為什麼手機突然卡死

A. 為什麼手機會經常死卡

如果您使用的是華為手機，手機在使用過程中出現卡死現象，請您按照以下方法排查：
1.強制重啟手機
建議您強制重啟手機。如果不能重啟，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟，建議按照以下方案繼續排查，避免使用中再出現卡死現象。
2.檢查是否邊充電邊使用手機，此操作可能會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3.檢查手機存儲空間
如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降。請檢查手機剩餘存儲空間，如果剩餘空間較少，您可以使用手機管家清理存儲空間，建議保留至少20%空間。
4.檢查是否運行不兼容的應用程序
（1）多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死，建議您進入應用市場下載最新版本應用。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
5. 檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
6.確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為「手機助手」修復系統或者通過 eRecovery 恢復系統。
溫馨提醒：通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本可能會導致手機數據丟失，如果手機能正常進入系統，請您立即備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。
7. 檢查系統版本
（1）建議您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)將手機系統升級為最新版本。
（2）非官方系統會影響手機的穩定性，導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時，不要點擊不明鏈接，防止手機被植入病毒。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。

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B. 為什麼手機一開機就卡死了

一般手機死機有如下幾個原因，可進行自我排查。

1）查看手機有無中病毒。
手機突然頻繁重啟，很可能是中病毒了。可以先用手機安全衛士對手機進行掃描殺毒，全盤清理。

2）卸載一些不必要的軟體。
手機安裝程序太多，同一時間運行的軟體太多，就容易運轉不過來，從而發生重啟的現象。

3）軟體沖突問題。
仔細回想一下最近有沒有安裝或者升級什麼軟體，往往是這些軟體沖突導致系統自動重啟，此時只需卸載導致沖突的軟體就可以了。

4）恢復出廠設置。
如果無法確定是什麼軟體或者插件導致自己的手機出現頻繁重啟的現象，那麼可以選擇把手機恢復出廠設置，在此操作前注意保存手機上比較重要的東西。

5）SIM卡存在問題。
除了手機內部軟體方面的問題，手機硬體的問題也會導致手機重啟，SIM卡錯誤就是常見的硬體問題。換一張SIM卡到手機上，看看有無重啟情況發生，從而來判斷是不是SIM卡的問題。

6）手機電池接觸問題。
手機電池接觸不良也會引起手機自動重啟，可以拿到手機維修處進行咨詢求助。
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C. 手機卡死了怎麼辦

出現手機卡住的情況，可嘗試以下操作：

01

可以先強制重啟手機，各機型強制重啟的方法：

①長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX3適用）；
②FuntouchOS3.2及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
③FuntouchOS3.2之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上；

D. 手機為什麼會突然卡機死機呢

若使用的vivo手機，可以參考以下處理方法：

1、手機出現死機的情況，我們建議不要著急，可以嘗試強制重啟設備恢復使用。

強制重啟手機；
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」和「音量減鍵」10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上。

如果設備能夠恢復使用，我們建議嘗試以下方法避免故障再次出現：

①、對於運行單個應用死機的情況，建議將應用升級到最新版本，以便提升應用的兼容性和穩定性。

②、如果設備存儲空間較低，系統性能會急劇下降，導致應用卡住或卡死。因此，我們建議清理設備空間，以便保持設備的良好狀態

● 清理後台應用，多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，設備超出負荷可能會出現異常。建議盡量避免多個應用程序同時在後台運行。

● 清理存儲空間，可能是存儲空間不足導致低性能。建議定期使用i管家清理設備存儲空間，並卸載不常用的應用

③、建議將手機系統升級到最新版本，系統更新會提升系統對第三方應用的兼容性以及系統的穩定性，部分新版本還會增加一些新功能。因此，我們建議及時升級系統，以便得到更好的使用體驗。

2、若強制重啟無法恢復使用或者以上方法沒有幫助到，建議提前備份好數據，攜帶手機前往附近的vivo客戶服務中心處理。vivo客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢，選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

若有更多疑問，可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。

E. 屏幕卡死不動，關機也關不了，怎麼辦

手機突然屏幕卡住不動了，關機也關不了可以使用手機內置的快捷鍵進行強制關機，即長按開關機鍵，可以將手機強制關機，然後重新啟動手機就可以了。

出現這種情況通常是長時間的使用手機，不關機也沒有清理後台導致運存不夠，安裝過較多軟體，有非正常卸，載軟體沖突，導致手機系統出現錯誤，導致卡機死機。在關機重啟後，最好將手機存儲進行備份，然後格式化手機，這樣可以有效的釋放手機運存。

(5)為什麼手機突然卡死擴展閱讀

手機屏幕卡住不動的原因：

1、機器內部硬體老化，導致cpu或者散熱性能下降。

2、當手機運行程序或更改其設置時，它會崩潰，如打開藍牙或打開WIFI電話，這主要是由錯誤引起的。 系統故障導致的崩潰通常有這個功能，每次運行一個命令，執行同樣的操作就會發生崩潰。

3、使用手機時按鍵速度過快或短時間內連續接收到過量信息，手機反應不過來懵逼了，或者同時運行多個大型應用程序，都會造成手機負載過大，出現死機的情況。另外，誤刪除了一些系統文件也會導致死機。

4、在資源管理器中打開一些內存卡(SD卡)文件時會出現死機，比如打開一個視頻文件或是音樂等出現死機情況。

F. 手機卡死無反應怎麼處理

1、一般遇到手機突然卡住，也無法去滑動屏幕時那麼這很有可能是手機系統故障死機的原因。
2、首先我們可以按一下手機電源鍵嘗試關閉屏幕，如果卡的不是特別嚴重，不出意外應該是可以重新回到手機主頁面。
3、如果無法將屏幕息屏，那就只能長按電源鍵幾秒進行強制關機重啟。
4、如果沒有馬上反應過來關機也不用著急，一般等待十分鍾就會自動重啟了，實在沒有辦法解決可以等手機電量用完就會自動關機了。
5、也建議平時使用手機不要下來源不明的應用和打開過多應用超過手機的負荷。