更新,這種情況在物流量較大,如:春節、淘寶雙十一、雙十二等活動時間段一般更新速度跟不上或者不更新;
2、物流公司未發貨或者貨物在某一位置沒來得及更新:這種你可以通過聯系賣家,應該會查到具體到達哪個位置;
3、物流公司貨物量不夠,到達此中轉站或者收貨點後未發走,可能是物流點比較偏遠、貨物量少、公司物流車輛少等原因造成;
一般來說直接聯系賣家就行,賣家會與物流公司進行聯系確認。
❾ 為什麼淘寶上購物後三天的物流信息都不動了
物流的信息直接與快遞到各個快遞分支點掃描快慢的問題,或是走件的速度問題;
可以從以下兩點進行催件:
一,直接打電話給快遞所在點,加快快遞速度;
二,與賣家客服在線溝通,看看能否直接與快遞公司聯系,讓快件走的更快一些,有所更新。
❿ 都發貨幾天了,物流信息都不動的原因是什麼
物流信息不動的原因:
一、賣家壓根就沒有發貨,只是找了空白的物流單號填上了。
二、物流發件太多,沒來得及掃描入庫,造成滯留。
三、物流公司收件的時候丟件。
四、淘寶上更新太慢,可以粘貼物流編號到所發物流公司的官方網站查詢。