手機不用話費套餐為什麼退訂不了

『壹』 如何取消話費套餐

可以打各通信公司客服號碼取消
移動是10086，聯通是10010，電信是10000
打過去接通人工服務告訴客服你的訴求即可得到幫助

『貳』 手機流量套餐不用了怎麼取消

您好，以電信為例，用戶可以通過電信客服取消流量包業務，也可以登錄中國電信網上營業廳取消流量包的，具體如下：

1、打開電信網上營業廳，登錄自己的電信手機號

『叄』 話費取消套餐怎麼取消

如咨詢的是聯通套餐變更業務，因各地市政策不同，變更套餐規則也不相同，具體辦理以當地聯通營業廳為准，建議撥打當地10010聯通客服熱線進行咨詢。

『肆』 合約期間為什麼不能退訂套餐

1、如您咨詢的是取消普通手機套餐，目前手機的套餐是無法取消的，如需更改套餐，可通過聯通網上營業廳、手機營業廳、自有營業廳辦理，當月申請，次月生效，月末最後一天無法網上更改套餐。各地市政策不盡一致，實際情況以號碼歸屬地聯通政策為准。
2、合約用戶是指參與了聯通公司優惠活動的用戶，例如辦理了聯通公司預存話費送手機、購手機送話費以及存一得三等的優惠的用戶。具體情況建議聯系號碼歸屬地的聯通客服了解。
3、參加聯通的合約計劃，在協議期您可享受相應優惠，如參與的優惠活動對套餐檔次使用有約束要求，您需要在履行完合約後再轉低套餐。帶來不便敬請諒解！
4、如需查詢套餐參與的活動到期情況，您可登錄網上營業廳http://www.10010.com/ 首頁點擊話費查詢＞賬戶余額，查看凍結金額，該凍結金額為您的合約贈款剩餘總額，只要將凍結金額除以您每月的贈款，即為您的合約期。除此之外，您也可聯系號碼歸屬地10010客服查詢您的手機合約期及到期時間的。
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『伍』 移動套餐取消不了怎麼辦

手機上取消退訂移動套餐，可以通過發送簡訊至10086辦理退訂業務，還可以在手機上通過中國移動app的已訂業務進行退訂服務。
開啟分步閱讀模式
中國移動app退訂移動套餐
01
打開手機上最新版中國移動app，進入後，登錄個人信息，在「我的」界面，「我的助手」裡面點擊「已訂業務」進入。

02
進入「已訂業務」，在我的套餐裡面可以看到當前開通的套餐，需要取消，點擊後面的「退訂」就可以取消套餐了。

手機簡訊退訂移動套餐：
01
打開手機簡訊，編輯一條新的簡訊「0000」發送至「10086」。

02
然後手機上會收到「10086977」的簡訊，內容是當前已開通的移動套餐，回復套餐前的序號，即可取消對應的套餐業務。

操作方法3
01
【搜索網上營業廳】：搜狗搜索輸入移動網上營業廳，打開官網；

02
【登陸官網】：打開個人中心，不知道自己sim卡密碼的就注冊移動網上營業廳賬號，知道的直接輸入手機號，然後輸入密碼選擇登陸；

03
【查看業務辦理】：在網上營業廳菜單下找到，查看業務辦理，選擇點擊；

04
【查看增值服務與退訂】：可以看到目前所有有關收費的增值服務和套餐，當然免費的也可以查到，選擇不需要的，彈出確認框，進行確認退訂和取消；現在的移動套餐應該是不好取消吧，你可以打客服的電話10086試一下。如果說不行的話，你可以。把你的套餐。改高一般情況下套餐是不能夠改低的也就是說你可以換一個套餐，但是他的套餐資費應該要比以前的套餐資費高一些，也都是相當於申請，就可以了。

『陸』 移動套餐怎麼退訂不了

套餐應該是無法退訂的，但是附加業務應該是可以退訂的，套餐退訂需要改套餐資費了。

『柒』 移動套餐不能退訂怎麼辦

撥打10086客服熱線強制退訂。

如果遇到移動業務退訂難的情況，最有效的辦法是撥打10086客服熱線退訂。 不過，打10086退訂是有技巧的，一定要注意。

先撥打10086熱線轉人工，查詢訂購了哪些收費的增值業務，然後掛斷。 重新撥打10086，進入業務投訴專席，然後把業務代碼告訴客服，要求退訂。

業務介紹

為解決客戶在使用行動電話過程中遇到的各種問題和困難，中國移動公司在全國各地設立了10086客戶服務熱線，客戶可以隨時撥打當地的10086咨詢、辦理各種業務，掌握自己的話費情況，了解與中國移動有關的知識，對中國移動公司提出意見和建議

還可以對手機的通話質量、營業員的服務態度等進行投訴，客戶服務中心會及時查證並為客戶解決問題。其中，話費查詢業務只對本地中國移動客戶開放，外地客戶應撥打當地客戶服務中心電話進行話費查詢。10086客服熱線為您提供24小時全天候服務。

中國移動原兩大客服號碼是1998年起使用的1860、1861。從2006年6月18日起，這兩個客服號碼正式「退休」。中國移動正式宣布，將原客服號碼1860、1861進行升位，升級為10086，所有功能將合並到新號碼10086中， 10086號碼菜單和語音與原1860基本相同。

『捌』 話費套餐怎麼取消

目前手機基本套餐是無法取消的，手機號碼在入網時都要選擇使用套餐。如果是套餐疊加包，如流量包之類的可以通過當地營業廳或網上營業廳以及人工客服辦理取消。1.如需套餐不適用，可以更改套餐，可通過聯通網上營業廳、手機營業廳、自有營業廳、辦理轉套餐，變更套餐當月申請，次月生效。2.另外每月最後一天18：00點起自助辦理轉套餐或營業廳不受理業務，由於月末業務辦理量過多，建議盡量避開月末高峰，提前辦理，具體可辦理業務以系統提示為准。

『玖』 中國移動怎麼取消套餐業務

中國移動可在手機端中國移動營業廳-通信-已開通服務-選擇套餐-退訂取消套餐業務。具體操作步驟如下：

（1）點擊手機中國移動掌上營業廳。

（2）點擊下方通信。

（3）進入個人中心通信頁面。

（4）點擊已開服務。

（5）進入已開服務。

（6）選擇需要取消的套餐點擊退訂。

（7）點擊確定退訂。

（8）退訂申請提交審核等待辦理成功簡訊提示即可。

注意事項：

中國移動有的業務或者套餐是有使用年限限制規定的。在規則規定的有效時間內或失效日期前是不可以退訂的。

『拾』 手機無法退訂套餐

套餐是不能退訂的，如果是變更套餐，以河南客戶為例，可通過以下方式辦理：

1.可以登錄中國移動官網中國移動官網，點擊左側「辦業務」——「主套餐」，根據提示操作；

2.可以下載10086APP，首頁點擊「更多」——「套餐辦理」，根據提示操作；

以上路徑以辦理頁面實際顯示情況為准，各省業務內容有差異，具體情況可以撥打當地10086進行咨詢。