手機沒欠費為什麼流量用不了了

⑴ 為什麼流量用不了，沒有欠費，有話費和流量

可能有以下原因導致：
1.此前欠費停機，後期繳費開機，但是這過程中可能造成了手機網路識別出錯的情況，建議重啟手機查看是否恢復。

2.達到一定流量，當月流量封頂，導致無法上網。該情況可撥打10010轉人工，咨詢號碼上網功能是否處於封頂狀態。

3.此前有主動關閉號碼上網功能。該情況可撥打10010轉人工，咨詢號碼上網功能是否關閉，如關閉，開啟即可。

4.手機本身未開啟蜂窩數據或數據開關，但是無法使用移動數據上網。在手機中開啟即可。如仍不行，可換機嘗試。

⑵ 為什麼手機無法使用流量上網

若使用的vivo手機，數據網路無法使用，可以參考以下處理方法：

1、查看手機設置

請打開手機快捷欄（頂部下滑）查看是否已開啟數據網路。

2、檢查手機卡狀態

請確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。

3、檢查網路質量

如果當前位置網路質量較差，如：地下室、電梯等區域，建議離開再嘗試。如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。

4、查看聯網許可權

請進入手機的i管家>流量管理/流量監控>聯網管理或設置>應用與許可權>許可權管理查看應用聯網許可權是否已開啟。