為什麼小米售後很差

1. 有人知道小米的售後為什麼那麼差嗎他們的客服為什麼那麼會忽悠人

它本身就是垃圾！！！
網路一下看到小米的問題挺多的，還有那麼多人去搶，真扯蛋。。。
典型的傳統哄搶病和生怕佔便宜的事錯過了，結果上當了，，
這款機子最多用半年就卡得要命。，，，

2. 小米售後真的很垃圾的，體驗感極差。棄坑

我對小米的售後體驗感到極為失望，作為一名長期的米粉，我曾購買過多款小米產品，包括幾部小米手機。最初的使用經歷還算順利，直到我購買了小米12 Pro。這款手機在一次意外摔落後的屏幕更換過程中，出現了問題。原以為三個月的質保期內應該沒問題，然而屏幕在質保期剛剛過後的某天突然發綠，這讓我十分困擾。

我帶著手機去售後，他們確認是屏幕問題，提出五折優惠的解決方案。然而，屏幕的突然故障讓我質疑其質量控制。即使外觀完好，使用時卻自行變色，這種體驗實在讓人難以接受。售後人員的處理方式讓我覺得他們並不負責，彷彿一切都在他們說了算。我已經決定，將手機送到專業機構進行進一步檢測，以尋求公正的判斷。

作為小米的忠實粉絲，我曾對小米的產品充滿信心，盡管在使用小米12 Pro時，我感覺它的流暢度不如我之前的小米9。我曾期待新系統帶來的升級體驗，但現在，這份期待破滅了。這次的售後經歷讓我對小米的信任大打折扣，我決定從此告別小米，不再推薦給家人，甚至不再考慮購買小米的任何產品。雷總，曾經的我對小米充滿信心，但現在，我選擇離開。未來的路還很長，但與小米的緣分已盡，再見，雷總。

原本我期待的是一份良好的售後服務，但現實卻讓我深感失望。小米，曾經是我心中的選擇，如今卻成了我選擇離開的理由。希望小米在未來能重視產品質量和用戶體驗，以贏得消費者的信任。畢竟，一個好的品牌，靠的不僅僅是產品的性能，還有售後服務的溫度。

3. 小米手機的售後服務怎樣。

首先，我承認小米的售後相對來說，不咋滴。這原因，和賣家的利潤有直接原因。賣一部小米和賣一部藍綠大廠的手機，利潤相差太多。導致店家通常「抵制」小米手機。各種小米這不好那不好的。售後根本不給你好好服務。這是小米線下渠道的悲哀。但這是第三方不良實體賣家的手段。如果有小米之家會好一些。只要是可靠的店。還是可以的。
但是，那個專家，你說小米6那麼多問題，我就不高興了。小米6作為現在最具性價比的手機，請問，他的諸多問題具體是什麼？疏油層？快閃記憶體？快沖？低配高價？既然是專家說話就要負責。你說來，我和你懟懟。

4. 小米手機的售後為什麼這么差

藉此發個牢騷：你妹的小米公司，怎麼做服務支持的！！！先不說手機有多難搶，好不容易搶到手，按頁面提示經歷了幾次結算，才終於下好訂單付款！不容易啊，結果仔細一看，完了，匆忙搶單之際，收貨人手機號忘記更新了，那還是幾年前買小米時用的號碼……怎麼辦呢，還好沒有發貨，咱可以修改收貨人信息吧~結果，尼瑪，修改收貨人信息居然要收貨人手機接收驗證碼！那我還修改個鬼啊！算了，大不了咱重新搶，這單就不要了吧，可更奇葩的是，申請退款居然還是要收貨人手機號接收驗證碼！！！拜託，單是我下的，我才是小米的客戶好吧！實在沒招，人工客服總行了吧？一大早折騰半天打通了400，人家一上來說不是收貨人手機打的，沒許可權更改，得備註上報，然後才跟我聯系！而且連訂單號都沒跟我要！！！確切的說什麼都沒要，只要收貨人手機，美其名曰「保護客戶隱私」~呵呵，那就意味著我下單如果隨便填個號碼，別人都可以更改我的信息，也可以隨便收貨等，可是我本人擁有的小米賬號卻形同虛設，什麼也做不了，還真是夠「保護客戶隱私」的啊！！！算你狠，那我實在沒招，投訴吧，不然等手機發貨，萬一收貨出問題腫么辦，畢竟以前手機號的新主人可是有一切許可權的呢，不過，錢是俺的啊啊啊~~~於是接下來，400無盡的打不通……好像我花費不要錢似的，TMD真坑人！手機還不知道怎麼樣呢就已經一肚子火，誰能告訴我接下來怎麼辦？客服沒人搭理我啊，而且明確表示訂單不好改也不好退，連投訴都無門！怪不得大夥兒都說售後差，我這都還沒輪到售後呢，真是付錢了小米就是老大了，怎一個「挫」字了得啊！本想發帖給大家提個醒，結果小米社區論壇又是改頭像又是認證的，最後告訴我還是沒許可權發帖，我都沒搞清楚為什麼……合著你帖子里那些溢美之詞都是專人寫的吧，一般人他不開放哪，呵呵

5. 為什麼小米售後這么爛

標題問：為什麼小米售後這么爛？我親身體驗後發現的確很爛。
本人用的是小米5S
上個月發現沖不了電，隨後拿到售後，檢測出事充電線的問題，因為在保期，隨口問了下小米售後MM，質保期內線是保修的嗎？售後MM說要檢測後才能確定是不是質保，經過售後MM仔細的檢查發現
充電線有個肉眼很難看見的洞。售後MM說，因為有個洞所以判定這根線是人為造成的損傷，不在質保期內，隨後我沒辦法就掏了銀子買了根線。
從前我用過幾家的手機，售後都出現問題了，售後保修條例都特別奇葩，更本就不是霸王條款，本就是分分鍾鍾不給你保修條款。隨便舉幾個例子，手機因為裝了不是官方商城的APP，所以手機不保修；曾經有款手機因為屏幕花屏了，拿到售後修理，修理費用超出購買手機的價格，這點相信大部分的消費者都遇到過；還有手機被檢測出有霉點，所以是人為的不給保修；手機更換了後殼，所以是人為的，不給保修；手機貼了鋼化膜所以不給保修；手機邊款掉漆了，售後給判定被摔不給保修；這些奇葩的條例多到可以在頭條單開話題了，你們曾經遇到過的奇葩手機保修條例！！！後來，這些奇葩的手機廠商現在市面上都見不到了。這些血淋淋的例子告訴現存的手機廠商，你在做天在看，蒼天饒過誰啊~~~~
小米手機這樣做天應該在看吧，因果循環報應要從整個時間的長度上來看，不要不相信科學，這個也是科學！看樣子小米手機現在從各方面在積攢消費者的怨念，到了一定的點就開始爆發了，相信那個時候會有其他手機來替代它。

6. 為什麼修手機的都不建議買小米

因為小米有非常完善的售後。
一般維修店都接不到小米的手機維修訂單。