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小米八退貨是為什麼

發布時間: 2022-05-08 19:28:39

A. 您好,我前天買的小米8屏幕指紋版,現在不想要了想過些時日再換小米九,能無理由退貨嗎

如果是在小米商城,小米天貓或京東官方購買的,在收貨之日起七天之內可以無理由退貨,但是手機不能有損壞和劃痕,包裝盒及裡面的所有配件和贈品都完整,就可以退貨

B. 小米手機的退換貨問題。

我手機出現的問題是:小米手機關機花屏,有陰影,開機不能進入主頁面,
售後給的結論是:不影響使用,不予換貨。嚴重影響我7天退換,15天換貨的權利
具體描述如下:
1.從小米官網購買手機,收到手機後,手機關機花屏,有陰影,開機不能進入主頁面
2.和400聯系後,有售後人員聯系說這種情況是手機出現問題,讓直接寄到北京小米服務中心,不用再去維修網點進行檢測
3.售後人員說,河北省只有石家莊有小米之家可以換貨,因為我不在那個城市,所以直接寄至北京
4.我在7天內申請換貨,客服說沒有收到貨
5.手機關機有陰影,售後說手機有陰影,但是不會影響使用。不符合換貨標准
6.手機開機不能進入主頁面,售後說不符合換貨標准。
7.手機郵寄至北京小米售後,被扣押。遲遲不予返回。

C. 小米手機七天無理由退貨是真的嗎

是真的,只要是小米官方購買的手機就可以7天無理由退貨,但是退貨是有條件的,手機不能有任何損傷,綁定的賬號必須退出,包裝盒內的所有物品不能損壞遺失

D. 小米手機7天內可以無理由退貨嗎會扣什麼費用

小米手機未拆包裝,是可以申請七天無理由退貨的。

小米公司承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起 7日內無理由退貨 , 質量問題15日內包換 ,買家可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。


以下情況不予辦理退換貨:

  1. 任何非本網站、小米天貓旗艦店出售的商品,請與銷售處辦理退貨業務;

  2. 對於過保商品(超過三包保修期的商品);

  3. 未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;

  4. 商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改;

  5. 因不可抗力造成的損壞;

  6. 串號不符。

E. 小米手機無理由退貨是什麼意思 客服說開機聯網就不能

你好,關於這個問題,我專門問了下小米官方客服。原話大概是這樣的。

1.首次開機聯網就算激活了

2.手機聯網或者放手機卡,連接WiFi也算激活。

3.不管有沒有登錄小米賬號,只要連接互聯網都算激活。

4.自簽收次日算起7天內可申請無理由退貨。手機激活後15天內有性能故障可申請換貨,1年內有性能故障可申請維修。

F. 小米商城買的8激活了,還能退貨嗎

小米8激活後,你再在設置→小米帳號→退出登陸後,再恢復出廠設置後,不需要任何密碼登陸就可以退貨了。但只能在7天之內要退貨。超過7天就不可以退貨了。也就是說從發貨到你要申請退貨這天不能超過7天。

G. 小米手機退貨流程是什麼有什麼要求啊

一、退貨流程

1、首先,進入小米官網,找到個人中心,如紅色箭頭所指。

二、要求

小米公司承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起7日內無理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保,可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。以下情況不予辦理退貨換貨。

1、任何非網站(www.mi.com)小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符);

2、對於過保商品(超過三包保修期的商品);

3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;

4、產品的外包裝為產品不可分割的組成部分,退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。「外包裝」是指:生產廠商原包裝(最小銷售單元),不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝;

5、七天無理由退貨僅支持小米線上自營渠道(小米商城及天貓旗艦店),線下銷售不適用七天無理由退貨。


(7)小米八退貨是為什麼擴展閱讀:

一、維修政策及流程

1、 維修政策

小米向您承諾:手機、平板產品1年內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,我們將會為您免費維修。

以下情況將無法提供免費維修服務,您僅需支付相應費用,即可以享受到小米官方授權的維修服務:

(1)產品超出保修期;

(2)機身串碼超出保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常的(包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的);

(3)主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等;

(4)未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬體或系統軟體修改);

(5)未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機損壞或功能異常的;

(6)因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞的;

(7)使用中造成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊;

2、維修流程

方法一:您可以到身邊具有維修許可權的授權服務網點辦理維修服務;

方法二:小米手機如需申請維修,請在[我的訂單-申請服務]或撥打400-100-5678申請售後服務。

3、物流費用

保內維修服務:經檢測後屬於保內維修的,運費由小米公司承擔,不屬於保內維修的,運費由您承擔;

保外維修服務:運費由您承擔。

二、 換貨政策及流程

1、自營渠道購買——小米商城/小米天貓旗艦店/小米之家/小米專賣店等

(1) 15日質量問題換貨:

小米向您承諾:15日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,會為您免費換機。

(2)售後換貨流程:

方法一:您可以到身邊具有換貨許可權的授權服務網點辦理換貨服務;

方法二:小米手機、平板產品如需申請換貨,請在[我的訂單-申請服務]或撥打400-100-5678申請換貨。

2、非自營渠道購買

方法一: 您可以到身邊具有換貨許可權的授權服務網點辦理換貨服務;

方法二: 聯系具體的銷售方咨詢辦理,按照銷售方的換貨政策執行。

3、物流費用

15日質量問題換貨,經檢測後符合換貨標准,運費由小米公司承擔,如不符合換貨標准小米將按原地址寄回產品,運費由您自行承擔。

H. 小米退貨為什麼是寄修

小米退貨不是寄修,退貨就是退貨
寄修指的是,部分型號的手機,零件只有工廠有
所以,要寄回去工廠去維修

I. 小米手機能退貨嗎

小米手機是可以退貨的,官網購買簡單流程如下

大家在購買小米手機之後,如果遇到問題需要售後支持,可現在小米官網提交售後服務單來申請售後。下面分享一下怎麼申請。

J. 關於小米的,我想退貨為什麼不給我退

1、在小米網里購買手機,支持7天無理由退貨,買家自己承擔物流運費,一般要求使用順豐。

2、退貨前提是手機沒有人為損壞,沒有進水、磕碰和劃痕、退貨前要在手機設置里的高級里的重置與備份里恢復出廠設置,同時退出賬號。

3、在收貨7天內在訂單里申請售後退貨,客服會聯系你確認退貨要求,然後發簡訊給你,告訴你退貨地址。

4、客服收到貨後,會有專人檢測,沒有問題,在訂單里就會顯示退貨成功,15個工作日內貨款會退換給你。

5、如果使用支付寶,貨款會退回到支付寶里,如果使用了信用卡,貨款會從支付寶里退回到信用卡里,如果是銀行卡,就不會退回到銀行卡里,你可以在支付寶里體現到銀行卡里。

6、如果檢測手機有問題,會在訂單里顯示拒絕退貨,手機會重新發還給你。

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