小米電視為什麼連接不上小愛同學

1. 小愛音箱打不開小米電視

小愛音箱系列產品無法語音小米的電視/盒子，分以下兩種情況：
一、無法語音控制電視/盒子所有功能
1、確認電視、盒子與小愛音箱處於同一區域網內；
2、在電視「我的應用」---「應用商店」---搜索「小米電視遠程式控制制服務」並手動安裝，然後重啟電視或盒子即可；
3、檢查電視、盒子無線投屏APP版本是否是最新並嘗試手機投屏到電視是否正常；
4、若投屏異常，在電視、盒子主頁---我的應用中搜索「WXTP」查看相關信息，使用電視管家清楚電視上無線投屏APP數據再次嘗試；
5、重啟電視、盒子、小愛音箱嘗試；
二、僅無法語音控制電視開機，其他功能正常
1、確認電視具有藍牙功能，且藍牙設備（如：藍牙語音遙控器）使用正常，並排查周圍有沒有藍牙干擾，距離是否過遠；
2、在電視開機聯網狀態下，長按小愛音箱的「播放/暫停」或「CH」按鍵3S，進入配網模式，然後把音箱接入手機創建的4G熱點下（此情況下，電視仍舊連接家中WiFi），再嘗試讓小愛控制電視開機，控制正常後，立刻再切換小愛音箱網路至家中WiFi即可；
3、重啟電視、小愛音箱嘗試；
4、在小米電視我的應用---應用商店裡搜索「小米電視遠程式控制制服務」並手動安裝或更新，然後重啟小米電視；

備註：所有小米盒子及不支持藍牙的小米的電視均不支持被小愛音箱控制開機。

2. 小愛同學控制不了小米電視

小愛音箱系列產品無法語音小米的電視/盒子，分以下兩種情況：
一、無法語音控制電視/盒子所有功能
1、確認電視、盒子與小愛音箱處於同一區域網內；
2、在電視「我的應用」---「應用商店」---搜索「小米電視遠程式控制制服務」並手動安裝，然後重啟電視或盒子即可；
3、檢查電視、盒子無線投屏APP版本是否是最新並嘗試手機投屏到電視是否正常；
4、若投屏異常，在電視、盒子主頁---我的應用中搜索「WXTP」查看相關信息，使用電視管家清楚電視上無線投屏APP數據再次嘗試；
5、重啟電視、盒子、小愛音箱嘗試；
二、僅無法語音控制電視開機，其他功能正常
1、確認電視具有藍牙功能，且藍牙設備（如：藍牙語音遙控器）使用正常，並排查周圍有沒有藍牙干擾，距離是否過遠；
2、在電視開機聯網狀態下，長按小愛音箱的「播放/暫停」或「CH」按鍵3S，進入配網模式，然後把音箱接入手機創建的4G熱點下（此情況下，電視仍舊連接家中WiFi），再嘗試讓小愛控制電視開機，控制正常後，立刻再切換小愛音箱網路至家中WiFi即可；
3、重啟電視、小愛音箱嘗試；
4、在小米電視我的應用---應用商店裡搜索「小米電視遠程式控制制服務」並手動安裝或更新，然後重啟小米電視；
備註：所有小米盒子及不支持藍牙的小米的電視均不支持被小愛音箱控制開機。

3. 小米電視小愛同學喊了沒反應

你好。
這種情況有可能是你電視的垃圾導致的。
可以用電視自帶的垃圾清理系統進行清理。
然後把電視關機，重新開機。
一般情況下就可以恢復語音助手的使用。
如果依然不能正常使用，建議把電視恢復出廠設置。
如果還是不能使用，很有可能電視的麥克風系統出現了損壞。