為什麼我的手機不能接收到4g

A. 為什麼我的手機今天突然用不了4G網路了

如果您使用的是華為手機，可以按以下方法排查：
1.如果您的SIM卡為剪卡，欠費，未開通4G業務，特殊SIM卡，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。如果是剪卡，請您更換標准SIM卡。如果手機卡欠費，請您繳費後再使用。如果手機卡沒有開通4G業務，請更換支持4G網路的4G卡，並確保4G業務已開通，詳情咨詢運營商。如果是特殊SIM卡，目前發現一些只能用於上網的流量卡，對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用，電信的一種流量卡，只能在第一次插入這張卡的手機上用4G，更換手機則用不了4G，對於特殊流量卡的使用，請聯系運營商咨詢使用方法。

2.如果您使用的是運營商定製手機，當地沒有4G網路，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G，比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G，使用聯通卡時無法用聯通4G，此時請您使用對應的運營商的電話卡。如果當地沒有4G網路，詳情請您咨詢運營商。

3.如果您使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以屏蔽信號，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。建議請您取下金屬保護套後重試，如果信號恢復正常，建議您更換其他保護套使用。

4.如果您在手機設置內設置不正確，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。建議您重啟手機，下拉通知面板，長按移動數據進入移動網路界面，打開啟用 4G（部分移動定製機型沒有4G開關，系統默認開啟4G），確保手機的4G開關開啟。在移動網路界面，點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角，選擇重置為默認設置。設置中搜索並進入「還原網路設置」，將該SIM卡的網路設置還原。（註：該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除，可使用雲服務進行備份。）

如果經過上述步驟依然沒有4G信號，建議您進行對比測試：

·將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號，如果有4G，建議您聯系運營商看是否SIM問題；

·將您的卡放在其它手機，如果也不能正常使用4G網路，請咨詢運營商；

·若您的卡在其它手機可以正常使用4G，且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

B. 為什麼我的4G手機4G卡，不能用4G網路

若手機無法使用4G網路，一般建議進行以下操作：
1.查看手機是否支持4G網路。
2.是否使用4G業務的手機卡，建議您聯系網路運營商開通4G業務。
3.查看是否啟用4G網路模式：設定-連接-更多網路-移動網路-網路模式-選擇4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）網路模式(部分手機/平板電腦不支持更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4G網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置。

C. 為什麼手機沒有4g信號

你可能在山區吧，或者隧道這種地方沒有新號很正常，再就是檢查下自己的手機是否停機

D. 為什麼我的手機突然連不上4g網

手機連不上4G網可以嘗試著重啟手機或者把電話卡拔出來再重新插上使手機恢復網路連接。

E. 我的手機只能用2g網路不能用4G網路該怎麼辦

有三種可能！
1.
手機不支持4G網路！
需要換個手機！
2.
手機可以支持4G網路，但是sim卡不是4G卡，去營業廳換個卡！
3.
信號太弱了也有可能連不上4G！

F. 手機收不到4g信號是怎麼回事

手機收不到4g信號的原因：「網路模式」沒選4g，SIM卡是否磨損過多導致無法正常使用，周邊網路信號過差。

解決方法：

1、進入手機主界面，選擇「設置」圖標，如下圖：

8、撥打運營商客服電話，了解自己的SIM使用狀態是否正常。

G. 手機不能上4g網是什麼原因

手機狀態欄信號滿格，為什麼4G網路卻超慢？原因無非就這4個！

如今我們的手機和網路的關聯可謂是非常的大，想要在手機中有更完美的體驗，那麼就必須要使用網路，我們也是從2G時代走到4G時代的人，深知這個網路的速度對於使用手機的影響。那麼大家在使用手機的時候有沒有遇到過這樣的情況呢？也就是我們的手機信號是滿的，但是網路的速度就是很慢。如果你遇到了這個情況，原因無非就這4個！

總結：以上的四個原因可能就是現在你的手機網路速度較慢的情況解釋。當然了也不排除你使用到一定量的時候運營商的限速情況，基於這個用戶們幾乎都知道，所以在上面也就不仔細的列舉出來了。

H. 為什麼我手機用不了4g網

如果您使用的是華為手機，可以按以下方法排查：
1.如果您的SIM卡為剪卡，欠費，未開通4G業務，特殊SIM卡，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。如果是剪卡，請您更換標准SIM卡。如果手機卡欠費，請您繳費後再使用。如果手機卡沒有開通4G業務，請更換支持4G網路的4G卡，並確保4G業務已開通，詳情咨詢運營商。如果是特殊SIM卡，目前發現一些只能用於上網的流量卡，對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用，電信的一種流量卡，只能在第一次插入這張卡的手機上用4G，更換手機則用不了4G，對於特殊流量卡的使用，請聯系運營商咨詢使用方法。

2.如果您使用的是運營商定製手機，當地沒有4G網路，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G，比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G，使用聯通卡時無法用聯通4G，此時請您使用對應的運營商的電話卡。如果當地沒有4G網路，詳情請您咨詢運營商。

3.如果您使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以屏蔽信號，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。建議請您取下金屬保護套後重試，如果信號恢復正常，建議您更換其他保護套使用。

4.如果您在手機設置內設置不正確，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。建議您重啟手機，下拉通知面板，長按移動數據進入移動網路界面，打開啟用 4G（部分移動定製機型沒有4G開關，系統默認開啟4G），確保手機的4G開關開啟。在移動網路界面，點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角，選擇重置為默認設置。設置中搜索並進入「還原網路設置」，將該SIM卡的網路設置還原。（註：該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除，可使用雲服務進行備份。）

如果經過上述步驟依然沒有4G信號，建議您進行對比測試：

·將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號，如果有4G，建議您聯系運營商看是否SIM問題；

·將您的卡放在其它手機，如果也不能正常使用4G網路，請咨詢運營商；

·若您的卡在其它手機可以正常使用4G，且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

I. 為什麼我的手機突然連不上4g網

手機連不上4G的原因：

1、如果手機已經欠費停機，手機會關閉上網功能，無法連接到4G，只保留接收電話的功能。
2、在信號差的區域使用手機時，也容易無法連接4G。
比如地下室、電梯或者人多的地方，這些地方手機接收信號的能力會變弱，建議到人少空曠的地方檢查能否連接上4G信號。
3、打開設置，找到移動網路，查看是不是將4G功能關閉。
4、點擊移動網路，進入後把4G功能打開，然後點擊下方的首選網路類型。
5、在首選網路模式的界面中，把4G/3G設置為首先模式，在網路選擇時會首選4G網路進行使用。若手機顯示4G+的標志，表示接收到LTECat6制式的網路，網速是普通4G的四倍。