優酷手機為什麼沒有了

A. 三星I8552手機自帶愛奇藝影視、芒果TV、優酷軟體但在應用程序里找不到，是什麼原因

尊敬的三星用戶您好：

根據您的描述，建議您：
1.重啟手機嘗試。
2.查看是否被隱藏：請進入應用程序-菜單鍵-顯示隱藏的應用程序。
3.可查看手機是否處於安全模式（手機屏幕左下角有安全模式字樣），重啟手機退出安全模式後查看應用程序圖標是否出現。
4.查看應用程序是否被關閉了：進入設定-應用程序-全部-仔細找是否有需要的應用程序-打開，點開啟，再回到應用程序中查看是否有圖標。
5.若依然不能顯示，請您更換其他平台重新下載後觀察。
6.請備份手機中數據，然後恢復出廠設置（設定—重置—恢復出廠設置）。
7.請您將手機進行固件升級嘗試（設置-關於設備/手機-固件升級）
若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。

如需幫助，請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持！