為什麼手機老是處於3g的網路
⑴ 信號滿格,為什麼顯示3g
聯通用戶無法使用4G網路:
1、請核查手機設置是否打開4G網路。
2、看一下周圍的其他聯通用戶是否可以正常使用,如果都出現此問題請致電客服熱線10010。
3、如果其他聯通用戶可以正常使用,進行換機換卡測試,看此卡放在其他手機上是否也有此情況,如果與之前情況相同您可拿著卡去就近營業廳請工作人員協助做檢測;如果沒有此情況,建議您可拿著手機去售後詢問一下。
4、請再確認一下手機卡套餐是否存在流量限速或流量封頂的情況,可以致電客服熱線10010。
⑵ 為什麼我的手機總是顯示3G
手機總是顯示3g怎麼回事?
一、手機只能使用3G信號,因為所在地區沒有覆蓋4G信號,只覆蓋了3G信號。
二、手機網路類型設置,手機網路類型設置為只使用3G網路,此時手機將關閉4G上網,只使用3G上網,這種情況可以在手機設置裡面設置更改網路類型,更改為啟用雙4G,即可恢復4G上網。
⑶ 為什麼我手機沒4G網路只剩3G網路
如果您使用的是華為手機,手機沒有4G信號只有3G信號有多種原因,請您按照以下方法排查:
1.如果您是雙卡時主卡無4G信號,請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時,主卡會顯示3G:
(1)您可以進入信息界面,點擊三個點或四個點,進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級,然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後,當副卡收到彩信時,您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
(2)如果您的手機支持雙VoLTE雙通,建議您開通雙卡的VoLTE功能:在VoLTE網路覆蓋區域,手機狀態欄顯示雙HD圖標時,即可實現兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4G開關
(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面,打開啟用 4G或者在網路模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。
溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項,說明已默認啟用4G,無需設置。
(2)安裝雙卡時:請打開手機的設置,在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉,打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示:搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G,無需設置。
3. 請移動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況,如果同樣會出現沒有4G網路的情況,一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致,建議您移動到其他地方後嘗試。
4. 請重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置。
5.請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
6.請還原網路設置
您可以進入設置,搜索還原網路設置,點擊 還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡
(1)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
(2)手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取,建議您保持手機卡的清潔。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本,請提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
如果您的手機仍然只有3G信號,請您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
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⑷ 手機怎麼老是3g網
1、所在地隱謹4G信號沒有覆蓋,只覆蓋了3G信號。所以,手機只能使用3G信號。
2、手機網路類型設置變動。手機網路類型設置只使用3G型號,那麼手機將關閉4G上網,只使用3G上網。這種情況可以在手機設置裡面更改網路類型,更改為4G優先。即可恢復4G上網。
3、手機系統出現異常。這種情況重啟手機即可。