為什麼手機里有錢說停機

⑴ 為什麼手機還有話費一打電話就說手機停機

手機提示停機，可能有以下幾種情況：
1、話費余額超支引起的欠費停機，繳清話費即可，若因手機欠費，從產生歷史欠費的次月起計算銷號時間，欠費二個月預銷號，預銷號需要去營業廳辦理銷號恢復，欠費三個月進行銷號處理；
2、辦理了停機保號業務，申請主動復機即可，復機立即生效。
2、話費設有有效期，因在有效期限內未使用完，超過這一時間段即會被停機（即有效期過期停機）。您可以充值激活此部分話費或申請延長話費有效期即可再次使用。
3、如是家庭代付、代付費的副號碼，當主號停機時，副號也會停機（不論成員個人賬戶上是否有餘額）。
4、月初停機，可能是對上月未扣完的費用進行補扣或本月套餐額度使用較多（部分套餐費用為實時扣取）。
5、手機號碼未實名制停機；需要本人攜帶身份證到營業廳辦理實名制。
如仍有疑問，移動客戶可咨詢當地10086客服。

⑵ 為什麼手機有話費卻說停機

有以下情況：首先請您先重新開關機嘗試哦！
1、如您有往月歷史欠費未結清，每月20號左右會進行停機處理，您盡快補交話費後重新開關機即可。
2、剩餘話費為營銷贈送話費，超出使用范圍的消費需從您預存的話費中扣除，導致停機。請及時交費。
3、手機號碼未實名制停機；需要本人攜帶身份證到營業廳辦理實名制。

其他

如您手機被停機，請檢查如下情況：
【1】號碼未實名制，按政府有關法規規定，電信用戶須登記真實身份信息，如逾期未登記須依法暫停電信服務，請進行實名補登記；
【2】預付費可查詢余額，如因余額不足導致停機，請及時充值恢復開機；
【3】後付費如過了繳費期（5至25號為我司繳費期）還未繳清歷史欠費也會停機，可通過繳清欠費恢復開機；
【4】後付費如當月的消費超出了個人信用度也會停機，可通過繳費開機，如每月消費較高，建議可到營業廳申請調整信用度；
【5】查詢是否辦理掛失或是停機業務，需辦理解掛或是復機方能使用。
排除以上情況還未解決，您可以聯系人工客服處理。

擴展

手機號碼辦理停機業務有如下方法：

1、由機主本人攜帶自己的身份證前往當地運營商營業廳辦理停機業務；
2、撥打運營商客戶服務電話號碼，讓客服人員幫忙辦理手機號碼停機業務；
3、在運營商網上營業廳或者是手機營業廳APP中辦理停機業務。

(2)為什麼手機里有錢說停機擴展閱讀：
移動手機號碼在網上營業廳辦理停機業務方法
1、打開中國移動網上營業廳官網，點擊頂部「登錄」按鈕；

2、在打開的登錄頁面中，輸入手機號碼和服務密碼，完成登錄操作；

3、在打開的頁面左側選擇「辦業務」菜單，選擇「報停復機」選項；

4、接下來，在打開的頁面中，點擊「立即辦理」按鈕；

5、最後，在彈出的頁面中，點擊「確定」按鈕，即可辦理手機號碼停機業務。

⑶ 為什麼我的手機明明有餘額，移動卻說是停機、還讓繳費

這個問題我也遇見過，有幾種情況第一種是你的手機要扣費可以你手機上的金額卻不足，而造成的無法使用第二種是移動公司系統對於你號碼的的計算出現了問題，一般不超過一天就會恢復正常 第三種就是你手機上的余額是移動贈送的話費，而你自己交的話費以用完，又是月底，所以你交點話費就行了。

長久以來，我們使用手機，一直都面臨這樣的悖論：如果你的手機欠費，就會停機，這個時候你最需要的就是趕緊充值。但是停機之後，手機就沒了信號。

近日，據微信派消息，微信支付和三大運營商共同謀劃打造一個專門針對手機停機用戶提供的線上自助繳費通道——微信支付綠色繳費通道。

在手機停機之後，或者停機的同時，運營商會給用戶發一條簡訊，並提供一個鏈接，引導用戶到「綠色繳費通道」裡面通過微信支付繳費。如果用戶沒能收到簡訊，打開瀏覽器訪問網站，過去欠費狀態下什麼都看不到，而現在只要保持數據流量開關打開，也會馬上跳轉到「綠色繳費通道」web頁面上來。

⑷ 手機還有話費，怎麼還是停機狀態

分析如下：

1、可查詢余額，如因余額不足導致停機，及時充值恢復開機；

2、沒有將上月的話費繳清，則手機也將會暫停服務，可通過繳清欠費恢復開機；

3、如當月的消費超出了個人信用度也會停機，可通過繳費開機；

4、查詢是否辦理掛失或是停機業務，需辦理解掛或是復機方能使用。

其他注意事項

1、為保護金屬晶元，請避免經常將SIM卡從手機中抽出；

2、請勿將SIM卡置於超過85℃或低於－35℃的環境中；

3、在取出或放入SIM卡前，請先關閉手機電源；

4、在手機出現低電源警告時，請關閉手機，再更換電池。

⑸ 中國移動為什麼手機上有餘額為什麼還會停機

1、辦理了停機保號業務，申請主動復機即可，復機立即生效。

2、話費設有有效期，因在有效期限內未使用完，超過這一時間段即會被停機（即有效期過期停機）。可以充值激活此部分話費或申請延長話費有效期即可再次使用。

3、如是家庭代付、代付費的副號碼，當主號停機時，副號也會停機（不論成員個人賬戶上是否有餘額）。

中國移動企業標識：

2013年9月28日，中國移動換上了由正邦品牌顧問服務集團設計的新LOGO。新LOGO以新的紐帶相握為造型，不僅很好的延續了中國移動的品牌形象資產，又使整個形象更加簡潔動感、互通順暢，也打開了互聯網特徵的延伸性。

時尚、親和、智慧的淺藍色代替了過去強勢、冰冷的色彩感受，一抹生機的綠色為企業注入創新活力與社會責任的品牌聯想。

⑹ 為什麼手機卡有錢，打電話都說停機

說明你購買的手機充值卡有問題，先充值一點再咨詢，或者帶上身份證去手機卡營業廳去咨詢。

⑺ 為什麼手機里還有錢，卻停機了

您好，如您號碼被暫停服務，請留意是否存在以下情況：
【情況一】號碼欠費停機，繳清欠費後即可正常使用；
【情況二】號碼辦理掛失停機或者暫停機業務，需辦理解除掛失正常開通後才可正常使用；
【情況三】號碼實 名登 記存在問題，可攜帶本人有效身 份證 件原件及手機卡前往歸屬地聯通自有營業廳辦 理實 名補登記；
【情況四】號碼出現詐 騙、騷 擾等違 法、違 規異常情況，被舉 報或被國家相關部 門要求關停，可前往歸屬地聯通自有營業廳核實處理。

⑻ 我的手機為什麼有話費但是打電話提示我欠費停機

有話費，提示欠費停機，可能原因如下：
1、請確認查到的話費是否為合約話費，不是實時余額。
2、請確認手機號碼是否停機；
3、請確認屬於區域是否有信號，周圍朋友是否有同樣情況；
4、請撥打其他號碼確認是否所有號碼都無法正常通話；
4、請開關機、換機換卡測試。
5、如是聯通用戶請撥打10010詳細咨詢。