為什麼手機電源鍵不能熄屏

㈠ 華為手機屏幕一直亮著，不能休眠，怎樣解決

1 檢測是否某些三方應用持有亮屏鎖

某些三方應用持有亮屏鎖導致一直亮屏，建議您重啟手機嘗試。如果您重啟後可以正常使用，則說明是三方應用導致。

如果重啟後使用一段時間再次出現無法鎖屏的現象，建議您卸載三方應用嘗試（如果您不清楚是哪個三方應用導致，您可以致電華為熱線電話進行咨詢）。

2 檢查是否開啟了注視屏幕不熄屏

進入設置，搜索並進入注視屏幕不熄屏，查看此開關是否打開，如果開關已打開，當手機檢測到您在注視屏幕時會持續亮屏。如果您不需要此功能，建議您關閉此開關。

如果在設置中未搜索到注視屏幕不熄屏功能，則表示手機不支持，請排查下一步操作。

3 檢查是否設置了較長的休眠時間

打開設置，搜索進入休眠，查看休眠時長。如果手機設置較長的休眠時間，則會導致屏幕長時間亮著不鎖屏。建議您將休眠時長設置在30秒，以避免消耗較多的手機電量。

4 檢查是否開啟了互動屏保功能

打開設置，搜索並進入互動屏保，查看此開關是否打開，如果開關已打開，則會導致手機充電時屏幕一直亮著。如果您不需要此功能，建議您關閉此開關。

如果在設置未搜索到互動屏保，則表示手機不支持此功能，請排查下一步操作。

5 檢查是否開啟了保持喚醒狀態

請您入設置>系統和更新（系統），檢查是否有開發者模式，如果沒有，請開啟開發者模式。

開啟開發者模式後，進入設置，搜索進入保持喚醒狀態（不鎖定屏幕），查看此開關是否打開，如果開關已打開，會導致充電時屏幕一直亮著。建議您關閉此開關。

6 仍然無法解決？

如以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）並攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。客戶服務中心可以通過以下鏈接進行查詢：

客戶服務中心