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vivo手機為什麼打電話聽不見

發布時間: 2022-06-01 08:06:44

㈠ vivo手機打電話對方聽不到聲音,不是因為外界原因,而且語音也沒有聲音,該怎麼辦,很著急,

通話過程中對方聽不到您的聲音,您可以查看一下是否點擊了手機通話界面的靜音按鈕,這種情況下對方是聽不到您的聲音的;另外,為了排除網路的原因,建議您掛斷電話重新撥打或換個時間看看,也可以更換號碼撥打試試。
若不是以上情況,建議攜帶手機前往當地vivo客戶服務中心檢測,進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢,選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式。溫馨提示:為節省您的寶貴時間,建議您去之前先電話聯系客戶服務中心確認一下上班時間。

㈡ vivo手機打電話沒有聲音

有可能是你不小心碰到了音量鍵,所以才沒有聲音的,我建議你重新調整一下音量鍵

㈢ vivo neo5第一次接電話聽不見

打電話聽不到聲音,可查看以下操作方法:

1、請將通話音量調節至最大
通話過程中,按音量上鍵,將通話音量調大。
2、確認是否連接了藍牙設備
如果手機連接了藍牙設備,聲音可以從藍牙設備播出,例如:藍牙耳機、車載藍牙等,您可以進入設置--其他網路與連接,關閉藍牙功能後查看。
3、確保聽筒、麥克風、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞(使用屏幕發聲的機型無需排查聽筒出聲孔)
請注意觀察手機保護殼、貼膜是否有遮擋出聲孔,如果出聲孔有堵塞的情況,可以嘗試清理或者攜帶手機前往客戶服務中心清理。
4、查看手機信號是否良好
如果手機信號不好,會影響通話質量,建議您前往信號良好的區域通話測試。
5、對比測試
和不同聯系人通話對比測試,如果是某個號碼存在異常,可能是對方手機原因或網路原因。
6、建議開通VoLTE高清通話業務(聯系運營商開通)
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
7、升級系統
請您將手機升級至最新版本使用查看。

若上述方法操作後無效 ,可及時攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理,客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。

㈣ vivo手機給別人打電話,別人聽不到,發語音,也聽不到,怎麼回事

通話過程中對方聽不到您的聲音,您可以查看一下是否點擊了手機通話界面的靜音按鈕,這種情況下對方是聽不到您的聲音的;另外,為了排除網路的原因,建議您掛斷電話重新撥打或換個時間看看,也可以更換號碼撥打試試。
具體可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢了解。

㈤ vivo手機打電話對方聽不到

打電話聽不到聲音,可以嘗試以下方法解決:
1、將電話掛斷後再重新撥打試試;
2、如當前的網路環境較差,建議更換至網路較好的環境下嘗試;
3、更換號碼撥打試試,排除是否是對方的原因;
如以上方法均不能解決,建議將手機送到vivo售後服務中心處理。售後地址及聯系方式可以在vivo官網-服務-服務網點查詢-選擇所在省市-查詢當地較近的售後服務中心即可。

㈥ vivo手機通話沒有聲音

打電話聽不到聲音可按以下方法排查:
一、5G通話沒有聲音,若5G網路不穩定,會同時影響到5G和4G的數據網路,從而使語音通話受到影響。建議暫時先關閉5G開關後使用,等待5G網路穩定後再開啟,進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--(選擇對應SIM卡)--啟用5G,關閉5G開關,然後再通話查看。
二、使用電信卡且開啟VOLTE功能,通話沒有聲音,建議下拉通知欄,選擇「關閉電信VoLTE」,或進入手機設置--移動網路(雙卡與移動網路)--進入電信卡--VoLTE高清通話,關閉功能後再通話查看,部分機型默認開啟VOLTE功能,可聯系運營商關閉此業務;
三、使用移動、聯通、電信(未開啟VoLTE)打電話聽不到聲音處理方法:
1、將調節手機音量調大嘗試;
2、更換號碼撥打試試,排查對方手機原因;
3、檢查聽筒是否堵塞;
4、查看手機信號,可更換至網路較好的環境下嘗試;
5、系統升級,系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,請您進入設置--找到系統升級,查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議升級體驗。
6、還原所有設置, 進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置中還原所有設置。該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善,可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

㈦ vivo手機打電話聽不到對方聲音怎麼回事

若使用vivo手機,通話過程中聽不到對方聲音,可嘗試以下方法:
1、通話過程中可以按音量上鍵調大音量、將電話掛斷或更換其它號碼再重新撥打試試;
2、若5G網路下撥打電話聽不到聲音,您可以進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--(選擇對應SIM卡)--關閉5G開關,再通話嘗試;
3、若當前的網路環境較差,通話時也是聽不到聲音的,建議通話雙方更換至網路較好的地方再嘗試;
4、系統新版本提升了兼容性和穩定性,進入設置--系統升級, 可以查看系統版本信息,如果不是最新版本,建議您升級體驗;
5、查看聽筒是否被灰塵/污漬、貼膜堵塞,若沒堵塞需前往vivo客戶服務中心處理,可關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

㈧ vivo手機打電話對方聽不到我的聲音

如果在通話過程中對方聽不到您的聲音,別著急,可查看以下原因:
1、您可以查看一下是否點擊了手機通話界面的靜音按鈕,這種情況下對方是聽不到您的聲音的;
2、若當前的網路環境較差,通話聲音也會受到影響的,建議通話雙方更換至網路較好的地方再嘗試;
3、系統新版本提升了兼容性和穩定性,進入設置--系統升級, 可以查看系統版本信息,如果不是最新版本,建議您升級體驗;
4、查看手機麥克風孔是否被灰塵、沙子等異物堵塞,若有異物堵塞,需前往vivo客戶服務中心處理,可以通過此鏈接:http://www.vivo.com.cn/service/map.html查詢到離您最近的客戶服務中心地址及電話。為節省您的寶貴時間,建議您提前致電客戶服務中心,確認相關事宜和了解上班時間。

㈨ 為什麼vivo手機打電話對方聽不到

對方聽不到是說明對方的電話有分題,可能是音量沒有打開 ,或者對方信號不好

㈩ vivo手機打電話雙方都聽不見聲音怎麼辦

1、將調節手機音量調大嘗試;
2、更換號碼撥打試試,排查對方手機原因;
3、檢查聽筒是否堵塞;
4、查看手機信號,可更換至網路較好的環境下嘗試;
若以上均不能恢復,攜帶手機前往當地vivo客戶服務中心檢測處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

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