手機屏幕指紋為什麼會自己變
❶ 為什麼vivo手機更新後屏幕指紋的顏色變了
1、檢查手機是否開啟了手機的顏色反轉功能,可進入設置--快捷與輔助/更多設置--無障礙/輔助功能--顏色反轉關閉即可。
備註:如果沒有輔助功能或顏色反轉的開關,請參考以下方法:
下載UC瀏覽器,然後進入【UC瀏覽器界面-點擊屏幕正下」菜單「-左下角的齒輪圖標-高級設置-打開」自動安裝應用「開關-關閉」顏色反轉「開關】。
2、手機屏幕偏色,您可以進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置中還原所有設置。若沒有復原,建議您抽空將手機帶到vivo客戶服務中心,由專業技術人員為您檢測具體原因處理。進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
❷ 手機指紋解鎖突然失效一會咋回事
可參考vivo手機的處理方式:
1、檢查指紋識別區域和手指是否有污漬
確保手指和指紋識別區域無污漬,若有請清潔後再次嘗試。
2、指紋變化影響解鎖
指紋發生變化(比如:指紋乾燥、手指脫皮、出汗等情況),可能會影響指紋解鎖或錄入的成功率,可以讓手指變濕潤一點時再進行解鎖或錄入,或更換手指解鎖和錄入。
3、檢查是否使用第三方貼膜(屏幕指紋機型適用)
屏幕指紋機型使用的原裝貼膜經過特殊工藝處理,不會影響指紋識別效果,使用第三方貼膜可能會影響指紋解鎖或錄入的成功率,不建議使用,可以前往客戶服務中心更換官方貼膜,並重新錄入指紋。
4、檢查是否使用第三方一鍵鎖屏軟體
基於Android系統對鎖屏的安全管控,要求第三方鎖屏軟體解鎖屏幕時,必須使用鎖屏密碼或圖案密碼解鎖,不能使用指紋解鎖或面部解鎖。建議您卸載第三方一鍵鎖屏軟體,使用手機自帶的一鍵鎖屏軟體。
5、檢查紅外感應器是否被遮擋
請您按下"電源鍵"點亮屏幕,再使用指紋解鎖,查看屏幕是否出現遮擋提示信息,如有,可以嘗試去除貼膜或前往客戶服務中心更換貼膜。
6、請您確認解鎖方式是否正確
手指盡可能將指紋識別區域覆蓋完整,適當加大按壓力度並適當停留,直到出現解鎖成功或失敗時的提示。
7、重新錄入指紋
進入手機設置--指紋、面部與密碼(或 指紋與密碼)--指紋,刪除指紋並重新錄入指紋後查看。
8、部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖
由於Android系統的數據加密及保護機制,部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖屏幕,主要場景如下:
重啟手機後首次解鎖需要輸入密碼
系統升級後
手機使用中未重啟過,一直僅使用指紋、面部解鎖,3天後必須輸入一次鎖屏密碼解鎖。
多次指紋解鎖失敗(多次使用錯誤指紋)
9、升級系統
請您將手機升級至最新版本使用查看。
10、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
11、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。