為什麼有的時候vivo手機按鍵失靈

❶ vivo手機觸屏沒反應是怎麼回事有時好有時壞的，網上的方法也不能解決

屏幕失靈處理方法：
1、屏幕不幹凈造成的屏幕不靈敏：
用干凈的無塵布將手機上的臟污、水漬擦拭乾凈；
2、手機有貼膜：
是否貼膜之後出現屏幕失靈問題，可將膜去掉再使用對比或者送至客戶服務中心重新貼膜。
3、操作單個軟體時屏幕失靈：
進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理/應用程序--（全部）--找到該軟體--清除緩存數據； 將該軟體的版本升級到最新，或者卸載重裝試試。
4、在充電時，屏幕不靈敏：
使用原裝充電器給手機充電或換一個接地的插座再充電試試；
5、運行內存不足導致屏幕失靈：
一鍵加速清理後台；將手機重啟一下。
6、手機有靜電導致暫時性屏幕失靈，可用潮濕的軟布輕輕擦拭；
7、數據引起的屏幕失靈：進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置中還原所有設置。此操作不會刪除手機中的數據，會還原手機中的所有設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等，並且，手機中登錄的第三方軟體賬號也需重新登錄。
8、客戶服務中心檢測處理（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。）

❷ VIVO手機最上邊一排按鍵失靈，不能點擊和滑動，怎麼辦

1）電源鍵、音量鍵
我們使用手機的時候，有時候會出現電源鍵/音量鍵反應慢的情況，按十幾下才開機，或者它們根本就罷工，怎麼按也沒反應，造成這些情況的原因可能有以下幾種：
1、後台程序太多引起的手機卡頓
我們都知道安卓機後台進程太多，佔用很大內存，這時候手機就會卡頓，造成按鍵不靈敏。很多人以為是按鍵壞了，其實是系統卡住了。
▲解決方法
清理下手機各種APP的緩存，關閉不必要的程序，釋放更多的運存空間。
2、電源鍵、音量鍵縫隙進灰塵
手機USB介面經常會進入灰塵，同樣電源鍵、音量鍵的縫隙雖小，但是常年累月下來也可能會進入不少灰塵，而且我們從表面看不出，這樣就會造成零件的接觸不良，從而影響按鍵的正常使用。
▲解決方法
碰到這種情況，教授還是建議大家不要隨便的拆機清理，如果自己不小心將弄壞了零件就得不償失了。最好要找專門的維修人員拆機清理，費用也不多，保障更高些。
3、軟體或系統不兼容
有時候某些APP和系統不兼容，也會出現音量鍵沒反應的情況。另外系統本身出問題，也會造成電源鍵/音量鍵不靈敏。
▲解決方法
如果確定是APP的不兼容，刪除該APP;如果是系統問題，最好升級系統或者恢復出廠設置，記得備份噢。
4、硬體損壞造成的按鍵失靈
如果以上都排查了，還是不能解決按鍵失靈的問題，這時候可能就是內部的零件出現了故障。
▲解決方法
硬體的問題就只有專業的維修人員才能解決問題了，需要去售後維修中心進行檢修。
2）虛擬按鍵
除了那些僅存的實體按鍵，虛擬按鍵也會出現反應不靈的情況，如果真是壞了，這時候可不是換個零件的問題了，很多時候需要換整塊屏幕，我們該怎麼自己檢修呢?
1、後台程序太多內存不足
後台程序太多造成手機卡頓，影響虛擬按鍵的靈敏性也是常見的原因。
▲解決方法
清理手機後台程序進程、清理緩存，如果你比較懶，可以直接重啟手機。
2、軟體和系統的沖突
同上面提到的，虛擬按鍵也會因為軟體或者系統沖突引起按鍵失靈。
▲解決方法
刪除該軟體，如果手機系統版本過低，請升級系統或者恢復出廠設置。
3、手機貼膜引起的失靈
為了保護手機，大多數人都會為手機貼上貼膜，但是如果保護膜質量不好，或者使用一段時間磨損的話，也會造成虛擬按鍵反應不靈敏。
▲解決方法
如果以上方法都不管用，建議撕掉保護膜試試看。
4、內部硬體壞了
如果以上多種方式的自我檢測都不管用的話，很可能是手機內部出了問題，這時候需要到

❸ vivo手機返回，菜單鍵失靈是怎麼回事

vivo手機出現返回鍵和菜單鍵失靈的情況，可以按以下方法解決：
1、首先要確認手機屏幕上是否有臟污，建議使用無塵布蘸取少許酒精，輕輕地將手機屏幕擦拭乾凈。
2、手機屏幕是否貼了鋼化膜或保護膜，屏幕與貼膜之間是否存在起泡，必要時將鋼化膜或保護膜撕掉再操作試試。
3、若以上兩點操作後還是無法恢復，建議長按手機電源鍵，選擇重啟手機再操作試試。
4、若重啟手機後還是無法恢復，可以將後台運行軟體關閉釋放運行內存看看（點擊手機的左菜單鍵調出卡片式後台，然後點擊下方的「X」號即可清理。部分機型需要上拉快捷欄，然後按住後台運行的軟體向上滑出即可清理）。
5、按以上方案嘗試後，若還是無法恢復。建議進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置，必要時清除所有數據試試（此操作前請備份好手機中的重要數據，以免丟失）。

❹ VIVO手機按鍵失靈

鎖屏鍵、音量鍵失靈，可以參考以下方法恢復：
1、重啟手機查看是否恢復；
2、進入手機設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置試試（此操作不會清除手機數據）。
若還是不能正常使用，還建議將手機帶到vivo售後服務中心由專業技術人員為檢測。vivo售後服務中心地址可以進入手機設置-更多設置-服務網點中選擇所在的省市查詢到。
註：可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。

❺ 我的vivo手機失靈了，除了音量鍵和開機鍵以外，其他的地方都不能按，也不能關機，是怎麼回事謝謝

可能外屏壞了觸屏感應壞了，可能是外屏有水濕，或者充電器充電中感應電強，致使觸摸感應失靈。
可能死機，觸摸不反應。
重啟動試試。電源鍵強制關機，再確定電池電量足夠，然後重新開機啟動。
手機卡死時，按電源鍵10秒強制關機。

❻ vivo手機按鍵沒反應

請問您是操作了什麼之後出現這種情況呢？建議可以嘗試以下方法操作：
1、可以嘗試將手機關機重啟試下。
2、將手機升級到最新版本試下，可以進入設置--系統升級--立即檢查更新，根據提示下載升級包，點擊校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。
若以上方法還是無法解決，建議您攜帶手機，有效購機發票，保修卡前往我們當地的售後服務中心檢測處理。

❼ vivoy66手機下面三個按鍵失靈了怎麼辦

觸屏鍵失靈，可嘗試以下方法：
1、確認屏幕上是否有臟污 建議使用無塵布蘸取少許酒精 輕輕地將手機屏幕擦拭乾凈；

2、屏幕是否貼了鋼化膜或保護膜 屏幕與貼膜之間是否存在起泡 必要時將鋼化膜或保護膜撕掉再操作試試；
3、建議長按手機電源鍵，選擇重啟手機；
4、若重啟手機後還是無法恢復，可以將後台運行軟體關閉釋放運行內存看看；
5、進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置，必要時清除所有數(操作前先備份好手機里的重要數據)
6、將手機帶至vivo客戶服務中心處理。（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）

❽ vivo手機按鍵失靈怎麼辦

一、音量鍵或鎖屏鍵失靈
1、確認是否使用第三方3D鋼化膜，同時確認貼膜膠水是否流入按鍵縫隙，貼第三方3D鋼化膜時，建議貼膜前使用其他紙片遮擋按鍵位置，防止膠水流入縫隙；
2、重啟手機查看是否恢復；
3、備份手機數據後進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置試試（此操作不會清除手機數據）。
若還是不能正常使用，還建議您將手機帶到我們的客戶服務中心由專業技術人員為您檢測。
二、觸屏鍵失靈
1、確認屏幕上是否有臟污，建議您使用無塵布蘸取少許酒精，輕輕地將手機屏幕擦拭乾凈；
2、屏幕是否貼了鋼化膜或保護膜，屏幕與貼膜之間是否存在起泡，必要時將鋼化膜或保護膜撕掉再操作試試；
3、建議您長按手機電源鍵，選擇重啟手機；
4、若重啟手機後還是無法恢復，可以將後台運行軟體關閉釋放運行內存看看；
5、備份手機數據後進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置，必要時清除所有數(提醒用戶備份重要數據)
7、建議您將手機送至客戶服務中心，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

❾ vivo手機觸屏幕鍵失靈了怎麼辦

觸屏鍵失靈，可以嘗試以下方法操作解決：
1、確認手機屏幕是否干凈，手機貼膜是否有氣泡，也可重啟手機查看是否恢復；
2、關閉後台軟體釋放內存；
3、若以上方法還是沒有改善，您可以攜帶手機前往當地客戶服務中心檢測，會有專業人員幫您妥善處理的。進入vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務網點地址及電話。溫馨提示：您在前往客戶服務中心前，先電話確認下客戶服務中心是否正常上班，避免白跑一趟。