小米1為什麼退錢

❶ 小米手機的退換貨問題。

我手機出現的問題是：小米手機關機花屏，有陰影，開機不能進入主頁面，
售後給的結論是：不影響使用，不予換貨。嚴重影響我7天退換，15天換貨的權利
具體描述如下：
1.從小米官網購買手機，收到手機後，手機關機花屏，有陰影，開機不能進入主頁面
2.和400聯系後，有售後人員聯系說這種情況是手機出現問題，讓直接寄到北京小米服務中心，不用再去維修網點進行檢測
3.售後人員說，河北省只有石家莊有小米之家可以換貨，因為我不在那個城市，所以直接寄至北京
4.我在7天內申請換貨，客服說沒有收到貨
5.手機關機有陰影，售後說手機有陰影，但是不會影響使用。不符合換貨標准
6.手機開機不能進入主頁面，售後說不符合換貨標准。
7.手機郵寄至北京小米售後，被扣押。遲遲不予返回。

❷ 京東買的小米手機沒到貨怎麼能退錢呢

京東沒收到貨申請退款退貨的方法：

工具/原料：小米11、MIUI12.1.5、京東12.8.4。

1、找到退貨訂單。

打開京東進入我的界面，找到我的訂單或者待發貨，找到要申請退貨的訂單。