為什麼剛買一年的手機就卡

A. 新手機用了一年以後，為什麼運行的就非常緩慢了呢

我們常見的手機系統目前來說有 IOS系統，再有就是安卓系統。安卓系統的用戶相對來說要多一些，好多網友都反映，買了一年左右的手機都沒有怎麼使用，就開始卡頓，掉電量也格外的快。不如剛買的時候流暢，究竟什麼原則造成的呢？

因此，定期的管理一下我們的手機還是有這個必要的。用了一年的手機並不是手機本身不好用了，而是我們裝了太多的應用所造成的，可以通過自己的設置來解決這些問題的。小夥伴們趕快行動起來，讓我們的愛機更加的流暢

B. 新買的華為手機為什麼老卡

如果您的手機升級系統後短時間內出現卡頓，屬於正常現象，如果並非剛升級完出現，請按照以下方案排查：
溫馨提醒：升級系統後卡頓原因：由於系統升級後剛開始使用時，系統會對手機中的應用程序進行優化，此時手機負載較高，使用時可能會出現卡頓情況。建議升級完成後將手機滅屏充電2小時以上，然後重啟手機以保證手機內已安裝的應用優化完成。
1. 檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作
如果手機正在執行上傳下載（文件、圖片、視頻、應用等）、復制（文件管理拷貝數據等）、傳輸（手機克隆、Huawei Share等）等操作時感覺到卡頓，建議您等待任務結束或停止此操作。
提示：您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。
2. 重啟手機
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機，重啟能有效的清理緩存，緩解卡頓現象。
3. 檢查手機是否發熱或者充電時使用
手機發熱嚴重時性能下降出現卡頓。建議您盡量避免充電時使用手機，適當降低屏幕亮度，關閉不使用或異常耗電應用與功能，如「藍牙」，NFC等。
4. 檢查存儲卡
（1）可能是存儲卡存儲的文件過多（建議預留10%以上空間），導致讀寫速度慢，建議您清理存儲卡空間，或備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後格式化存儲卡。
（2）可能是存儲卡硬體異常，是否曾提示「存儲卡異常」，若是，建議您盡快更換存儲卡。
（3）若手機的默認存儲位置為存儲卡，建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
5. 關閉省電模式、保持電量充足
如果您開啟了省電模式，建議您關閉（設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電），並保持電量充足（20%以上）。省電模式和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
6. 清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓，建議您進入手機管家進行清理：
（1）進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化，優化完畢後，手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示，完成相應的設置。
（2）進入手機管家點擊清理加速，待掃描完畢後，點擊清理項後的立即清理，根據提示刪除多餘的文件，並卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（建議預留20%以上）。
7. 卸載第三方手機管家類軟體
如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體，請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突，會導致運行卡頓。
8. 升級系統版本
（1）如果手機已經 Root，請恢復成官方穩定版本使用，詳情請致電華為客服咨詢。
（2）建議您及時進行手機系統更新，並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。更新方法：進入手機設置，搜索進入軟體更新，點擊檢查更新。
提示：恢復版本和升級系統版本會造成數據丟失，請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
9. 恢復出廠設置
請您備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，將手機恢復出廠設置後重試。
溫馨提醒：您可以選擇夜間充電（或滅屏充電40min以上），可以一定程度上整理手機內存碎片，緩解卡頓現象。
如果問題仍然存在，請您備份好數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

C. 新買的手機剛用過半年，為什麼就非常卡了呢

手機時間使用的越久，就會容易出現「卡頓」的現象，無論是從手機的運行上還是內存上來說，這個問題是非常的尷尬，尤其是安卓手機，在安卓手機的圈子中，一直都有這么一句傳言「安卓手機換機頻率是一年一換」，所以國產手機的新品發布才會這么頻繁！

D. 買了一年多的手機很卡 咋辦

因為你是剛剛買一年多的手機，因此你的手機應該是配置比較新的晶元，所以理論上說是不應該卡的，之所以會出現這樣的情況，很可能是因為手機裡面安裝了太多的程序，這些程序都在後台運行，同時運行的時候就會非常卡。你應該清理一下自己的程序，把不需要的程序刪除。

E. 買了才一年就卡的要命咋辦

如果您使用的是華為手機，手機升級系統後短時間內出現卡頓，屬於正常現象，如果並非剛升級完出現，請按照以下方案排查：
溫馨提醒：升級系統後卡頓原因：由於系統升級後剛開始使用時，系統會對手機中的應用程序進行優化，此時手機負載較高，使用時可能會出現卡頓情況。建議升級完成後將手機滅屏充電2小時以上，然後重啟手機以保證手機內已安裝的應用優化完成。
1. 檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作
如果手機正在執行上傳下載（文件、圖片、視頻、應用等）、復制（文件管理拷貝數據等）、傳輸（手機克隆、Huawei Share等）等操作時感覺到卡頓，建議您等待任務結束或停止此操作。
提示：您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。
2. 重啟手機
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機，重啟能有效的清理緩存，緩解卡頓現象。
3. 檢查手機是否發熱或者充電時使用
手機特有的過熱保護功能會適當降低系統性能。建議您盡量避免充電時使用手機，適當降低屏幕亮度，關閉不使用或異常耗電應用與功能，如「藍牙」，NFC等。
4. 檢查存儲卡
（1）可能是存儲卡存儲的文件過多（建議預留10%以上空間），導致讀寫速度慢，建議您清理存儲卡空間，或備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後格式化存儲卡。
（2）可能是存儲卡硬體異常，是否曾提示「存儲卡異常」，若是，建議您盡快更換存儲卡。
（3）若手機的默認存儲位置為存儲卡，建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
5. 關閉省電模式、保持電量充足
如果您開啟了省電模式，建議您關閉（設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電），並保持電量充足（20%以上）。省電模式和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
6. 清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓，建議您進入手機管家進行清理：
（1）進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化，優化完畢後，手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示，完成相應的設置。
（2）進入手機管家點擊清理加速，待掃描完畢後，點擊清理項後的立即清理，根據提示刪除多餘的文件，並卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（建議預留20%以上）。
7. 卸載第三方手機管家類軟體
如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體，請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突，會導致運行卡頓。
8. 升級系統版本
（1）如果手機已經 Root，請恢復成官方穩定版本使用，詳情請致電華為客服咨詢。
（2）建議您及時進行手機系統更新，並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。更新方法：進入手機設置，搜索進入軟體更新，點擊檢查更新。
提示：恢復版本和升級系統版本會造成數據丟失，請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。
9. 恢復出廠設置
請您備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，將手機恢復出廠設置後重試。
如果問題仍然存在，請您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒：您可以選擇夜間充電（或滅屏充電40min以上），可以一定程度上整理手機內存碎片，緩解卡頓現象。

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F. 新買的手機才幾個月，就變得很卡，怎麼回事

問你的心手機才買幾個月，就變得很卡的話，那你的手機的配置肯定是非常低的，或者說他的被子有虛假的成分在裡面另外的話，你看一下是我手機有中毒的情況，如果中毒洛克用專業的軟體進行殺毒，但是大門情況下都不應該是中毒的情況，大部分都是iPad有問題，你現在辦法就是刪除一些，沒必要的內容，刪除一些，沒必要的軟體，增加你的內存提高你的運行速度這樣可以變得不卡。
另外的話你最好查一下這款手機的配置究竟是多少，不要被一些商家給忽悠了。

G. 為什麼買的新手機打游戲有些卡

如果您使用的是華為手機，手機玩游戲卡頓情況，可以通過以下方法操作：
1. 更換為穩定的網路
使用移動數據網路（如4G網路）玩游戲時，在接收到簡訊或電話時，移動數據會被中斷，游戲會出現短暫卡頓掉線的情況，建議您玩游戲時盡量使用WLAN網路。您可以打開顯示實時網速開關以觀察網路狀況。打開方法：打開設置，搜索並打開顯示實時網速，打開後手機狀態欄即可顯示網速變化情況。

2. 添加游戲至應用助手/游戲助手
建議您將游戲應用放到應用助手（EMUI 9.0以下稱為游戲助手）中，此款產品專門針對游戲網路加速,有助於提升游戲網路穩定性。
具體操作方法如下：
EMUI8.X：在桌面空白處往下拉（或者右劃到負一屏），調出搜索框，輸入游戲助手，點擊添加選擇對應的游戲應用，然後點擊游戲模式；
MUI 9.X：進入手機設置>應用>應用助手，點擊添加將游戲添加到應用助手中，然後點擊游戲加速
EMUI910.X及以上&HarmonyOS：進入手機設置>應用>應用助手>游戲空間，將游戲添加到游戲空間中，然後點擊右上角圖標，選擇游戲加速。

3. 關閉後台應用/清理存儲空間
（1）清理後台應用：
同時運行較多應用會導致手機卡頓。您可以在玩游戲前。進入手機多任務界面，點擊「垃圾桶」關閉後台應用。
打開手機管家，點擊「應用啟動管理」，將不需要的後台運行的應用關閉。然後點擊手機管家>一鍵優化，讓手機保持最佳運行狀態
（2）清理存儲空間
進入手機設置>存儲可以查看剩餘存儲空間，如果剩餘空間比較少（建議保留20%以上的空間），建議打開手機管家>清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。也可以重啟手機後觀察卡頓情況是否改善，重啟手機能有效清理緩存，改善手機運行情況。
您也可以將手機中佔用空間大且不太常用的文件先存儲到電腦或其他存儲媒介中，保證手機存儲空間充足。

4. 關閉省電模式
省電模式和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。建議您進入手機設置 > 電池 > 省電模式，關閉省電模式，並保持電量充足（20%以上）。

5. 調整游戲界面設置
請您檢查手機是否過熱，手機特有的過熱保護功能會適當降低系統性能，所以建議可以對游戲設置進行調整，盡量避免手機過熱。
例如：玩王者榮耀游戲時，建議您適當降低游戲中的顯示配置如關閉界面動效、角色描邊、高幀率模式開關等。也可嘗試適當降低屏幕亮度和外放音量，減少耗電和發熱；盡量避免邊充電邊玩游戲，充電時也會造成手機發熱。
溫馨提醒：以上操作會對您的游戲體驗有一定影響，請謹慎調整設置。當手機發熱時，建議您靜置一段時間，待溫度降低後再玩。

6. 檢查更新
（1）請進入應用市場將游戲更新，最新版本一般解決了游戲應用本身的一些問題，使用最新版本，可以保證您的最佳體驗。
（2）游戲應用和手機系統的兼容性問題，也可能會影響您的游戲體驗，建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，打開服務>升級嘗鮮>檢查更新如果不是的話，建議您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)升級版本後再次進行嘗試，您也可以向熱線進行反饋。

7. 查看該款游戲的運行軟硬體要求
建議您注意查看該款游戲的運行軟硬體要求。若手機不符合大型游戲對運行軟硬體要求，可能出現游戲卡頓、甚至無法打開應用的情況。

8. 更換高速存儲卡
如果您使用的存儲卡是低速卡，也會影響系統的性能，可以嘗試更換高速存儲卡來解決問題。

9. 恢復出廠設置
如果您的手機已經使用了較長時間，可能會產生較多文件碎片，影響系統性能，建議您空閑時間將手機開機滅屏情況下充電一段時間，如果玩游戲還是有明顯的卡頓、延遲等現象。建議您備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)嘗試進行恢復出廠設置。恢復出廠設置方法：進入手機設置，搜索恢復出廠設置，點擊進入並操作。
溫馨提醒：
恢復出廠設置會有數據丟失的風險，請您務必提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)再進行重置操作。
手機恢復出廠設置前，請您先退出華為帳號，否則重置後可能無法激活手機。

如果問題仍然存在，請您提前備份手機數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。

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H. 我的手機才買了半年不到，就卡的很

新買半年的手機就很卡，需要具體問題具體分析哦，如果手機是1000塊以上的智能機，可以先簡單排查下：
1、是不是用了好幾天，甚至更久都沒關機過了，長期開機也會影響手機使用流暢感，有很多積存垃圾連手機清理都清不掉，這時候關機一會兒再重啟；
2、是不是手機里存儲了太多的文件，比如照片、音樂、電影等，導致存儲空間剩餘很少（現在手機存儲都比較大，app應用占內存也比較大，當手機存儲空間剩餘2G以內都可能出現因為存儲空間不足導致的手機卡頓感）；
3、軟體管理方面。是不是安裝了特別多的軟體，而且有的軟體可能自動開機啟動，或者一天要開很多軟體，而軟體沒有完全退出就在後台自動運行，或軟體有開自動緩存自動下載之類的功能（比如雲盤類軟體，啟動聯網後自動備份手機文件）。這種情況可以安裝手機管家類軟體，對不常用的軟體卸載清理或限制自動啟動、後台自動運行之類的許可權。時長運用手機清理功能進行手機內垃圾清理。

其他原因的話，排除手機中病毒，就是主板可能受潮受熱之類有損傷了，就得去手機店請專業人員維修查看了

I. 手機才用幾個月就卡是什麼原因

1、就是系統的問題，系統是整個手機運行的根本，不管是安卓手機還是蘋果的ios系統，還是其他的系統都是這樣的，首先系統的機制占很重要的比例，就像ios系統的順滑程度，是因為ios系統封閉性，而且因為後台機制的管理，也讓ios系統很少產生垃圾文件來佔用內存，而安卓手機的機制包括系統的設定，一定會有部分的文件和長時間使用帶來的一部分垃圾清理不幹凈，再加上很多用戶不太好的使用習慣，使得手機內部會有較多的垃圾，所以自然而然會產生卡頓。不過這一點也很好解決，只要重置一下系統，全部清空了手機立馬就會回歸巔峰。

2、手機本身的配置問題，因為手機的運行內存是手機運行的基本元素，如果手機配置比較低，再加上系統的原因，使用到後期的話，手機運行內存會越變越小，就算是及時清理，還是有一部分軟體偷偷的在運行，所以說現在的大內存6g、8g也並無道理，這樣就可以同時開更多的app，而不會占滿內存讓手機卡頓了。

3、手機本身的內存的問題，假如手機本身的存儲是64G，但是你把手機的內存塞得滿滿的都是文件和電影或者是其他的app，這樣手機運行所需要的內存環境就會被擠壓，這就是為什麼說手機的內存不能用完，要留有一部分來保持系統的運行，就像電腦那樣，硬碟總要留下一定的空間，不能全部塞滿，給那些緩存文件留下一席之地。

4、元器件的損耗的問題，手機元器件CPU本身的頻率是固定的，這個是完全不用擔心的，可是CPU就像人們的腦子一樣，當我們大腦使用一段時間之後，雖然可以存很多東西，而且能記住很多東西，會使用很多東西，但是需要反應一段時間，當手機一直運行很多東西的話，CPU一直處於高性能的工作狀態，然後散熱，然後再運轉，用時間久了就會出現雖然應用可以打開，但是反應比較慢。不光是cpu，手機的其他元器件也是這個道理，在一定時間內有損耗都是正常的，比如說一年。

5、電池的問題，手機用的時間久了，隨著充放電的次數增多，手機電池的容量會慢慢減少，這樣手機電池就不會想剛用的時候，那樣可以堅持很長時間，電池的損耗往往帶來的是手機還有很多電的時候，你會發現手機就反應很慢，突然之間電量下降很多，而且充滿電的時候又有反應很快。有很多人喜歡把電用到還剩個位數才沖，其實是不太好的，一般等到系統彈出消息框就沖是比較合適的，比如15%或者20%，而且沖也不要充滿，到97%或者98%就行了，這樣才能最大限度的保護電池。