為什麼手機能收到信息發不了

1. 為什麼我手機不能發送信息，卻可以收到信息呢

一、如您手機無法發送簡訊，可嘗試重新開機或更換手機進行測試，並檢查是否存在以下情況：
1.短消息中心號碼設置錯誤，請重新輸入正確的短消息中心號碼；2.無信號或手機電池電量不足；3.節假日簡訊發送量高峰期導致系統繁忙，建議您稍後再試或避開發送高峰期；
4.發送格式不正確。如給小靈通用戶發送簡訊，號碼前需加區號；5.簡訊發送時間超出24小時；6.手機屏蔽了簡訊發送功能；7.被列入簡訊黑名單；8.號碼余額不足；9.簡訊收件箱與發送箱已滿。排除以上原因仍無法解決，可聯系當地人工客服或前往營業廳確認是否開通簡訊功能，並交由工作人員處理。二、接收不到簡訊或驗證碼有以下原因：1、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；2、刪除後仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素；3、排除以上原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地信號弱的原因。若以上問題都不存在，請您聯系當地的人工客服處理此問題。

2. 手機能接收但發不出去簡訊，怎麼回事

手機無法發送簡訊的處理方法如下：

一、您可更換手機，查看是否能收發簡訊；

二、若可以收發簡訊，建議您重新將卡插入自己的手機，給自己發送簡訊查看能否收到；

三、若不可以，建議您檢查sim卡是否有問題；

四、檢查手機簡訊中心號碼設置是否正確；

五、攜帶手機卡到當地營業廳檢測或補換手機卡。

簡訊：Short Message Service，簡稱SMS，是用戶通過手機或其他電信終端直接發送或接收的文字或數字信息，用戶每次能接收和發送簡訊的字元數，是160個英文或數字字元，或者70個中文字元。

2020年4月8日，中國電信、中國移動、中國聯通聯合發布《5G消息白皮書》，我國基礎簡訊業務進入全面升級通道，傳統簡訊將被5G消息（RCS業務）逐步取代。

3. 為什麼我的手機簡訊發不出去

若使用的是vivo手機，可查看以下信息：
一、部分簡訊無法發送
1、如果簡訊包含敏感詞彙，發送後對方無法接收：請您使用測試類語句發送簡訊確認對方是否能夠正常接收，比如發送：您好，謝謝等內容。如果對方可以正常接收，說明之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙。
2、確認是否開啟過"固定撥號"業務：開啟固定撥號後，只能發送信息給固定撥號列表中的聯系人，無法給其他號碼發送。如果您想繼續發送簡訊，請取消固定撥號業務。進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--移動/聯通/電信--固定撥號，關閉固定撥號（關閉時需要輸入的PIN2碼需向運營商咨詢）
3、無法給某些短號碼發送簡訊：進入信息App--右上角三點--設置--更多設置--發送付費信息，建議設置為 每次詢問。
二、所有簡訊無法發送
1、開關飛行模式：可以嘗試通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
2、檢查是否使用第三方簡訊App：第三方簡訊App可能存在兼容性原因，建議您使用系統自帶簡訊App。進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權--默認應用設置--信息，設置為信息。
3、查看簡訊中心號碼設置是否正確：進入設置--應用與許可權--系統應用設置--信息--更多設置--簡訊中心號碼，如果不知道當地簡訊中心號碼，請您聯系運營商獲取簡訊中心號碼並設置。註：查看身邊其他使用相同運營商SIM卡的手機，也能查看到當地簡訊中心號碼。
4、對比測試SIM卡：建議您將SIM卡放在其他手機上發送簡訊測試。如果依然發送失敗，建議您咨詢運營商客服處理。
5、還原所有設置：備份數據後進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。

4. 我的手機你能收到信息，但是發送不出去是什麼原因

若使用的是vivo手機，可查看以下信息：
一、部分簡訊無法發送
1、如果簡訊包含敏感詞彙，發送後對方無法接收。
請您使用測試類語句發送簡訊確認對方是否能夠正常接收，比如發送：您好，謝謝等內容。如果對方可以正常接收，說明之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙。
2、確認是否開啟過"固定撥號"業務
開啟固定撥號後，只能發送信息給固定撥號列表中的聯系人，無法給其他號碼發送。如果您想繼續發送簡訊，請取消固定撥號業務。進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--移動/聯通/電信--固定撥號，關閉固定撥號（關閉時需要輸入的PIN2碼需向運營商咨詢）
3、無法給某些短號碼發送簡訊
請您進入信息App--右上角三點--設置--更多設置--發送付費信息，建議設置為 每次詢問。
二、所有簡訊無法發送
1、開關飛行模式
您可以嘗試通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
2、檢查是否使用第三方簡訊App
第三方簡訊App可能存在兼容性原因，建議您使用系統自帶簡訊App。進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權--默認應用設置--信息，設置為信息。
3、查看簡訊中心號碼設置是否正確
進入設置--應用與許可權--系統應用設置--信息--更多設置--簡訊中心號碼，如果不知道當地簡訊中心號碼，請您聯系運營商獲取簡訊中心號碼並設置。
*註：查看身邊其他使用相同運營商SIM卡的手機，也能查看到當地簡訊中心號碼。
4、對比測試SIM卡
建議您將SIM卡放在其他手機上發送簡訊測試。如果依然發送失敗，建議您咨詢運營商客服處理。
5、還原所有設置
備份數據後進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。

5. 手機可以接收簡訊但不能發簡訊

如果您使用的是華為手機，可以通過以下方法操作：
一、「增強信息」無法發送
簡訊編輯框中顯示「增強信息」，則表示手機正在使用增強信息發簡訊，可以通過以下方法處理：
1. 請您重新關閉和開啟一下增強信息開關（簡訊>三個點按鈕>設置>增強信息）。
2. 如果您急需聯系對方，建議您先關閉增強信息功能，使用普通簡訊的方式發送信息，以便您能及時和對方聯系。
3. 如果您是發送增強信息後，對方無法接收，可能您的消息或者號碼可能被運營商安全策略管控，運營商接收到消息後沒有發送到接收端。詳情您撥打運營商客服確認問題原因。
4. 如果仍未解決，建議您咨詢運營商。
二、部分簡訊無法發送
例如給運營商（中國移動10086、中國電信10000、中國聯通10010）發送簡訊，如果發送成功，則表示手機是部分簡訊無法發送。
1. 如果簡訊包含敏感詞彙，發送後對方無法接收
請您使用測試類語句發送簡訊確認是否能夠正常接收，比如發送您好，謝謝，再見等。如果可以正常接收，說明您之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙，建議您避免發送敏感詞彙。
2. 請您確認是否開啟過固定撥號的業務
開啟固定撥號後，只能發送信息給固定撥號列表中的聯系人，無法給其他號碼發送。如果您想繼續發送，請取消固定撥號業務。
您可以進入電話 > 三個點按鈕 > 設置 > 卡 > 更多 > 固定撥號，關閉固定撥號（關閉過程中需要的PIN2碼需向運營商咨詢）。
3. 如果您是群發簡訊，請確認是否在發送過程中熄屏，建議您在群發簡訊時保持手機亮屏或手機保持充電狀態。
4. 如果您無法給某短號碼發送簡訊（如：1066），請您進入設置，搜索付費簡訊許可權，點擊進入後找到信息，建議設置成 詢問 即可。
三、所有簡訊無法發送
1. 您可以通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
2. 如果您手機當前使用的5G網路，建議您下拉快捷開關面板關閉5G開關後嘗試。
3. 如果SIM卡當前開通了VoLTE（信號欄顯示HD），請您關閉VoLTE後重試，若無法關閉，建議您聯系運營商客服先取消VOLTE功能後再重新開通嘗試。
4. 第三方簡訊可能存在兼容性問題，請您檢查是否使用了第三方簡訊應用。檢查方法：請進入設置，搜索進入默認應用，查看信息中的選擇的是否為三方簡訊應用。如果是的話，請您將系統默認信息設置為系統默認。
5. 如果發送簡訊時直接出現「紅色感嘆號」，請您長按發送失敗的簡訊，選擇更多> 查看信息詳情，聯系運營商並反饋錯誤代碼。
6. 請查看簡訊中心號碼設置是否正常：
（1）請在信息> 三個點按鈕 >設置 > 高級>簡訊中心中設置正確的簡訊中心號碼（電信卡無簡訊中心），如果不知道簡訊中心號碼，請您聯系運營商獲取簡訊中心號碼並設置。
（2）如果確認號碼正確，但是設置失敗，建議您將SIM卡放在其他手機上設置。如果設置依然失敗，可能是SIM卡問題，建議您攜帶有效證件前往運營商營業廳更換SIM卡。
7. 請將SIM卡插到別的手機上排查，如果其他手機也無法發送，建議您咨詢運營商處理。
四、如果以上排查無法解決您的問題，建議您進行數據清除和還原操作
1. 將「信息」還原默認設置
EMUI 4.X：信息 > 菜單> 設置 > 還原默認設置。
EMUI 5.X/8.X ：信息 > 更多 > 設置> 還原默認設置。
EMUI 9.X/10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三個點按鈕 > 設置 >三個點按鈕 ，選擇下方的還原默認設置。
2. 刪除信息的數據和緩存（不會刪除簡訊）
進入設置，搜索應用管理，找到信息，點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置，搜索還原網路設置，點擊還原網路設置（會刪除WLAN，藍牙等相關數據），然後嘗試是否可以發送簡訊。
溫馨提醒：此操作不會刪除數據或文件，僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙（如熱點連接信息，藍牙配對信息等）的設置，其他手機設置不會被還原。
4.請備份重要數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)，進行恢復出廠設置操作
進入設置，搜索恢復出廠設置，點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒：此操作會刪除您內存設備中的所有數據，包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在，請您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

6. 為什麼手機可以接收簡訊但是無法發送簡訊

若使用的vivo手機，無法發送簡訊可嘗試以下操作：
1、建議換個信號良好的地區或時間段試試；
2、查詢話費是否充足或換張SIM卡；
3、進入設置--（應用與許可權）--（系統應用設置）--信息--（更多設置）-簡訊中心號碼--查看簡訊中心號碼是否正確（當地簡訊中心號碼可以在網上搜索查詢）；
4、進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置（不會刪除您手機任何數據）。
5、攜帶手機前往當地vivo客戶服務中心檢測處理。（客戶服務中心地址及詳細信息可在vivo官網APP-服務-我的服務-服務網點-選擇當前所在省市進行查詢）

7. 為什麼簡訊發不出去卻能收到

如果您使用的是華為手機，可以通過以下方法操作：
一、「增強信息」無法發送
簡訊編輯框中顯示「增強信息」，則表示手機正在使用增強信息發簡訊，可以通過以下方法處理：
1. 請您重新關閉和開啟一下增強信息開關（簡訊>三個點按鈕>設置>增強信息）。
2. 如果您急需聯系對方，建議您先關閉增強信息功能，使用普通簡訊的方式發送信息，以便您能及時和對方聯系。
3. 如果您是發送增強信息後，對方無法接收，可能您的消息或者號碼可能被運營商安全策略管控，運營商接收到消息後沒有發送到接收端。詳情您撥打運營商客服確認問題原因。
4. 如果仍未解決，建議您咨詢運營商。
二、部分簡訊無法發送
例如給運營商（中國移動10086、中國電信10000、中國聯通10010）發送簡訊，如果發送成功，則表示手機是部分簡訊無法發送。
1. 如果簡訊包含敏感詞彙，發送後對方無法接收
請您使用測試類語句發送簡訊確認是否能夠正常接收，比如發送您好，謝謝，再見等。如果可以正常接收，說明您之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙，建議您避免發送敏感詞彙。
2. 請您確認是否開啟過固定撥號的業務
開啟固定撥號後，只能發送信息給固定撥號列表中的聯系人，無法給其他號碼發送。如果您想繼續發送，請取消固定撥號業務。
您可以進入電話 > 三個點按鈕 > 設置 > 卡 > 更多 > 固定撥號，關閉固定撥號（關閉過程中需要的PIN2碼需向運營商咨詢）。
3. 如果您是群發簡訊，請確認是否在發送過程中熄屏，建議您在群發簡訊時保持手機亮屏或手機保持充電狀態。
4. 如果您無法給某短號碼發送簡訊（如：1066），請您進入設置，搜索付費簡訊許可權，點擊進入後找到信息，建議設置成 詢問 即可。
三、所有簡訊無法發送
1. 您可以通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
2. 如果您手機當前使用的5G網路，建議您下拉快捷開關面板關閉5G開關後嘗試。
3. 如果SIM卡當前開通了VoLTE，請進入設置，搜索VoLTE，關閉VoLTE 高清通話開關後嘗試；如果您沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決，建議您先聯系運營商重新開通VoLTE功能，然後重啟手機嘗試。
4. 第三方簡訊可能存在兼容性問題，請您檢查是否使用了第三方簡訊應用。檢查方法：請進入設置，搜索進入默認應用，查看信息中的選擇的是否為三方簡訊應用。如果是的話，請您將系統默認信息設置為系統默認。
5. 如果發送簡訊時直接出現「紅色感嘆號」，請您長按發送失敗的簡訊，選擇更多> 查看信息詳情，聯系運營商並反饋錯誤代碼。
6. 請查看簡訊中心號碼設置是否正常：
（1）請在信息> 三個點按鈕 >設置 > 高級>簡訊中心中設置正確的簡訊中心號碼（電信卡無簡訊中心），如果不知道簡訊中心號碼，請您聯系運營商獲取簡訊中心號碼並設置。
（2）如果確認號碼正確，但是設置失敗，建議您將SIM卡放在其他手機上設置。如果設置依然失敗，可能是SIM卡問題，建議您攜帶有效證件前往運營商營業廳更換SIM卡。
7. 請將SIM卡插到別的手機上排查，如果其他手機也無法發送，建議您咨詢運營商處理。
四、如果以上排查無法解決您的問題，建議您進行數據清除和還原操作
1. 將「信息」還原默認設置
EMUI 4.X：信息 > 菜單> 設置 > 還原默認設置。
EMUI 5.X/8.X ：信息 > 更多 > 設置> 還原默認設置。
EMUI 9.X/10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三個點按鈕 > 設置 >三個點按鈕 ，選擇下方的還原默認設置。
2. 刪除信息的數據和緩存（不會刪除簡訊）
進入設置，搜索應用管理，找到信息，點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置，搜索還原網路設置，點擊還原網路設置（會刪除WLAN，藍牙等相關數據），然後嘗試是否可以發送簡訊。
溫馨提醒：此操作不會刪除數據或文件，僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙（如熱點連接信息，藍牙配對信息等）的設置，其他手機設置不會被還原。
4.請備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後，進行恢復出廠設置操作
進入設置，搜索恢復出廠設置，點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒：此操作會刪除您內存設備中的所有數據，包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在，請您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

8. 移動卡能接收簡訊但是發不出去簡訊咋回事

若手機卡狀態正常無法發送簡訊，可檢查手機上簡訊中心號碼設置是否正確。

1、手機有安全軟體設置攔截發送簡訊。

2、手機短時間發送簡訊過多，被系統判定發送垃圾簡訊被關閉。

3、信號不好。

4、簡訊息中心服務號碼被改動。

注意事項：

簡訊是伴隨數字移動通信系統而產生的一種電信業務，通過移動通信系統的信令信道和信令網，傳送文字或數字簡訊息，屬於一種非實時的、非語音的數據通信業務。

9. 手機可以正常接收簡訊，無法發送簡訊的原因有哪些簡訊

如果您使用的是華為手機，可以通過以下方法操作：
一、「增強信息」無法發送
簡訊編輯框中顯示「增強信息」，則表示手機正在使用增強信息發簡訊，可以通過以下方法處理：
1. 請您重新關閉和開啟一下增強信息開關（簡訊>三個點按鈕>設置>增強信息）。
2. 如果您急需聯系對方，建議您先關閉增強信息功能，使用普通簡訊的方式發送信息，以便您能及時和對方聯系。
3. 如果您是發送增強信息後，對方無法接收，可能您的消息或者號碼可能被運營商安全策略管控，運營商接收到消息後沒有發送到接收端。詳情您撥打運營商客服確認問題原因。
4. 如果仍未解決，建議您咨詢運營商。
二、部分簡訊無法發送
例如給運營商（中國移動10086、中國電信10000、中國聯通10010）發送簡訊，如果發送成功，則表示手機是部分簡訊無法發送。
1. 如果簡訊包含敏感詞彙，發送後對方無法接收
請您使用測試類語句發送簡訊確認是否能夠正常接收，比如發送您好，謝謝，再見等。如果可以正常接收，說明您之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙，建議您避免發送敏感詞彙。
2. 請您確認是否開啟過固定撥號的業務
開啟固定撥號後，只能發送信息給固定撥號列表中的聯系人，無法給其他號碼發送。如果您想繼續發送，請取消固定撥號業務。
您可以進入撥號/電話>三個點>設置>卡1或者卡2下面的更多>固定撥號>關閉固定撥號（關閉過程中需要的PIN2碼需向運營商咨詢）。
3. 如果您是群發簡訊，請確認是否在發送過程中熄屏，建議您在群發簡訊時保持手機亮屏或手機保持充電狀態。
4. 如果您無法給某短號碼發送簡訊（如：1066），請您進入設置，搜索付費簡訊許可權，點擊進入後找到信息，建議設置成 詢問 即可。
三、所有簡訊無法發送
1. 如果您手機當前使用的5G網路，建議您下拉快捷開關面板關閉5G開關後嘗試。
2. 第三方簡訊可能存在兼容性問題，請您檢查是否使用了第三方簡訊應用。檢查方法：請進入設置，搜索進入默認應用，查看信息中的選擇的是否為三方簡訊應用。如果是的話，請您將系統默認信息設置為系統默認。
3. 您可以通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
4. 如果SIM卡當前開通了VoLTE，請進入設置，搜索VoLTE，關閉VoLTE 高清通話開關後嘗試；如果您沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決，建議您先聯系運營商重新開通VoLTE功能，然後重啟手機嘗試。
5. 如果發送簡訊時直接出現「紅色感嘆號」，請您長按發送失敗的簡訊，選擇更多> 查看信息詳情，聯系運營商並反饋錯誤代碼。
6. 請查看簡訊中心號碼設置是否正常：
（1）請在信息> 三個點 >設置 > 高級>簡訊中心中設置正確的簡訊中心號碼（電信卡無簡訊中心），如果不知道簡訊中心號碼，請您聯系運營商獲取簡訊中心號碼並設置。
（2）如果確認號碼正確，但是設置失敗，建議您將SIM卡放在其他手機上設置。如果設置依然失敗，可能是SIM卡問題，建議您攜帶有效證件前往運營商營業廳更換SIM卡。
7. 請將SIM卡插到別的手機上排查，如果其他手機也無法發送，建議您咨詢運營商處理。
四、如果以上排查無法解決您的問題，建議您進行數據清除和還原操作
1. 將「信息」還原默認設置
EMUI 5.X/8.X ：信息 > 更多 > 設置> 還原默認設置。
EMUI 9.X/10.X/11.X: 信息 > 三個點 > 設置 >三個點 ，選擇下方的還原默認設置。
HarmonyOS：信息 >四個點 > 設置 > 四個點，選擇下方的還原默認設置。
2. 刪除信息的數據和緩存（不會刪除簡訊）
進入設置，搜索應用管理，找到信息，點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置，搜索還原網路設置，點擊還原網路設置（會刪除WLAN，藍牙等相關數據），然後嘗試是否可以發送簡訊。
溫馨提醒：此操作不會刪除數據或文件，僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙（如熱點連接信息，藍牙配對信息等）的設置，其他手機設置不會被還原。
4.請備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後，進行恢復出廠設置操作
進入設置，搜索恢復出廠設置，點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒：此操作會刪除您內存設備中的所有數據，包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在，請您備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

10. 微信能收到信息 發不出去 怎麼回事

一.微信發不出去消息有以下原因：

1、手機網路不穩定，可以通過是否能夠打開網頁來檢測手機網路情況。

2、微信內存信息過多，可以點擊「設置」，選擇「通用」菜單再點擊「清理微信存儲空間」。

3、微信聊天記錄過多，可以清楚部分聊天。

4、被對方拉黑，可以給其他人發消息查看是否成功來了解是否被對方拉黑。

二.手機微信用著突然發不出語音消息，按著說話沒有語音條，出現這種情況可以嘗試用下面的方法解決：

1、網路不好：沒有網路或網速不好時也有可能出現語音發不出去的情況，試試換個網速快的網路；

2、許可權問題：查看下手機是否下載了安全軟體，限制了微信的錄音許可權，或在手機設置里的許可權設置，將微信的錄音許可權打開；

3、重啟手機：不管是蘋果還是安卓手機，總有些時候突然遇到莫名其妙的問題，如何重啟一下就好了；

4、微信卸載重裝：可能是微信當前版本太老，有些插件沒更新或出錯，卸載重裝試試；

5、升級微信：如果重新安裝了還是不行，不妨試一試升級軟體，可能是一些兼容性的問題，試一試安裝最新版本的微信，看看問題能否解決。

6、手機內存不足：打開微信，在我-設置-通用里，找到「清理微信存儲空間」，點擊進去清理一些不重要的聊天記錄，釋放內存後，再試試是否可以發語音了。