為什麼小米商城的客服不理我

『壹』 在小米商城買個手機。到現在還沒發貨。客服也是聯系不到。永遠沒人接

多久了。
是不是真的在小米商城買的，可以去哪裡我的訂單里查看訂單情況，然後再來追問。

『貳』 我在小米商城定的手機都過去半個月了怎麼還沒有消息，打電話給客服都沒人接，怎麼辦急急急

什麼手機，是紅米嗎，預購紅米的話要等一個月的。你現在小米商城裡的客服在線聊一下吧。

『叄』 小米客服為什麼總是無法接通，什麼原因。

嗨！

請你咨詢下官方在線客服。

如果你現在用電腦請打開，（http://www.xiaomi.com/c/service/?num=3）

如果你手機上有小米商城的APP，請打開小米商城～服務～下拉～在線客服。

『肆』 投訴小米商城App的人工客服一鳴不理顧客的提問，不負責任，自顧自離開。

嗨！

請你咨詢下官方在線客服。http://www.xiaomi.com/service/contact
如果你現在用電腦請打開，（http://www.xiaomi.com/c/service/?num=3）
如果你手機上有小米商城的APP，請打開小米商城～服務～下拉～在線客服。
或者直接撥打小米客服電話400-100-5678。
她們可以為你提供各項信息咨詢。

『伍』 今天在小米官網買了手機，顯示交易成功，然後什麼都沒有了客服怎麼也不回個電話我是第一次買，心裡...

樓主放心吧！只要你是在小米官網買的就不要擔心，你去官網上看看「我的訂單」，裡面會有你的訂單的詳情，此外，你綁定的手機號碼也會收到相應的發貨提示，樓主，地址沒錯的話，這兩天別關機，快遞會給你打電話的哦！我1s的說！

『陸』 天貓 小米官方旗艦店 買的的破手機不給退款客服也不理人 求網友幫助！

你好，既然是淘寶小二都已經介入了
那麼你現在就是申請退款，只要對方沒有拒絕你的退款要求
雖然是沒有及時的確認，你就等吧，系統到時間了會自動退回款項的。沒有別的辦法了

『柒』 為什麼小米客服不接我的電話為什麼打不通

那這是小米的通病！本身機器耗電

『捌』 立即下載 小米客服4001005678人工客服永遠都是作息忙，各位知友有一樣的情況嗎 小米售後，今人堪憂……

1. 可能是因為撥打的咨詢電話比較多，電話經常處於占線狀態，多打幾次，耐心等一下。或者可以上官網在線咨詢。

2. 小米現在客服很少售後還沒有跟上，而且服務也一般，建議樓主多打幾次。你可以上電腦找在線客服幫忙，掛機排隊等著，到你的時候就把情況說下，小米客服會打電話給你結果的。
   

3. 或者不要使用手機端的，可直接去官網登陸賬號，然後選擇在線客服即可。

有關小米：

1. 小米手機是一款由小米科技研發、由英華達和富士康代工製造的MIUI平台智能手機。小米的標志是一個MI形，是Mobile Internet的縮寫，小米手機是小米公司（全稱北京小米科技有限責任公司）研發的高性能發燒級智能手機，堅持為發燒而生的設計理念，採用線上銷售模式。

2. 該手機首次亮相於2011年8月16日的小米科技北京發布會上，小米科技董事長雷軍主持了發布會，並稱小米手機為全球最快的智能手機。
   

以上內容參考：

小米客服