淘寶沒差評為什麼48分

㈠ 淘寶上沒有差評,但它店的評分很低,為什麼

這是因為淘寶買家在在淘寶網交易成功後，給店鋪動態評分打分分值較低。

店鋪評分指標包括：描述相符、服務態度、物流服務三項。店鋪評分生效後，三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。

店鋪評分計算方法：每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次（計取時間以交易成功時間為准）。

例如：一共有20個買家參與評分，每個買家只參與一次，（19人給5分，1人給1分），動態平均分為：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以總給分次數（20次）=平均分4.8分。

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店鋪動態評分須知：

店鋪評分在買家打完分確認提交後，即時生效，系統會每天計算店鋪評分近6個月之內數據，但更新顯示可能會有48小時的延時。

天貓店鋪沒有默認評價，訂單在交易成功後的15天內，如買家沒有評價，則系統不會自動給評價，即買家放棄了本次評價。

店鋪沒產生交易評價，動態評分一直在降低是因為之前給出的動態評分陸續超過180天，會自動消失掉，剩下來的就是那些未超過180天的動態評分。

㈡ 淘寶店鋪沒得差評為什麼評分掉了

你的評分跟差評沒啥關系，有的人給你一星好評，有的人給你5星差評都是很正常的。你的評分，跟他們那些買家打分有關，跟那個差評中評好評沒啥關系。

㈢ 淘寶買家賣家評價都是好評,沒有一個中評和差評,怎麼分數確是4.9呢

4.9是動態評分。

可以在賣家店鋪首頁點擊如下圖的「皇冠」圖標或點擊「店鋪動態評分」，便可以查看到該賣家的詳細信用評價和店鋪評分信息。

㈣ 淘寶店鋪被處罰一般違規，扣分48分。該怎麼辦

淘寶店鋪被處罰一般違規扣48分，在發出處罰通知三天內可以向淘寶申訴，申訴成功則對店鋪無影響，申訴未通過就只能接受處罰，處罰期沒有解救的辦法，不會扣錢，處罰期內信譽受影響。

當一般違規扣分達到48分時，屬於情節嚴重的情形，即同一扣A類12分情形被扣分次數達四次及以上。淘寶可採取監管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、刪除店鋪相關信息、關閉訂單、延長交易賬期等措施。

淘寶對違規扣分會於該年12月31日23時59分59秒清零，一般違規項會全部清零。

擴展信息：

淘寶平台違禁信息管理規則（2019-05-06發布）

第四條【具體情形及處理】發布違禁商品或信息的具體處理措施詳見《禁發商品及信息名錄&對應違規處理》。

會員未按特殊商品要求發布商品或信息的，淘寶可刪除相應商品或信息，包括出售中及線上倉庫中的商品或信息。同時，淘寶將視情節嚴重程度可採取監管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、刪除店鋪相關信息、關閉訂單、延長交易賬期等措施。

（一）情節嚴重的情形：

1、發布違禁商品或信息，同一扣A類12分情形被扣分次數達四次及以上；

2、發布違禁商品或信息，同一扣B類2分情形或B類6分情形被扣分次數達三次及以上；

3、店鋪內全部或大部分都是違禁商品或信息。

淘寶網關於違規行為扣分及節點實施細則（2019-05-06發布）

二、出售假冒商C類扣分、嚴重違規行為B類扣分、一般違規行為A類扣分三類節點的核心邏輯有哪些？

主要包含以下核心邏輯：

一、原則上，同一違規行為類型累計扣分分值越高，對應的節點處置措施越重；

二、出售假冒商品C類扣分達到48分或嚴重違規行為B類扣分達到48分時，將被查封賬戶，即該賬戶被凍結無法再使用，而一般違規行為A類扣分不會導致查封賬戶。

三、新增同類違規行為類型扣分，如剛好達到或跨過新節點，以當前扣分分值執行節點處理，原有執行中的同類違規行為節點處理中止。

參考信息來源：淘寶網規則-淘寶網關於違規行為扣分及節點實施細則

淘寶網規則-淘寶平台違禁信息管理規則

㈤ 淘寶被扣48分 這是什麼分數

刷單反復被抓好幾次
銷售貨品被太多人投訴
天貓店鋪開不出來發票
一共就48分可以扣 你被扣這么多分 這個店就等於被封了