為什麼手機要一直充電不充電就關機
❶ vivo手機只能在充電的時候才可以使用,沒有充電時候自動關機這是為什麼呢
手機自動關機可按以下方法處理:
1、檢查電量是否充足,請保持手機電量充足,手機電量低會導致自動關機,建議在電量剩餘20%左右時及時充電。
2、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵。電源鍵和音量鍵如果被保護殼卡住,或者在口袋中被擠壓超過12秒以上,則可能導致手機重啟,請注意避免擠壓按鍵。
3、是否處於溫度過高或過低環境:溫度過低或者溫度過高,會觸發手機低溫或高溫保護功能,導致自動關機。請盡量保持手機在0℃~35℃環境溫度中使用。
4、卸載不兼容的軟體:如果通過非應用商店安裝了軟體,可能不兼容導致手機關機或重啟,建議備份好應用數據後,卸載軟體後嘗試。
5、建議使用i管家及時清理手機存儲空間,並卸載不常用的軟體,保持存儲剩餘空間在20%以上。
6、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
註:還原所有設置不會刪除任何媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
7、若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。(vivo客戶服務中心地址查詢方式:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)。
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
❷ 手機充電時可以正常使用,不充電馬上自動關機,怎麼回事
1、電池問題。電池壽命到了或是質量有問題,因為電池已無法提供標準的輸入功率,導致手機被迫關機。如果此時插上充電器,充電器可以提供有效的輸入功率,此時手機就可以正常使用。
2、主板問題。主板與手機之間的連接發生松脫,導致電池無法正常供電,這也會導致手機被迫關機。插上充電器後,充電器本身的提供的功率是夠強大的,所以可以彌補功率傳遞過程中的損失,所以手機還是可以正常使用的。
建議用戶到手機售後做一個檢測,明確發生問題的原因,以便手機可以正常使用。