為什麼vivo手機只能打不能接

㈠ 手機可以撥打電話卻無法接聽是怎麼回事

如果您使用的是vivo手機，您可以按照以下方法操作查看：
1、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
2、開關飛行模式
您可以嘗試通過開關飛行模式，重新注冊網路後嘗試。
3、確認手機是否設置了騷擾攔截功能
進入i管家--實用工具--騷擾攔截--電話攔截，查看是否設置 黑名單/攔截陌生號碼來電/攔截位置來電/攔截空號碼來電/攔截海外來電/按開頭號碼攔截/按歸屬地攔截。
4、檢查是否安裝第三方手機管家類軟體
如果安裝了第三方手機管家類應用，比如：360手機衛士、騰訊手機管家等軟體，並設置了來電攔截功能，建議您卸載此類應用使用查看。
5、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果您的手機卡開通了限制呼入服務，將限制部分或所有電話的呼入，詳情請咨詢運營商客服。
*註：進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制，查看是否開啟呼叫限制。
6、確認手機卡是否開啟了呼叫轉移功能
如果手機卡開啟了呼叫轉移功能，來電將轉移到其他電話號碼，所以接不到電話。
*註：進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫轉移，查看是否開啟功能。
7、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。
8、建議開通VoLTE高清通話業務（聯系運營商開通）
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
9、對比測試
將手機卡裝入其他手機對比測試，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致，您可以移動到其他地方後嘗試。
10、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
11、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。

㈡ vivo手機只能打不能接怎麼回事

建議您嘗試以下方法解決：
1、進入i管家--騷擾攔截--來電攔截--查看撥打的號碼是否被攔截了。
2、重啟一下手機或者換一個環境試試。
3、將SIM卡取下重新插入，或者換一張SIM卡。
4、進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置，此操作是不會丟失數據的。
如果按照以上方法操作了還是無法解決，建議您可以去當地的售後服務中心檢測一下手機，進入設置--更多設置--售後服務，查詢售後地址。