為什麼手機會經常收到中國聯通的電話

⑴ 為什麼會不斷收到10016給用戶打的電話

因為中國聯通想要給你推銷其產品，包括資費套餐、寬頻等。

10016是中國聯通的電話營銷專線，主要用於外呼營銷，也就是電話銷售。給用戶打電話是想向用戶進行電話銷售，主要推銷聯通電話號碼選購、聯通上網卡、聯通炫鈴、手機郵箱、來電寶、鈴音包、聯通秘書、股票信息、郵箱、天氣預報等信息定製。

不同省份的10016專線功能有所不同，有些省份10016專線與10010客服專線功能相同，有些省份則可以辦理186、156號卡選購，無線上網卡選購等業務。10016是中國聯通的電話營銷專線，主要用於外呼營銷，也就是電話銷售。

生活中，大部分用戶對接聽10016電話非常抵觸，但會遇到瘋狂的電話；其實這通常是關注的焦點，10016年的時候會有人瘋狂打電話。這些團體一般都有很多電話服務。

面對10016的瘋狂呼叫，我們可以選擇接聽，接聽的時候，我們顯然不需要再打電話了。否則，如果我們投訴，銷售人員就不再打擾；也可以選擇一直不接電話。

如果不小心接了10016電話，被辦理了某些業務，您可撥打10010取消該業務，並且進行投訴，客服會嚴肅處理的。也可以編輯0000或00000發送至10628222，簡訊取消，收取0.10元信息費。

⑵ 10016老是不斷給我打電話是幹嘛的,我都被自動攔截了,到底要不要接

10016是中國聯通的官方電話，主要用於外呼營銷，也就是電話銷售，聯通客服會為你量身制定優惠產品，並提供最新的優惠活動信息。如果需要參與聯通的優惠活動可以接電話進行溝通，如果不需要可以不用接聽10016。

電話銷售的內容主要有聯通電話號碼選購、聯通上網卡、聯通炫鈴、手機郵箱、來電寶、鈴音包、聯通秘書、股票信息、郵箱、天氣預報等等相關業務。

不同省份的10016專線功能有所不同，有些省份10016專線與10010客服專線功能相同，有些省份則可以辦理186、156號卡選購，無線上網卡選購等業務。

中國聯通官方客服電話如下：客戶服務熱線：10010；充值服務熱線：10011；營銷專線：10016；客戶俱樂部服務熱線：10018；消費者權益保護熱線：10015。

中國聯通客戶服務電話資費標准：

1、中國聯通用戶使用中國聯通固定電話、中國聯通行動電話在國內（不含台港澳）撥打中國聯通客戶服務號碼10010、10018、10019免收通信費用。

使用中國聯通IP電話、含有接入碼的各類電話業務撥打中國聯通客戶服務號碼10010、10018、10019，按相應業務資費標准和計費規則收費。

中國聯通用戶使用中國聯通固定電話、中國聯通行動電話在國內（不含台港澳）接聽中國聯通客戶服務號碼10010、10018、10019 來電，免收通信費用。

2、國際及台港澳行動電話用戶漫遊至中國聯通網路的來訪用戶，在國內（不含台港澳）撥打中國聯通客戶服務號碼10010、10018、10019 免收通信費用。

3、其他情況下中國聯通用戶撥打或接聽中國聯通客戶服務號碼10010、10018、10019 按正常通話相應資費標准和計費規則收費。

4、中國聯通客戶服務號碼10011 為專用充值號碼，中國聯通用戶撥打10011 進行充值，收費原則和收費標准按照上述客戶服務電話資費標准和計費規則執行。

⑶ 為什麼手機總是會有1001018這個號碼打電話來

10010是中國聯通的電話號碼，1001018可能是騷擾電話，加入黑名單就好。

騷擾電話主要是指推銷產品的人，還有是一些冒充警方或者銀行工作人員進行詐騙以及故意電話騷擾的行為。

在2015年的中央電視台3·15晚會上，曝光了騷擾電話網路詐騙事件。直指中國移動、中國鐵通等運營商在為騷擾電話提供各種支持，即使詐騙電話顯示為虛假主叫號碼，仍然允許「透傳」。

在2019年3月15日，央視「3·15」晚會曝光一批無良企業藉助騷擾電話、違規違法收集個人信息的APP等斂財牟利後，領導立即作出部署，第一時間責令基礎電信企業即刻關停報道中企業撥打騷擾電話的語音專線，停止違規號碼透傳，加強通信資源規范管理。

⑷ 中國聯通總是不斷給我打電話，影響了我的生活。我認為有被騷擾的嫌疑。我手機中有記錄為證

一般通過聯通客服或者營業廳等服務渠道反饋過業務、服務或者網路方面的問題，聯通公司核查後，會有專人電話聯系您溝通核查結果。建議您可回想下是否有此情況，若有疑問，也可以聯系聯通客服進行咨詢反饋。

⑸ 手機為什麼總是出現歡迎使用中國聯通，你們的怎樣解決的

一般手機剛開機搜索到聯通網路信號時會出現：歡迎使用中國聯通的提示。
如果手機頻繁接到此提示可能存在以下兩種情況：
1.你所處位置信號不太穩定，時有時無，手機就會自動不斷的搜索網路信號，信號強搜索到後就會出現此提示。要驗證是否是此情況可以換一個信號較強位置來測試。如果判斷的確為網路信號問題可向你當地客服反映，讓工作人員派人檢測處理。
2.如果你使用的手機卡時間過長，小卡上的金屬觸點有磨損也有可能會導致檢測不到手機的網路信號，可能會出現經常搜索網路信號，手機顯示：歡迎使用中國聯通的情況。如果磨損不嚴重，在卡上放一張小薄紙片，起到按壓金屬觸點使起和手機接觸更緊密的作用，如果磨損嚴重就需要機主本人攜帶本人身份證原件到當地聯通主營業廳重新補卡了。這種情況可以通過在相同位置換手機卡來測試是否是卡的問題。

⑹ 為什麼經常有陌生聯通號碼打你電話打通就掛了，你是接不了電話的 鈴聲只響一下

建議按照如下步驟操作：
1.重新開關下手機
2.更換一張SIM卡插入本機試試
3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，卸載後嘗試。
4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。
5.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修

⑺ 為什麼會經常收到聯通的營銷電話

很抱歉，給您帶來不便了。我司營銷人員致電給您，是想向您推薦聯通熱門的產品或是相關優惠的活動。如您不需要可以直接拒絕，如我們的工作人員過於頻繁的致電打擾了您，在此我代表工作人員向您道歉。如您不需要收到這方面的來電，您可致電當地10010客服處理。（上述內容僅適用於廣東聯通用戶）

⑻ 移動號碼老是收到聯通號碼的垃圾短息和騷擾電話怎麼辦

您好，如果您經常被騷擾電話所困擾，可以嘗試安裝騰訊手機管家進行騷擾電話攔截與防禦喔。管家除了可以攔截垃圾簡訊外，還可以攔截騷擾電話，將討厭的號碼設為黑名單。詳細操作如下。

1.安裝騰訊手機管家並進入界面，在安全防護中找到騷擾攔截一欄：

您可以將號碼加至黑名單，並且在加入黑名單時，提示您舉報此號碼，防止更多人受害~！希望對您有所幫助，祝愉快

⑼ 為什麼中國聯通 打電話給我 是真的嗎

運營商一般給客戶打電話不能是顯示這個號碼？而且運營商是只給自己旗下的客戶打電話，就是說移動不可能打給聯通，當然聯通不可能打給移動，一般移動給你打電話現實的號碼肯定是10086加區號~

⑽ 為什麼中國聯通VIP客服熱線老是打電話給我

中國聯通VIP客服熱線老是打電話的原因：因為她需要客戶去辦理業務，畢竟公司有要求需要業績。10018VIP客戶服務專線是專門為中國聯通會員用戶提供服務的統一專屬服務平台，是面向公眾VIP客戶的專屬服務渠道。

10018作為VIP客戶服務統一接入號碼，通過10018平台的電話服務，可實現VIP服務經理與10010熱線座席協同服務，為VIP客戶提供統一的分級服務，滿足VIP客戶的不同服務需求，更好地提供差異化服務，提高對VIP客戶的服務質量，提高VIP客戶的滿意度。

相關信息

VIP客戶本機撥打10018就可以享受VIP人工優先接入服務，提供客戶關懷、業務咨詢、業務辦理、使用輔導、投訴處理等基礎服務，開通客戶經理語音查詢、直接接通客戶經理電話、緊急開機自助服務、業務查詢、專屬服務推薦，還包括查詢會員級別、會員卡號以及會員卡有效期等會員卡信息。

當VIP客戶撥打10018後，通過客戶選擇確定提供自助服務、10010VIP座席服務和客戶經理服務。VIP客戶在工作時間呼叫客戶經理，10018將電話轉接至其客戶經理工作平台或手機上（優先轉接至工作平台），若客戶經理工作平台忙或未能接通，10018將電話轉接至10010客服中心指定座席提供服務。

以上內容參考：網路-10018