手機話費突然沒了為什麼
Ⅰ 為什麼我沒打電話話費就沒了
如果之前都好好的突然之間話費就全沒了,可以先問一下家人,有沒有用你手機打電話。
然後打10086人工客服好好咨詢一下,看後台有沒有開通其他的業務。他會發一個信息反饋回來,這樣可以看得很清楚這個月的消費情況詳情。或者用手機號登錄中國移動APP,也可以後台自助查看。
只有這幾個方式是最清楚最好了解的。有些時候無意中點了一些信息鏈接,有可能會綁定話費,所以還是要謹慎一些。
Ⅱ 為什麼手機話費沒用就沒話費了
目前我司扣費已實現透明化,如您對話費有疑問,可通過以下方式查詢您的消費情況:
【方式一】話費查詢方式:
登錄中國聯通中國聯通APP,點擊「服務>查詢>話費與賬單」,了解您的當前話費以及歷史賬單等消費情況;
【方式二】如您想了解消費明細,或查詢賬單後仍有疑問,可登錄中國聯通中國聯通APP通過各類詳單核查:
(1)通話詳單:點擊「服務>查詢>話費/詳單查詢>通話詳單」;
(2)上網流量詳單:點擊「服務>查詢>話費/詳單查詢>上網流量詳單」;
(3)其他業務查詢:點擊「服務>查詢>話費/詳單查詢>短、彩信詳單/增值業務詳單」。
Ⅲ 為什麼話費會無緣無故減少
話費會無緣無故的減少,是因為每個月他都會扣除你的使用話費,一般情況下是每個月扣除一次,具體的費用要看你的套餐費用決定
Ⅳ 為什麼話費無緣無故沒了,我昨天往手機里充了50塊錢,我啥都沒干,今天全扣光了,怎麼回事
有可能是扣取了套餐月租等費用,如果是聯通用戶,目前聯通公司扣費已實現透明化,如您對話費有疑問,可通過以下方式查詢話費使用情況進行核對:
【方式一】話費查詢方式:
登錄中國聯通手機營業廳APP,點擊「服務>查詢>話費業務查詢」,即可了解實時話費、歷史賬單等消費情況。
【方式二】如需了解消費明細,或查詢賬單後仍有疑問,可通過登錄中國聯通手機營業廳APP查詢各類詳單了解:
(1)通話詳單:點擊「服務>查詢>話費業務查詢>通話詳單」;
(2)上網流量詳單:點擊「服務>查詢>流量業務查詢>上網流量詳單」;
(3)其他業務查詢:點擊「服務>查詢>其他業務查詢>短、彩信詳單/增值業務詳單」。
提示:以上查詢路徑以頁面實際顯示信息為准。
Ⅳ 我手機話費為什麼很快就沒了,我沒打電話的情況下
如果你手機話費很快就沒了,可能是你的手機除了打電話以外,還可能開通了其他的扣費功能,所以導致你手機卡很快就沒話費了,可以咨詢客服看看你的手機開通了什麼套餐。
Ⅵ 為什麼手機無緣無故話費沒了
近些年很多人會遇到自己手機裡面的電話費無緣無故少了的情況,打電話投訴吧,解決的可能性幾乎為零,若不投訴不解決,自己的電話費白白的丟失,這個時候我們該怎麼辦呢?一起來看看解決方法吧。
操作方法
01
先致電你手機號碼的運營商客服電話,按照提示查詢一下你自己手機開通的那些業務,有些業務會產生很多費用的。
02
如果查詢之後你的話費依舊對不上,還是屬於那種話費丟失的情況,打電話給手機號碼運營商人工台,仔細詢問情況,當然了,你得到的答案一般就是:好的,幫你查一下。不管怎樣,先打電話詢問也算是走正規路線對吧?
03
打人工客服電話一般得不到真正的答案,這個時候拿著你的電話和你的身份證,直接去營業廳,查詢你的話費詳單使用情況,他們無權拒絕你的查詢,如果拒絕,把當時的情況用手機錄下來可以投訴的。
04
經過查詢對比之後,你的話費確實屬於悄悄丟失的情況,那麼直接要求手機號碼運營商返還你的話費,不要聽那些亂七八糟的保證,更不要讓他們把你當皮球推來推去,若當時不能返還話費,直接往上一級運營商打投訴熱線就可以
Ⅶ 為什麼我手機突然沒話費了
仔細看了你的問題,我考慮有以下個原因:
1:開通了流量包嗎,如果沒開通的話確實是很貴的。
解決辦法:可以打電話客服問下是否開通
2:手機裡面有扣費插件。
解決辦法:最好先讓電話客服查詢,並且關閉知道的業務之外的所有業務,然後讓客服退還你錢(確實純在扣費插件是可以退還的)。然後格機,格卡,安
裝手機360,扣費剋星,安全管家。。。等等之類的軟體
希望我的回答可以幫助你解決煩惱!
Ⅷ 為什麼話費突然沒有了
手機話費突然沒有了的話,你可以撥打運營商的客服電話,然後轉接人工服務。詢問一下相關的原因,或者讓他給你發送一個賬單,讓你仔細看一下是哪些扣了。
Ⅸ 手機突然沒話費了怎麼辦
建議客服了解下,你到底話費消費在哪裡了。
如果是流量消耗,那就買一個大一點的套餐,這樣才合算。
如果有第三方扣款,那麼讓客服停了這個服務,並且可以投訴,可以追回一部分的話費。