小米公司為什麼贏得數億米粉

1. 「小米」為什麼能成功他是怎麼做運營的

小米的迅速做乎輪大，是我們有目共睹的，也因此雷軍與我們分享了小米創業至今的心得：

• 創業的第一步：尋找「台風口」

雷軍認為自己能夠帶領小米成功的關鍵是——順勢而為，站在了「台風口」。2010年，小米一出道就趕上了微博大爆炸的黃金時期，很多年輕人都扔掉舊手機而換上智能手機，引領智能手機的大爆發；2011年，小米又趕上了智能手機更新換代的大浪潮，以及互聯網電商爆發式增長的順風車，讓其不設渠道的互聯網銷售模式大行其道。他強調，「要想大成的話，必須要站在『台風口』，台風來了，就是一頭豬都能飛得起來。」

• 用互聯網哲學來做硬體

在移動互聯網爆發浪潮之上的，想要飛起來的不只是小米公司，為什麼小米可以飛得這么高，這么螞豎快？答案很簡單，因為只有小米是真正一開始就在用互聯網的方式，更確切地說，是用互聯網的哲學在發展的公司。互聯網哲學包含很多的內容，雷軍認為其中最最重要的內容是藉助互聯網直接面向終端消費者的優勢，讓數百萬人跟你一起干。在互聯網的哲學下，雷軍找到引領小米快速發展的5個核心點：1.藉助電子商務的力量。小米用足電子商務的模式直接面向消費者營銷，與傳統手機公司相比，這大大節省了渠道成本和銷售成本。2.利用社交媒體的力量。小米利用新媒體和自媒體進行營銷，並且利用人群進行口碑營銷，大大節省了營銷成本。3.按照電腦的思維做手機。結合互聯網用戶對手機的功能需求進行產品研發，為用戶實現互聯網生活提供最佳硬體解決方案，基於Android深度優化、定製、開發了自己的第三方手機操作系統——MIUI。2010年4月，小米公司的前身「小米工作室」成立，同年8月第一版的MIUI開始內測，第二年8月小米手機發布。2014年8月16日，隨著MIUI6的發布，官方數據顯示，MIUI已經成為一個擁有7000萬用戶的手機系統。4.注重建立自己的用戶局域，並以此發起粉絲群眾運動。建立的各種社交和社區系統建立起強大的粉絲群和擁躉者隊伍，這在當時是完全是顛覆性的想法，也獲得了空前的成功。5.把自己的支持者變成自己的消費者，也把自己的消費者變成自己的擁躉者。小米給自己的用戶群進行了獨特的定位，且由此衍生出獨特的用戶群建立和維護方式，並最早規模化運營，進而把很多人在惦記但沒有落地的「粉絲經濟」從夢想變成現實，贏得超出預期的效應。

• 成功哲學總結為7字：專注、極致、口碑、快

雷軍結合自己多年的經驗總結出成功的哲學。用專注、極致、口碑、快來做硬體、做軟體、做互聯網服務，把「專注、極致、口碑、快」貫穿到整個小米作業的鏈條，使其成為小米的習慣和性格特徵。

• 取勝關鍵：把最高端的產品做到最低端的價格

至今，還有人以為小米是以低價和營銷取勝。這是對小米最大的誤會，也是一些以此為出發點去模仿小米的人並不能成功的原因。事實上小米真正的核心思想是，用更低的價格作出更好的產品，或者說，把最高端的產品做到最低端的價格。小米2013年剛剛發布的定價為799元人民幣的紅米手機可以算是其中悶頃大的一個例證，90秒內就賣掉了首批推出的10萬部，而預約人數超過了745萬人，這成功的背後正是極致的作用—小米用不可能的價格做出了不可能的產品。高性能，酷，高性價比。這款799元的紅米被人形容為像一把刀一樣插在中國智能機行業心坎兒的產品，讓整個千元價格以下的智能手機市場在性能和品質上不得不整體進步。

• 節約渠道成本。讓利給消費者

小米之所以可以最高端產品做出最低價格，很大程度上得於其互聯網直銷模式。他們省掉了渠道、批發、零售的成本以及這些實體存在的利潤，而且他們把這些節約的成本很大程度上讓給了消費者，而不是變成自己的利潤。但這並不代表小米要做商業上的活雷鋒，而是因為他們有自己對利潤的其它追求方式。雷軍的互聯網哲學，另外一個核心是，不只經營產品，更加經營用戶。

• 口碑：最好的產品就是最好的營銷

憑借專注做出極致的產品與服務，以及由此獲得的口碑，雷軍把他的群眾路線演繹到中國商界史無前例的精彩。每次小米的發布會，都是萬眾歡騰的場面，而且很多米粉都是購票入場。

• 小米銷售的是參與感，這才是小米秘密背後的真正秘密

小米已經擁有2000多萬用戶以及這些用戶在互聯網新生活上的消費潛力，一定會是雷軍跟投資人闡述小米為什麼可以值100億美元時不忘強調的原因。緊密依靠用戶，雷軍發起「人民戰爭」幫助小米快速騰飛。「小米就是發揮了我黨的優良傳統做成的。堅持從群眾中來，到群眾中去，相信群眾，依賴群眾。」這其實才是雷軍心目中小米成功的真正原因。「說得直白一點，小米銷售的是參與感。這才是小米秘密背後的真正秘密。」

2. 小米公司成功的原因是什麼

小米公司成功的原因是：

1、市場定位明確。目前市面上的絕大多數手機的市場定位主要是面向普通消費者，手機的功能主要是針對用戶的使用體驗而進行設計的。然而還有數目巨大的熱衷於玩機，刷機的手機發燒友沒有一款真正適合他們的手機，小米公司正是發現了這一點，設計了一款真正為發燒友打造的手機。

2、優秀的技術與管理團隊。小米公司由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，小米手機設計全部由小米內部來自摩托羅拉的硬體團隊完成。眾多來自於知名企業的管理和技術人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優秀的技術支持，為小米手機的面世奠定了良好的基礎。

3、快捷有效的銷售方式。小米手機採用線上銷售方式，小米手機官方銷售網站小米網將在未來很長一段時間內成為小米手機的最重要銷售渠道。同時，物流則主要由小米科技凡客旗下的如風達承擔。小米手機選擇了電子商務銷售，並且依託資源優勢，藉助金山系下凡客誠品的平台和物流。

4、強勁的配置和 MIUI/Android雙系統。最快的雙核智能手機。在硬體配置方面：雙核、大屏幕、大電池、信號好等四個特點。採用了高通1.5GHz雙核CPU，Adreno 220圖形晶元，並配置了1GB的RAM內存、4GB機身存儲，支持32GB MicroSD。如此強勁的配置使得小米手機無論是日常應用或者游戲都可以流暢運行。同時，還配備了1930mAh的大容量電池，令小米手機擁有不弱於國際知名品牌手機的續航能力。

5、外觀設計：沒有設計是最好的設計。沒有任何多餘的設計，外觀崇尚簡約。這樣的設計卻讓它更為耐看。小米手機雖然外觀中規中矩，但是在一些細節方面還是做到了位，首先背面採用了磨砂材質，其一不容易留下指紋，其二握持手感出色。

3. 小米一向按成本價賣手機，那他靠什麼賺到幾百億的資產

雷軍不單單賣手機，小米如今算得上是一個智能百貨公司了，除了手機，還賣電腦、電視、充電寶、掃地的、平衡車等東西，如今又入手空調遙，未來好像還會做摩托車。

你買了小米手機，覺得好用，物美價廉，未來需要買電腦電視等小米有的東西，你會不會考慮購買的小米的呢？我一直用紅米，雖然小毛病是有的，但是物美價廉絕對是，未來如果買東西，小米有的肯定會優先考慮小米。

小米的戰略目標就是用低價手機吸引用戶，靠其他產品賺錢，你去小米之家買手機，有時候可能還會看上其他的東西，這就是人家盈利的一個最關鍵的入口，再個慢慢的品牌影響力就出來了。

這都是小米低價手機帶來的影響力，這比任何廣告都好，廣告打的好不如用戶體驗好，口碑的相傳。

我是農村的，我現在給家裡的親戚基本都買了小米手機，畢竟真的性價比很低。

所以，小米現在能做出這么大的市值，是有道理的。所以，雷軍還是很有才的。

4. 小米手機公司為什麼短時間內發展的這么成功用專業術語回答

嗨！
如今小米公司成為了互聯網企業關注的焦點，它起來的太快了，讓人應接不暇，不過它的成長之路很值得研究。

小米成立已經有兩年多了。從剛開始成立時候的1100萬美金到如今估值40億美金，是怎麼做到的？現在，正值它的光輝歲月還是危機四伏？面對後面追撲上來的虎狼之師，小米接下來怎麼熬？汕頭招聘網
在回答這個問題之前，作為手機硬體產業鏈中的一個從業者，我首先想從中總結一個創業公司從初創到如今估值三連跳中值得借鑒的經驗。國內創業公司要做成功不容易，能打造品牌，提升附加值的更少，從小米這兩年的發展我們可以總結的東西有很多，這兒暫列一二：汕頭招聘網
1. 創業要成功，一開始不能高調。高調可能很快引來競爭對手的覬覦，在中國這樣一個山寨成風的國家，很可能出師未捷身先死。Talkbox是先烈，山寨Talkbox的米聊也是。汕頭招聘網
2. 從小處著眼，先積累口碑和最早的粉絲，並讓他們幫你改進產品，快速迭代。現在互聯網已經可以提供生產者和消費者直接溝通的渠道，請傾聽他們的聲音汕頭招聘網
3. 要超出預期，必須要有顛覆傳統模式的力量。互聯網引發的渠道變革才剛剛開始，還有很大的可以發揮的空間汕頭招聘網
4. 中國的創業環境是很艱苦的，除了各種現實的困難，輿論環境也是相當險惡的，沒有成功的時候會被人冷嘲熱諷，有點成績了會被山寨，被詆毀，被各種罵戰扯後腿。你能做的，只能是聽取用戶的聲音，專注的做好自己的產品，用產品贏得用戶的心。汕頭招聘網
以下梳理一下這兩年來小米走過的路，回溯一下小米是怎樣一步一步走到今天的。（關於小米幾個階段情況，作者「毛委員」寫得較長，虎嗅另文發表）

第一階段：App開發團隊期汕頭招聘網
時間段：從2010年4月小米科技創立，到2011年7月宣布正式進軍手機市場前。汕頭招聘網
標志產品：MIUI、米聊汕頭招聘網
融資情況：2010年底，A輪，引入Morningside、啟明和IDG為主的風險投資約4100萬美金，公司估值達到2.5億美元。其中，公司56名小米科技員工投資了1100萬美元。汕頭招聘網
公司策略：汕頭招聘網
A、2010年8月16日發布基於Android的手機操作系統MIUI，但未提小米科技和雷軍。MIUI很快就得到了刷機愛好者的認可，內測版在8月推出後，9月，國外專業Android發燒友就在論壇自發為MIUI ROM製作多國語言版。汕頭招聘網
B、2010年底推出手機聊天軟體米聊。此時國內Android市場剛剛起步，模仿Talkbox式即時通訊軟體的米聊一開始就獲得了Android用戶關注，迅速積累起大量用戶。汕頭招聘網
MIUI藉助互聯網社區力量進行快速迭代的方式，更容易讓手機用戶有認同感，也符合了移動互聯網的發展速度。米聊更是抓時機、抓需求都十分對路的一款產品。推出半年後，米聊就積攢了300萬注冊用戶。
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點評：在當時的市場看來，MIUI和米聊背後，是一個會抓需求、有技術、也懂移動互聯網的App開發團隊。但如果以為小米科技做手機的想法是後期才形成，那你就錯了。事實上，小米從一開始就瞄準了手機製造，這一點從小米創始人的組成就可以看出來。之前的MIUI和米聊，以及做的A輪融資，都是在為小米手機攢人氣、用戶和資本。汕頭招聘網
第二階段：手機初推期汕頭招聘網
時間段：2011年8月發布小米手機到到2011年年底B輪融資前。汕頭招聘網
標志產品：小米手機I汕頭招聘網
融資情況：2011年12月以10億美元估值，完成了B輪9000萬美元融資。投資方包括啟明、IDG、順為基金、淡馬錫、高通、Morningside.一年內，估值能翻四倍，一大依據是下文提到的小米當時30萬台的網路交易量。汕頭招聘網
公司策略：汕頭招聘網
2011年8月16日，小米手機正式對外發布。這個時點，雙核手機還沒開始普及，小米以國產首款雙核手機、1999元的定位先聲奪人。採用先預售、後投產、再發貨的流程，2011年10月到12月，小米手機完成了第一批30萬台的網路交易。汕頭招聘網
點評：雖然這段時間因為采購成本還比較高，小米手機還只賺吆喝不賺錢，但小米公司已經從前期的應用開發商轉變成了一家B2C電商，只不過，只賣小米手機一款產品。汕頭招聘網
我做了個大致計算，這段時期，小米的工程師人力成本大概花了1000萬美元，生產製造成本2500萬美元，這就是A輪融資的4100萬美元的主要用途。汕頭招聘網
第三階段：手機爆發期汕頭招聘網
時間段：2011年底到2012年5月汕頭招聘網
標志產品：小米手機I，小米手機青春版汕頭招聘網
融資情況：2012年5、6月，C輪融資，金額不詳，估值40億美元。半年內，估值再翻四倍。汕頭招聘網
公司策略：穩定小米手機的生產，不斷加快供貨速度，同時，開始在全國設立直營客服實體店小米之家。小米公司宣布的數據是，從2011年10月至今，小米手機一共實現出貨300萬台。汕頭招聘網
而在此期間，米聊開始受到微信的狙擊，國內的App開發者也大量創新跟進。米聊被不斷增加社交功能復雜化，開始受到越來越多的詬病。而曾經承諾一周一更新的MIUI，到了後期也變得兩三周才更新一次，而且遲遲給不出每個版本的更新日誌。汕頭招聘網
點評：小米在這個時期減小了對MIUI及其應用的開發力度，把注意力轉向手機，更徹底地成為一個依靠宗教式營銷的手機電商。
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第四階段：紅海廝殺期？汕頭招聘網
時間段：2012年6月~汕頭招聘網
標志產品：小米手機，官翻機汕頭招聘網
公司策略：同時，隨著產能的擴大和網購消費者規模到達天花板，小米也不再僅僅依靠米粉宗教式營銷支撐的銷售方式，開始大量開放購買，用青春版、管翻版、高考生手機、運營商定製機等促銷方式拓展消費群。一邊清庫存，一邊為推出小米手機II做准備。汕頭招聘網
同時，小米手機已經開始在樓宇電梯里打產品廣告。下一步，小米應該會繼續加強小米之家的布局，打造線下渠道，進一步擴大小米手機的影響力和客戶群，並繼續向二三線城市滲透。汕頭招聘網
點評：小米似乎已經放棄了科技公司的科技色彩，更徹底地把自己改造成了一個走量的硬體商，而且，似乎准備拼價格戰。汕頭招聘網
梳理小米短暫的歷史，是想總結：小米從一家全新獨特、帶有清新氣息的、依託系統軟體與硬體融合體驗的品牌，走到現在，變成一家與某自稱「屌絲手機」罵仗、與多廠商暗拼價格、放棄軟體驗的手機商，是不是有點變味兒了？或者，它本來實質上也是個「屌絲手機」（卻被包裝成「頂級手機」、「發燒友手機」）？汕頭招聘網
小米的錯位汕頭招聘網
在幾百萬台手機的光輝銷量下，小米卻面臨著三個錯位：汕頭招聘網
1、從粉絲文化驅動走到價格驅動？汕頭招聘網
本來，雷軍已成功通過各種手段為小米品牌塑造出某種粉絲追逐文化，在小米與用戶之間已產生某種情感互動與信任。幾百萬用戶在網上熱追小米、狂熱下單，很多人絕不止是欣賞其1999元的價格。但，硬體降價的速度之快，一方面固然為小米贏取了利潤的空間，一方面卻為周鴻禕留出口舌空間。汕頭招聘網
當周瞄準小米「暴利」的軟肋，狠狠對其發動微博與輿論上的攻勢、並且宣布「我才將真正返利於用戶」時，小米沒法坐得住了。如果對周的叫陣感充耳不聞，輿論的主動權被周把持，小米忌憚會失用戶心；如果順著周喊出的價格往下走——這也是小米正在選擇的，那它正中了周鴻禕的道兒了。因為首先，小米粉絲會覺得之前受到了「小米不靠硬體賺錢」的蒙騙；其次，小米的降價，暗示用戶放棄品牌與情感而用價格去衡量小米與其他手機，這時小米的銷售驅動核心已向「價格」偏移，小米過去一年精心打造的品牌與粉絲文化，折損可觀。汕頭招聘網
2、產品體驗從軟硬合一走到純粹比拼硬體？汕頭招聘網
從上文的梳理看出，小米曾經是一家打磨App與系統的公司，而現在，它顯然脫軟入硬，徹底變成一家硬體公司，說得更准確一些，一家自營單一硬體、追求銷量鋪貨率的電商公司。最近半年來，你天天在雷軍在微博上推銷小米，是否很少見他念叨過米聊與MIUI的升級？（這一點，正是下文要說的——小米還有什麼王牌）汕頭招聘網
3、最後，資本與現實的錯位！汕頭招聘網
上兩個問題，如果小米現在選的是後者選項，那麼，何以支撐小米40億美金估值？因為，中國能在硬體、價格上去PK初創企業小米的公司與能人，太多！從這個角度說，如果周鴻禕早「攻」小米三個月，這筆估值能否談到40億美金，是大可打個疑問的。汕頭招聘網
小米還有什麼王牌可打？（小米怎麼熬 ）汕頭招聘網
小米其實是在為整個中國只能手機市場探路，這條路一旦鋪平，傳統手機商和互聯網公司都會蜂擁而至。但和傳統手機廠商比較，小米還有一個王牌，那就是借互聯網的速度實現操作系統的快速迭代，隨時改進自己的用戶體驗。小米不是沒有做到過。這是周鴻禕和傳統手機廠商聯盟一時無法做到的，也是傳統手機廠商該向小米學習卻最難學到的。汕頭招聘網
對此，雷軍和其團隊或有所認識。雷軍6月13日在微博上表示（這是他近期少有的談到miui）：汕頭招聘網
小米不僅追求高端硬體和性價比，更在軟體和互聯網服務上下功夫。miui系統堅持每周更新，不斷完善，被稱為「活的系統」，這也是小米的獨特魅力之所在。這些，就是小米創業之初追求的鐵人三項。@MIUI_ROM汕頭招聘網
轉發（682）| 收藏| 評論（815） 6月13日 08：46 來自小米手機 |舉報汕頭招聘網
小米副總裁黎萬強亦轉發強調：汕頭招聘網
小米開創的互聯網手機模式：最核心的是米粉文化，就是通過互聯網和用戶一起互動開發產品，小步快跑發布。汕頭招聘網
不過，真正用小米手機的人，都知道miui的更新節奏早都不像雷軍聲稱的那樣「每周更新」了，如一位騰訊微博網友「 李小珅 」在下面評論：汕頭招聘網
「MIUI都多久沒更新了？還好意思說堅持每周更新不斷完善。」汕頭招聘網
事實上，在近一年時間里，由於把精力投在做硬體上，加上微信的狙擊，小米對MIUI的開發和營銷勢頭都逐漸轉淡，但對小米來說，抓住MIUI、抓住小米的網上社區恰恰是比後來者跑快一步的關鍵。一味強調硬體和性價比，會使小米被對手追著打、纏著打，用科幻小說《三體》里的話說，被迫自動「降維」，這是一個多麼可惜的結局。

5. 小米是如何成功的

在剛剛過去的第二季度，小米手機業務出貨量2316萬台，創造了小米公司有史以來的最高季度手機出貨記錄。曾經有業內專家說，世界上沒有任何一家手機公司，銷量下滑之後能夠成功逆轉。但是小米做到了。我們為什麼能夠逆轉？

我在誓師大會後給全體員工寫了一封信，有不少媒體也刊載出來了。總的來說就是：

一、始終堅持技術創新，以用戶為中心推動精細化管理

二、新零售模式升級，線上線下成功聯動

三、三年投入終見成效，國際業務爆發成長
我們為什麼能夠逆轉？本質上是小米模式和小米價值觀的勝利！

小米創辦七年來，無論是早期震驚世界的超高速發展，還是經歷戰略調整後的再度崛起，都充分證明了小米模式強大的生命力。

只要我們始終堅持和用戶交朋友，始終堅持做感動人心、價格厚道的好產品，始終堅持「真誠與熱愛」的價值觀，必然能贏得用戶，贏得市場！

今天的成績來之不易，感謝米粉們長久以來給予我們寶貴的信任和認可，感謝所有合作夥伴們的鼎力相助，更要感謝小米13000多名員工的浴血奮戰，以及員工家屬們的理解與支持！

手機市場的競爭依然慘烈，我們的征途才剛剛開始，要想保持持續的增長，我們必須始終堅持小米價值觀，不斷加大技術創新的力度。要讓工程師們大膽去想，放手去做，對於探索，我們不設邊界，對於投入，我們不設上限。未來一年，我們在手機業務上還需要招募上千名研發人才，進一步壯大創新力量。

年初，我就告訴大家，最壞的時候已經過去了，並定了一個「小目標」，銷售破千億。目前看來，今年實現的把握很大。小米的新篇章才剛剛揭幕，已經預示了風光無限的未來。我們的征途是星辰大海！

6. 小米靠什麼賺錢

小米手機分為幾個系列，紅米系列，小米系列，和MIX系列。紅米系列主打低端機，小米系列主打中端，MIX系列主打中高端。價格越貴相應利潤率越高，價格越低，利潤越低。甚至紅米可以不賺錢去賣。
價格越低，購買基數越大，比如紅米千元機，小米不是以硬體來賺錢的公司，那麼就是靠軟體來賺錢。
現在人人都離不開手機，手機可以說是一個非常好的和用戶接觸的入口。不管你有各種好的app也好，但是前提一定是要有手機。
小米公司本質是互聯網公司，只不過是以硬體來切入的市場而已。和騰訊，阿里，網路，沒有本質區別。
以硬體作為突破口，來切入到軟體，那麼小米真正靠什麼賺錢呢？
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現在明白為什麼小米可以不靠手機賺錢了吧，我不靠手機賺錢，別的手機廠商你怎麼和我拼，所以小米能在短短時間迅速崛起。