小米電視為什麼顯示未知錯誤

1. 小米電視播放出錯10102

這個代碼的意思就是網路接入錯誤。

解決方法：

1、小米電視出現報錯代碼10102一般是指機頂盒的網路不通，可以檢查一下機頂盒的網路連接情況，確保網路連接暢通後重新播放網路電視節目即可。

2、也可能是播放器軟體出錯導致的，可以重裝軟體或者升級軟體解決；必要時可以換其他相同功能的軟體替代使用。

3、或者是機頂盒的系統有問題導致報錯，可以重啟機頂盒試試，必要時可以考慮重置機頂盒的系統或者升級系統來解決。

(1)小米電視為什麼顯示未知錯誤擴展閱讀：

常見故障：

1、機頂盒開機後，電源指示燈不亮。

2、機頂盒開機後，電視機屏幕無圖像（無信號）。

3、中國電信機頂盒開機後，電視機畫面長久停留在宣傳界面。

4、機頂盒開機後，機頂盒網路指示燈呈紅色，電視機畫面顯示開機進度條停留在10％。

5、機頂盒開機後，機頂盒網路指示燈呈紅色，電視機畫面顯示開機進度條卡50％。

6、iTV電視節目畫面播放正常，但是電視上無聲音。

2. 小米電視網路無法連接伺服器

提示內網連接異常，說明設備沒有連接到區域網，請檢查網線是否接觸良好；提示外網連接異常，檢查路由器是否限制終端聯網以及路由器外網是否連接正常，可以看情況報修；提示DNS配置異常，將手動設置改為關閉，系統自動獲取DNS。

針對小米電視網路檢測過程中，出現的網路異常情況，一般分為以下幾個方面：

1.內網連接異常：說明設備沒有連接到區域網；

如果小米電視是通過WiFi連接路由器，檢查電視是否連接到WiFi網路；

如果小米電視是通過有線連接路由器，檢查網線是否接觸良好。

2.外網連接異常：說明設備已經連接到區域網；

首先檢查路由器是否限制終端聯網，比如僅限指定設備訪問外網。

其次排查路由器外網連接是否正常，比如寬頻網路到期、外網掉線等。

3.WiFi信號不穩定；

距離太遠導致信號弱，可以將電視與路由器挪近，或者開啟路由器得到「穿牆模式」。

如果附近有信號干擾也會影響到WiFi喜好，可以嘗試修改路由器信道來解決。

4.DNS配置異常；

首先需要進入已經連接的WiFi，將【手動設置】修改為【關閉】後，小米電視會自動獲取DNS。

如果無法自動獲取DNS，將【手動設置】選項打開，輸入114.114.114.114、8.8.8.8或者223.5.5.5等公共DNS。

5.通用資源訪問失敗：訪問在線視頻資源或者其它聯網資源伺服器出現不通暢的情況。

首先檢查路由器是否屏蔽部分網址，其次排查網路是否被劫持，判斷方法為電視通常只能訪問部分伺服器資源或者個別第三方軟體可以正常聯網。

此答案適用於小米大部分電視型號。

3. 小米電視安裝一直顯示驗證碼錯誤

摘要 您好，根據查詢。小米電視注冊老是驗證碼錯誤

4. 進入小米應用後，安裝時出現未知錯誤

顯示未知錯誤一般情況下是系統的問題，只要把小米電視系統升級到最新版本，然後將應用卸載重新安裝一遍就可以了；
如果依舊不行可能需要通過固件刷機。
更多智能電視相關內容可以在ZNDS里找到。

5. 小米55寸彩電，關機後屏幕上出現"出錯了″三個字是什麼原因

1、散熱不良，顯示器、電源和CPU工作時間太長會導致死機。建議給風扇除塵，上油，或更換風扇，如果是台式機在主機機箱內加個臨時風扇，輔助散熱，如果是筆記本加散熱墊。

2、機器內灰塵過多，接觸不良，清潔機箱，將所有的連接插緊、插牢。

3、內存條松動，拔下內存，清理插槽，擦乾凈內存金手指，再插緊。如果是內存條質量存在問題，更換有問題的內存。

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1、小米電視屬於機械精度高的大型電子產品，不能自行拆卸。錯誤的操作可能會導致屏幕無常顯示，即使是很小的金屬部件的損失可能會導致嚴重的後果，甚至沒有打開電源的電視，電視背景照明節能燈的逆變器可能有大約1000伏，仍然對人體有很大的傷害。

2，因為小米電視的內部電路復雜，害怕水分，長時間內電路不能在乾燥的環境中，會導致內部設備老化，無常運行，所以不要把電視放在潮濕的空間，記住不要用濕布擦洗電視，通常不使用電視也是最好的力量開始定期。

6. 小米電視機連接wifi後網路診斷顯示無法連接到網關怎麼回事啊

該問題是因為沒有啟用自動獲取IP地址造成的，通過修改糾正以後能解決。步驟如下：

1、直接打開小米電視機的首頁，在設置那裡點擊網路跳轉。

7. 小米電視盒子出現錯誤碼601、10005怎麼解決

原因應該是DNS伺服器的連接不穩定所導致的。

8. 小米電視是新買的，應用安裝顯示未知錯誤，

顯示未知錯誤一般情況下是系統的問題，只要把小米電視系統升級到最新版本，然後將應用卸載重新安裝一遍就可以了；
如果依舊不行可能需要通過固件刷機。
更多智能電視相關內容可以在ZNDS里找到

9. 小米電視機播放出錯怎麼解決

有時候你可能正在小米電視或者盒子上看著電視，忽然就會出現「播放出錯！錯誤代碼600,1000」的提醒，可能對這串錯誤碼不了解的朋友，一時會不知道怎麼辦為好，下面來看看解決方法吧。
首先來簡單的了解下錯誤碼(600,1000)的原因，這個是因為請求播放伺服器，伺服器沒響應的，簡單來說就是機器請求伺服器數據的時候出現了故障。

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工具材料：
電視或盒子
解決方法1：DNS修復
01
啟動電視或者盒子之後，在自帶的當貝應用市場下載「DNS優選」並安裝

02
切換下自身的DNS看是否可以解決錯誤碼問題。

解決方法2：
01
進入當前連接的網路，把「手動設置」改為「開啟」，把DNS伺服器改為114.114.114.114，或者8.8.8.8 完成後返回點擊「保存」即可。

02
然後斷電3~5分鍾再重新啟動，即可發現正常播放了。

解決方法3：
01
打開電視或盒子自帶的當貝應用市場，在搜索框搜索其他的電視直播應用看是否可以正常播放

02
搜索電視直播軟體影視快搜的首字母「YSKS」並安裝

03
安裝完成之後立即打開，如果上兩個方法都沒有問題，一般就是播放器出了問題，更換即可解決播放時的錯誤碼。

10. 小米電視播放失敗，失敗錯誤代碼是101040，怎麼解決

小米電視播放失敗，錯誤代碼是10104解決辦法：

1、小米盒子的網路連接出現問題，導致無法播放在線電影；檢查網路連接情況，確保網路暢通後重試。

2、小米的伺服器有問題導致無法播放在線電影，需要等待官方修復故障後才能恢復正常；可以換個時間段重試。

3、使用的播放器軟體有問題導致無法播放在線電影，可以換一塊網路視頻播放器軟體重試。

4、小米盒子的系統有問題導致無法播放在線電影，可以重啟小米盒子來解決，必要時可以進入系統設置界面，選擇重置系統或升級系統來解決。

(10)小米電視為什麼顯示未知錯誤擴展閱讀：

小米電視部分故障及解決方法：

一、 智能電視死機、卡頓。

對於智能電視來說，長時間使用後往往會產生死機、卡頓的現象。智能電視的系統普遍採用Android系統，可通過一些方法減輕或解決死機、卡頓的現象。

造成電視死機、卡頓的雲因較多，例如電視廠商系統優化不佳、電視常駐後台造成內存變小，長期使用下垃圾過多。

當發現電視卡頓時，用戶可多清理內存，殺掉一些無用或偷跑的內存，以提升系統內存。平時在安裝軟體後可多檢查是否有參與APK安裝包殘留在電視系統內，這是因為一些軟體在自動升級後會將安裝包殘留在系統內，需要及時清理。

二、 無法安裝軟體應用。

許多電視廠商都命令禁止通過USB連接安裝軟體應用，也有一部分廠商默認電視軟體不可從其他方式安裝。但其實，只需要將這一選項打開，便可通過USB進行安裝了。首先需要進入系統內的設置選項，尋找到對應項目，將這一開關打開。

此外，如果發現無法安裝第三方應用，可在設置中找到第三方應用的安裝選項，並打開這一選項，便可以對第三方軟體進行安裝了。

三、 智能電視解析包出現問題。

在安裝軟體時，常常會發生解析包錯誤，出現問題，可能由於以下幾個原因導致。

1、由於用戶在下載過程中並沒有下載完成的安裝包，可從新下載後再次安裝。

2、用戶所下載的安裝包或許與電視的系統版本並不匹配。此時需要查看軟體是否對系統有所要求，可對電視進行升級後安裝。此外， 還有可能是因為安裝包的文件過大，電視的配置不足以支撐其安裝。

對於電視產品來說，雖然如今價格較低，但實際電視產品所具備的技術性能並不低。在使用中隨時注意電視的保養，才能確保電視能夠長時間使用不出現問題。