vivo手機放桌子上動不了為什麼

『壹』 vivox20手機在桌子上放著，就直接黑屏了，按開關機健沒有任何反應，打電話電話通著就是屏幕是黑屏

您可以攜帶手機前往當地客戶服務中心檢測，會有專業人員幫您妥善處理的。
進入vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務網點地址及電話。
溫馨提示：您在前往客戶服務中心前，先電話確認下客戶服務中心是否正常上班，避免白跑一趟。

『貳』 vivo23手機放下了就劃不動了是咋回事

一個原因是屏幕不靈敏了，需要換一下，一個可能是後台內存太多了，變卡頓了！

『叄』 我的手機充電的時候觸屏失靈，但是拿在手裡就好了，放在桌子上就不靈，是怎麼回事求解決

vivo手機屏幕不靈敏處理方法：
1、 確認環境溫度
如果使用手機的環境溫度過低，可能會影響到觸屏效果，建議保持手機在0℃~35℃環境溫度下使用。
2、誤開啟無障礙中的TalkBack模式
如果開啟TalkBack模式，觸屏方式會產生變化，觸屏時屏幕會顯示綠框。可以同時長按音量上鍵+下鍵3秒退出TalkBack模式，或雙擊設置--雙擊更多設置--雙指滑動到輔助功能--再雙擊輔助功能--雙擊關閉TalkBack。
3、一鍵加速清除後台程序
如果後台程序過多，或是有異常程序常駐後台可能會影響到觸屏效果，建議您通過一鍵加速或清理後台程序後再嘗試。
*註：請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用，部分第三方"一鍵鎖屏"類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏界面等情況，建議卸載第三方"一鍵鎖屏"等類型的軟體。
4、 手指或屏幕是否有液體或污漬
手指或屏幕有液體或污漬都會影響觸屏靈敏度，建議用清潔的干布清理後再嘗試。
5、 排查貼膜
如果使用了非原裝貼膜，可能會影響到觸屏效果，建議您移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜。
6、 更換標配充電器或數據線
如果使用了非標配充電器，可能會在手機充電時對手機觸屏功能產生影響，建議使用標配的充電器和數據線充電。
7、 重啟手機
請重啟手機或強制重啟手機嘗試，看是否恢復正常。
強制重啟方法：
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（X20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上
8、 升級系統版本
新版本提升兼容性和穩定性，可以升級系統查看。
9、查看是單個軟體還是所有軟體在固定區域觸屏不靈敏
單個軟體在該區域觸摸不靈敏：一般屬於軟體不兼容原因，建議前往應用商店升級軟體，同時反饋至軟體客服。
所有軟體在相同位置觸摸不靈敏：可能是屏幕出現故障，請攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務中心檢測，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

『肆』 手機必須拿在手上，放桌子上觸屏就滑不動

1、可能是屏幕損壞：手機外屏就是一層玻璃，內屏上才是線路，如果手機屏裂了但不影響操作就是外屏裂了，影響操作就是內屏裂了。
2、可能是系統軟體不穩定的原因，關機重開或過個1-2小時就好。如果不行，建議恢復出廠設置或者重刷固件。
3、 可能有的是觸摸屏數據線接觸不良，建議送修。

『伍』 vivox21A手機 換了個屏幕 手機放到手裡才能操 放到桌子或者掛到車上就操作不了是怎麼

可攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

『陸』 手機vivo放在有水的桌子上之後，屏幕失靈，放一天有所好轉，但返回和菜單鍵仍然不能用，要怎麼辦呢

vivo手機進水導致性能故障，可以帶上手機前往當地vivo售後服務中心檢測處理。維修手機的費用取決於更換配件的價格，售後更換配件不會收取手工費，僅收取配件的費用。
vivo售後服務中心地址和聯系方式可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在省市查詢即可。
註：可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。

『柒』 vivo手機為什麼掉到地上或輕輕地丟到桌子上突然黑屏

這是手機內部電連接器接觸不良或pcb板焊點開焊了，需要檢修解決。

『捌』 為什麼手機拿在手裡觸摸很靈，平放在桌子上觸摸就不靈了

手機在床上，桌子上時手機接地的狀況不好，導致觸摸屏的靈敏度會有輕微下降，放在絕緣體上一指或兩指觸摸屏靈敏度會比較好。

『玖』 vivo手機放到桌子上屏幕劃不了 拿到手裡就能操作是怎麼回事

vivo手機的這個故障還是挺神奇的，首先要排除是手機系統問題，還原手機或者刷機試試看，還是不行就換個手機屏幕排除了就是手機主板故障了。

『拾』 最近剛買的VIVOX5沒有摔沒有進水，放在桌子上無緣無故就來不起機來，那屏幕老是閃來閃去，

您好！

您是指開不了機嗎？建議您1.長按電源鍵10秒強制重啟手機試試。
2.您可以嘗試充電20分鍾再長按電源鍵10秒試一下是否可以開機的（手機完全沒電再充電是沒有任何提示的）。
3.手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標志後，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉後選擇wipe cache partition，完成後選擇reboot system now立即重啟手機就可以了，（進行此操作會丟失手機上的所有數據（TF卡上的數據除外），包括安裝的應用程序、電話本、簡訊息等。當手機無其它辦法解決時，才使用此項，謹慎使用。）
若以上的方法還是無法開機或者手機有重要數據不進行以上操作建議您帶著手機去當地售後檢測處理一下的，售後的技術人員會為您處理好的。可以到vivo官方網站查詢售後服務中心地址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html，查詢您所在省市的售後地址就可以了。

如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！