為什麼手機有話費而打不了電話
1. 手機號碼有話費為什麼打電話說停機
摘要 您好,如果是這種情況的的話,您可以撥打客服電話咨詢一下,
2. 為什麼手機還有話費,但是卻停機了,打不了電話發不了信息
首先請您先重新開關機嘗試,如果手機有話費停機分析可能會有以下情況:
1、如您有往月歷史欠費未結清,每月20號左右會進行停機處理,您盡快補交話費後重新開關機即可。
2、剩餘話費為營銷贈送話費,超出使用范圍的消費需從您預存的話費中扣除,導致停機。請及時交費。
3、手機號碼未實名制停機;需要本人攜帶身份證到營業廳辦理開機。
鑒於各省業務規則和資費有差異,您可以撥打當地10086人工獲取更多幫助。
3. 為什麼我手機上有話費,打電話時打不出去,還說手機欠費。
一、如您號碼有餘額但處於欠費狀態,有可能是系統暫未及時扣除話費,或者您號碼的余額不足以扣除欠費導致,建議您關注並及時交費。
二、如果您已經結清欠費,但仍處於欠費停機狀態,建議您重啟手機。
如重啟後仍未能解決,可聯系當地人工客服,反饋情況。
4. 為什麼手機有話費但是開不了流量和打電話。
如您是指您的手機無法撥打電話且無法正常上網,不排除號碼存在以下情況所致:
【1】檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
【2】檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
【3】檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
【4】如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
【5】嘗試重啟或更換手機是否能接打電話或上網;
【6】攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
溫馨提示:各地市業務政策存在差異,具體以當地政策為准。
5. 為什麼我的手機有話費但是不能打電話和接電話
有話費,提示欠費停機,可能原因如下:
1、請核實話費是否為合約話費,不是實時余額。
2、請核實不能撥打和接聽的提示音是欠費、還是無信號的提示,如是欠費建議及時繳費,如是無信號或信號差建議記錄情況反映給所屬運營商。
3、建議開關機、換機換卡測試,判斷是否為手機或卡的原因。
4、撥打運營商客服電話咨詢。
6. 我的手機為什麼有話費但是打電話提示我欠費停機
有話費,提示欠費停機,可能原因如下:
1、請確認查到的話費是否為合約話費,不是實時余額。
2、請確認手機號碼是否停機;
3、請確認屬於區域是否有信號,周圍朋友是否有同樣情況;
4、請撥打其他號碼確認是否所有號碼都無法正常通話;
4、請開關機、換機換卡測試。
5、如是聯通用戶請撥打10010詳細咨詢。
7. 蘋果手機有話費為什麼打不了電話
蘋果手機有卡不能打電話可能的原因包括SIM卡出現故障、卡槽出現故障、手機版本導致運營商限制、系統開啟了飛行模式等四方面,具體如下:
1.首先排除系統設置導致的無法撥打電話——檢查是否開啟了飛行模式。
2.再檢查SIM卡是否出現故障:最簡單方法借用身邊功能正常的手機進行插卡測試。
3.接著排除手機本身卡槽故障:一般卡槽故障會提示無SIM卡,也可借用一張使用正常的SIM卡進行排除。
4.卡槽及SIM卡測試依舊無法排除,還可能是所購買的手機並不支持所插SIM卡對應運營商的網路制式,如果購買的蘋果手機並非國行出現的幾率比較高,可以進入設置-通用-關於本機,把型號號碼通過蘋果官網搜索查詢所支持運營商。
8. 你好,手機有話費,接不到電話也打不通電話是怎麼回事
出現這個情況的原因有以下幾點:
1、手機系統原因
手機系統出現bug了或者系統卡住了。
解決方法:重啟手機後再次嘗試撥打或者接聽電話。
2、通話程序故障
電話APP是手機系統自帶的應用,這個程序卡死或者更新異常,就會導致無法接打電話。
解決方案:重新啟動手機。
3、sim未裝好或者損壞
手機sim卡松動、未安裝到位或者損壞,導致手機不能正常識別。
解決方法:將手機卡取出後重新安裝一遍,也可以換一張手機SIM卡,將自己的手機卡裝在其它正常使用的手機上面,排除一下手機卡的問題。
4、手機信號問題
處在手機信號干擾比較強或者位置比較偏僻的地方,手機信號比較弱或者無信號。
解決方案:可以換一個開闊的地方試試,或者是將手機關機重啟,這樣有可能會重新搜索到信號。
5、手機硬體故障
如果是手機壞了或者零件出現問題,也會導致沒有辦法接打電話。
解決方法:這時候需要拿著手機去專業維修的機構維修,並排除是什麼原因。