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為什麼小米公司是唯一成功的

發布時間: 2024-08-16 00:32:17

㈠ 「小米」為什麼能成功他是怎麼做運營的

2014上半年,小米共計銷售了2611萬台手機,同比增長271%,含稅銷售額約330億,同比增長149%。這一數字超越了2013年的全年總和。另外,小米對外宣布2014年的手機出貨量目標是6000萬台。按此估算,小米2014年全年的銷售額約758億,相比2013年增長139.87%。而2013年小米出貨量又相比2012年增長了160%。從這些數據可以看出,小米還處於高速成長期。

2014年第2季度,小米手機躍居中國手機市場第二,市佔率僅次於三星,差距小於2%。做到這一點,小米才用了三年。

毫無疑問,雷軍是中國移動互聯網蓬勃發展的大贏家,作為全球華商名人堂科技界的傑出華商代表,雷軍與我們分享了小頃早米創業至今的心得:

一、創業的第一步:尋找「台風口」

雷軍認為自己能夠帶領小米成功的關鍵是——順勢而為,站在了「台風口」。

2010年,小米一出道就趕上了微博大爆炸的黃金時期,很多年輕人都扔掉舊手機而換上智能手機,引領智能手機的大爆發;2011年,小米又趕上了智能手機更新換代的大浪潮,以及互聯網電商爆發式增長的順風車,讓其不設渠道的互聯網銷售模式大行其道。

他強調,「要想大成的話,必須要站在『台風口』,台風來了,就是一頭豬都能飛得起來。」

二、當你看到一個大的趨勢,一定要立刻去做

雷軍說,他自己做的最重要的一件事情就是,在移動互聯網浪潮來的時候,「立刻去做,不懂就跟別人去學。」

在雷軍看來,我們今天這個社會不缺少商品,但是缺少好產品,更重要的是缺少又好又便宜的產品。所以,小米的目標是做又好又便宜的產品,並且沿著三個方向走,就是電腦化,可連接,還有高品質。

所謂戰略,襲乎卜就是在對的時間點做對的事情。

「順勢而為,它看起來不夠情懷,不夠有英雄氣概,我不知道怎麼表達,但這是成功的真諦。」雷軍一直在強調不要太相信自己,要相信趨勢比人強的道理。

三、用互聯網哲學來做硬體

在移動互聯網爆發浪潮之上的,想要飛起來的不只是小米公司,為什麼小米可以飛得這么高,這么快?答案很簡單,因為只有小米是真正一開始就在用互聯網的方式,更確切地說,是用互聯網的哲學在發展的公司。

互聯網哲學包含很多的內容,雷軍認為其中最最重要的內容是藉助互聯網直接面向終端消費者的優勢,讓數百萬人跟你一起干。

在互聯網的哲學下,雷軍找到引領小米快速發展的5個核心點:

第一,藉助電子商務的力量。

小米用足電子商務的模式直接面向消費者營銷,與傳統手機公司相比,這大大節省了渠道成本和銷售成本。

第二,利用社交媒體的力量。

小米利用新媒體和自媒體進行營銷,並且利用人群進行口碑營銷,大大節省了營銷成本。

第三,按照電腦的思維做手機。

結合互聯網用戶對手機的功能需求進行產品研發,為用戶實現互聯網生活提供最佳硬體解決方案,基於Android深度優化、定製、開發了自己的第三方手機操作系統——MIUI。

2010年4月,小米公司的前身「小米工作室」成立,同年8月第一版的MIUI開始內測,第二年8月小米手機發布。2014年8月16日,隨著MIUI6的發布,官方數據拍穗顯示,MIUI已經成為一個擁有7000萬用戶的手機系統。

第四,注重建立自己的用戶局域,並以此發起粉絲群眾運動。

建立的各種社交和社區系統建立起強大的粉絲群和擁躉者隊伍,這在當時是完全是顛覆性的想法,也獲得了空前的成功。

第五,把自己的支持者變成自己的消費者,也把自己的消費者變成自己的擁躉者。

小米給自己的用戶群進行了獨特的定位,且由此衍生出獨特的用戶群建立和維護方式,並最早規模化運營,進而把很多人在惦記但沒有落地的「粉絲經濟」從夢想變成現實,贏得超出預期的效應。

四、成功哲學總結為7字:專注、極致、口碑、快

雷軍結合自己多年的經驗總結出成功的哲學。用專注、極致、口碑、快來做硬體、做軟體、做互聯網服務,把「專注、極致、口碑、快」貫穿到整個小米作業的鏈條,使其成為小米的習慣和性格特徵。

●專注在很少但很有前途的事情之上

雷軍說,專注的好處,不但在於前端的研發力量可以為一個產品而聚集,更在於後端更敏銳地把握市場反饋、用戶體驗進而自我超越,做出更極致的產品。

小米的專注並不是通常所說的專注在一個行業,更是專注在很少但很有前途的事情之上。他們首先把自己的工作和價值鎖定在產品研發與營銷和服務之上,只做「微笑曲線」兩端的事情。

「我今天在賣的可能就只有兩款手機,我至少每天都可以用,有什麼問題我一定比用戶更加知道,如果我做了50款手機,我都沒用過,我怎麼放心賣呢?」雷軍說,說到專注其實就這么簡單,就是當你把所有的心思集中在一個型號、一個產品上的時候,其實這個競爭力是很強的,這是壓強能力。

●從不準備贏得所有人的喜歡

小米對自己的市場也有精準而專注的定位,從來不準備贏得所有人的喜歡,並且不會因為自己定位之外有人不喜歡就改變自己。

當小米推出手機時,他們錯開與蘋果、三星等巨頭在高端價格市場的競爭,以最廣大的中低價格市場和最具活力,也最能被互聯網傳播改變和引領的年輕消費群體作為自己的客戶群,並且集中力量在這個價格的市場區間做出最極致的產品,集中別人做幾十款產品的力量做一款或者幾款產品。

當小米進入電視領域時,雷軍更將專注發揮到極致。「當我決定做電視的時候,我一看,每個電視機廠每年都100個型號的電視,我說我做47寸,我一看,我們這些同行47寸都有四五個型號,我說這個型號都是很長的,數字加英文根本記不住,也不知道差別在哪兒。我的想法就是做一款電視,只面對年輕人。」

小米以2999元的價格推出47寸的高清電視,定位就是年輕人,「我不奢求每一個用戶都能喜歡我的產品,我只需要我最在乎的那群用戶去喜歡就行了。」

●極致,干到自己能幹到的極限

如何把產品做到極致?不要迷信大師,也不要迷信靈感。所謂大師或靈感只是指出了正確的方向,其實才剛剛開始!極致的產品背後都是極大的投入,都是千錘百煉改出來的。牛逼的背後都是苦逼。

很多用戶第一次拆開小米手機的包裝盒都很驚艷,極其簡約又有很高的品質感,他們會把包裝盒保留下來當收納盒。

實際上,但就是這么一個包裝盒。整個設計團隊歷時6個月,經過30多版結構修改,上百次打樣,做了一萬多個樣品,最終才有了小米手機包裝盒令人稱道的工藝和品質。一般廠家做一個包裝盒的成本通常是2-3元左右,而小米的包裝成本將近10元,但他們認為這個投入非常值得。

五、取勝關鍵:把最高端的產品做到最低端的價格

至今,還有人以為小米是以低價和營銷取勝。這是對小米最大的誤會,也是一些以此為出發點去模仿小米的人並不能成功的原因。事實上小米真正的核心思想是,用更低的價格作出更好的產品,或者說,把最高端的產品做到最低端的價格。

小米2013年剛剛發布的定價為799元人民幣的紅米手機可以算是其中的一個例證,90秒內就賣掉了首批推出的10萬部,而預約人數超過了745萬人,這成功的背後正是極致的作用—小米用不可能的價格做出了不可能的產品。

高性能,酷,高性價比。這款799元的紅米被人形容為像一把刀一樣插在中國智能機行業心坎兒的產品,讓整個千元價格以下的智能手機市場在性能和品質上不得不整體進步。

●節約渠道成本讓利給消費者

小米之所以可以最高端產品做出最低價格,很大程度上得於其互聯網直銷模式。他們省掉了渠道、批發、零售的成本以及這些實體存在的利潤,而且他們把這些節約的成本很大程度上讓給了消費者,而不是變成自己的利潤。

但這並不代表小米要做商業上的活雷鋒,而是因為他們有自己對利潤的其它追求方式。雷軍的互聯網哲學,另外一個核心是,不只經營產品,更加經營用戶。

六、口碑:最好的產品就是最好的營銷

憑借專注做出極致的產品與服務,以及由此獲得的口碑,雷軍把他的群眾路線演繹到中國商界史無前例的精彩。每次小米的發布會,都是萬眾歡騰的場面,而且很多米粉都是購票入場。

雷軍經常說,最好的產品就是最好的營銷,而這其中的橋梁就是口碑。最好的產品贏得最好的口碑,用戶之間的口碑相傳進而成就最好的營銷。「現在我們開始學習投廣告,原來我們不投廣告。不投廣告的核心是,只有不投廣告你才知道你產品的口碑好不好,才更能測試你的產品的口碑。」

關於用戶,雷軍有句名言,不要把用戶當上帝,上帝是不存在的,更不要把用戶當數字,要把用戶當朋友。這是小米對用戶的基本態度,他們用這個態度,為用戶做一切。

七、小米銷售的是參與感,這才是小米秘密背後的真正秘密

小米已經擁有2000多萬用戶以及這些用戶在互聯網新生活上的消費潛力,一定會是雷軍跟投資人闡述小米為什麼可以值100億美元時不忘強調的原因。

緊密依靠用戶,雷軍發起「人民戰爭」幫助小米快速騰飛。「小米就是發揮了我黨的優良傳統做成的。堅持從群眾中來,到群眾中去,相信群眾,依賴群眾。」

雷軍說,他把這個問題想透了,「其實這就是動員,就是怎麼通過互聯網發動足夠多的人一起幫你出主意,幫你推廣,一起做,我覺得這是最關鍵的,就是要利用互聯網的一切,用互聯網哲學來思考你的一切。我一天到晚琢磨說,我創業沒錢,也沒多少個人,我們怎麼動員足夠多的人,幫助我們把產品做好。最後全世界的『米粉』幫我,翻譯了25個國家的語言版本,幫我在17個國家建立了辦事站,幫助我做了一千套主題,一萬種問答方案,幫助我在我的論壇里,發1.3億帖,小米論壇今年每天20萬帖,我估計在整個互聯網上,比我們規模大的應該不多了。我們在互聯網上,把人民群眾全部發動起來。」

這其實才是雷軍心目中小米成功的真正原因。「說得直白一點,小米銷售的是參與感。這才是小米秘密背後的真正秘密。」

八、至少80%時間找人,只找最好的人

在小米成立第一年,雷軍花了絕大多數時間做的事情就是找人。

在其努力下,到公司創辦2年時,小米團隊從14個人擴張到約400人。最重要的是,這是一支真正的精英隊伍,整個團隊平均年齡高達33歲,幾乎所有主要的員工都來自谷歌、微軟、金山、摩托羅拉等公司,擁有5-7年以上的工作經驗。而其中的前100人,每個人雷軍都會親自見面並溝通,甚至有一個硬體工程師被「面試」了整整12個小時。

●找最好的人並讓他做最喜歡擅長的事

員工招聘上,小米的做法是,要用最好的人。一個好的工程師不是頂10個,是頂100個。所以,在核心工程師上面,要不惜血本去找,千萬不要想偷懶只用培養大學生的方法去做。最好的人本身有很強的驅動力,只要把他放到他喜歡的事情上,讓他自己有玩的心態,他才能真正做出一些事情,打動他自己,才能打動別人。所以今天小米有很多的工程師,他們自己在邊玩邊創新。所以,找最好的人,要給他做他喜歡和擅長的事情。

●往往越能幹、越有才華的人越有自己的觀點,越喜歡標新立異,越喜歡逆天

管理好這些優秀的人才也相當有挑戰性。雷軍的辦法是,盡量不管。在小米,即使到今天幾千人的隊伍,也沒有復雜的層級。

在小米團隊中,也沒有冗長無聊的會議和流程,每一位小米人都在平等、輕松的夥伴式工作氛圍中,享受與技術、產品、設計等各領域頂尖人才共同創業成長的快意。「往往越能幹、越有才華的人越有自己的觀點,越喜歡標新立異,越喜歡逆天。」雷軍說

因此,小米不但營銷成本低,而且管理成本也很低。除了每周一的例會之外,公司很少開會,成立三年多的時間里,7位合夥人也只開過三次集體大會,這樣的管理制度減少了層級之間互相匯報浪費的時間。

㈡ 小米成中國第一大手機廠商,憑借的是什麼

小米是一家科技公司,主營的業務是手機,從一開始的千元發燒級,到現在走向高端市場,一部機子最少三四千塊,小米可謂實現了“階級躍變”,現在的小米,可以理直氣壯的說自己的較為高端的品牌了。

我們可以從小米身上學習到什麼?

在我看來,小米的成功並非完全無法復制。一開始小米手機也因為種種原因被人詬病,但是他們沒有放棄研發,也沒有放棄對於系統、生態的打磨,到現在,小米已經有實力拿出集大成之作-小米11ultra,這個產品的面世,代表著小米已經在高端市場坐穩了位置。我認為,國內的手機廠商應該學習小米那種和用戶打成一片,同時不放棄探索高端的精神。一個是穩住粉絲根基,一個是提高自身實力,這兩點做好了,很難不成功。

㈢ 小米公司成功的原因是什麼

小米公司成功的原因是:

1、市場定位明確。目前市面上的絕大多數手機的市場定位主要是面向普通消費者,手機的功能主要是針對用戶的使用體驗而進行設計的。然而還有數目巨大的熱衷於玩機,刷機的手機發燒友沒有一款真正適合他們的手機,小米公司正是發現了這一點,設計了一款真正為發燒友打造的手機。

2、優秀的技術與管理團隊。小米公司由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,小米手機設計全部由小米內部來自摩托羅拉的硬體團隊完成。眾多來自於知名企業的管理和技術人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優秀的技術支持,為小米手機的面世奠定了良好的基礎。

3、快捷有效的銷售方式。小米手機採用線上銷售方式,小米手機官方銷售網站小米網將在未來很長一段時間內成為小米手機的最重要銷售渠道。同時,物流則主要由小米科技凡客旗下的如風達承擔。小米手機選擇了電子商務銷售,並且依託資源優勢,藉助金山系下凡客誠品的平台和物流。

4、強勁的配置和 MIUI/Android雙系統。最快的雙核智能手機。在硬體配置方面:雙核、大屏幕、大電池、信號好等四個特點。採用了高通1.5GHz雙核CPU,Adreno 220圖形晶元,並配置了1GB的RAM內存、4GB機身存儲,支持32GB MicroSD。如此強勁的配置使得小米手機無論是日常應用或者游戲都可以流暢運行。同時,還配備了1930mAh的大容量電池,令小米手機擁有不弱於國際知名品牌手機的續航能力。

5、外觀設計:沒有設計是最好的設計。沒有任何多餘的設計,外觀崇尚簡約。這樣的設計卻讓它更為耐看。小米手機雖然外觀中規中矩,但是在一些細節方面還是做到了位,首先背面採用了磨砂材質,其一不容易留下指紋,其二握持手感出色。

㈣ 小米成功的原因

小米從11年成立起,到如今國內智能手機市場份額名列前茅,成長之迅速令人咂舌。小米手機能夠成功,有方方面面的原因。我精心為大家搜集整理了小米成功的原因,大家一起來看看吧。

小米成功的原因1:選擇了一個正確的標的——蘋果

國內的眾多公司特別是互聯網公司都有一個美國的標的。比如攜程對標Priceline,Youku對標YouTube,網路對標Google,58對標Craigslist......小米也選擇了一個巨無霸的對標,那就是蘋果。對標模式的採用分兩種,一種是直接沿用國外模式,從戰術到戰略,什麼都抄,也不升級,比如愛日租,另一種則是師夷長技以制夷,有選擇的借鑒,小米無疑是後一種。

小米學習蘋果,不僅雷軍被稱為雷布斯(盡管該稱號來自於米黑,但雷軍的服裝,演講風格,PPT風格無一不是翻版的喬布斯),產品沿用期貨模式,學習蘋果的生態系統建設,學習蘋果的廣告模式,小米是一個十足的蘋果學徒,但就是這樣的一個學徒不僅改善化的學習,還創造性的學習。小米結合中國國情摒棄高端用戶和藝術性轉而採用發燒和性價比,同時借鑒魅族的粉絲社區,從而形成了一個中國特色的蘋果。蘋果一直如日中天,又為小米提供了更多的借鑒(選擇了錯誤的標的,凡客就被PPG坑掉了,無秘對標Secret前景黯淡)。

小米對蘋果的借鑒不僅僅是產品線的借鑒,更重要的是商業模式和生態的借鑒。小米對蘋果商業模式的對比如下,你會發現小米幾乎就是一個中國的蘋果。

當然,小米成功最主要的因子MIUI就是標的蘋果系統軟體iOS的良性發展結果,要知道MIUI之前的那些系統真是反人性到底了,而且UI難看得要死,即使有小型好用的系統也源於個人的喜好很難持續的修復bug,增加功能。MIUI為小米積累了第一批的原始粉絲,然後粉絲延展到小米手機和其他產品線,進而帶來口碑和品牌的發散影響,現在小米的生活方式解決方案和智能家居連接解決方案就是借用了MIUI的整體系統。

小米成功的原因2:雷軍其人的影響力

雷軍是小米的靈魂人物,可以說雷軍從團隊和融資的方面締造了小米的成功,沒有雷軍就沒有小米。

雷軍深厚的行業積累。雷軍從92年加盟金山,98年成為CEO,後創辦卓越,成為天使投資人,雷軍對行業有非常深的積累,其一舉奠定了小米的業務模式和發展方向。

雷軍的人脈圈。不得不說,雷軍這一代的企業家大多是毛氏管理的擁躉,也踐行著毛主席的理論,比如奉行“把朋友搞的多多的,把敵人搞的少少的”的雷軍就是一例。雷軍在金山和卓越以及之後的天使投資上都一步步的擴大了自己的人脈圈,這些人脈大多都成為了小米的助力。比如小米成立之初的5個創始人就是其人脈的絕佳體現,其中黎萬強還是雷軍在金山的老下屬,隨著小米爆發式的發展,原谷歌副總裁Hugo Barra、原新浪總編輯陳彤、原高通副總裁王翔等都加盟小米,成為了創業者中最豪華的高管團隊。而朋友對雷軍及小米的支持也是非常大的,比如2011年包括凡客誠品CEO 陳年、UCWEB首席執行官俞永福、多玩游戲總裁李學凌、尚品網創始人趙世誠、拉卡拉CEO 孫陶然、樂淘網創始人畢勝等為小米新品發布而怒摔iPhone來造勢。

雷軍的人脈圈還體現在央視多次報道,將小米作為禮物贈送給國民黨名譽主席連戰等方面,當然雷軍在媒體的影響力體現更不用說了。

雷軍對小米投資人引進的助力。雷軍擁有巨大的行業人脈,其中也包括投資人,所以小米是含著金鑰匙完全不需要考慮資本的情況下成立的,比如雷軍的朋友晨興創投合夥人劉芹在獲得小米准備成立時即決定投資,後面也跟透了B輪,雷軍的順為基金也投資了小米A+B輪。甚至有投資者表示,因為信任雷軍從金山創立小米的野心(雷軍原因離職創業對企業的夢想和信心肯定很高,企業市值肯定不低),所以只要100億美金以下直接跟投。可以說,雷軍的地位直接決定了小米發展過程中完全不愁資金。

小米成功的原因3:低價價格戰

可能有的人會用性價比來形容小米,當然小米也是一直宣稱自己有性價比的優勢,我之所以提小米是低價的價格戰而不是性價比,是因為性價比太過寬泛了,性價比有2個因子,性能和價格,而性能的衡量方面太多了,比如蘋果手機整體系統特別完善,操作簡捷,使用方便,性能和用戶滿足感遠遠高於其他手機,理論上蘋果應該是性價比最高的手機。但是實際上國內手機行業我們說的性價比都是指硬體配置和價格,將性價比直接赤裸裸的演變成硬體和價格。在同樣配置的硬體上來比價格,在同樣價格上來比配置的高低。

價格戰是無往而不利的利器,再強大的商業模式和護城河也抵擋不住,所以有很多觀察者認為中國電商只有一個利器,那就是價格戰。去哪兒靠價格戰咬住了攜程,滴滴靠價格戰乾死了快的,360靠價格戰屠掉了瑞星,淘寶用價格戰顛覆了ebay.......

小米也是一樣,憑借因砍掉渠道和品牌廣告節省下來的成本控制產品售價,最終以遠低於市場價的方式攻佔市場,打得傳統手機品牌找不著北,這也是小米迅速發展獲得用戶認可的最大因素之一,而隨著其他品牌的跟進,小米手機的增長也進一步放緩了,價格戰為小米帶來的優勢被削弱甚至被取代了,所以小米已經多久沒有用屌爆了,性價比這樣的詞彙了?

當然,價格戰本身不是什麼本事,誰都能做。但持續不斷的持之以恆的價格戰就是本事了,而這個本事是不容易學得來的,小米期貨類的價格戰又秒殺了對手一條街了,借用雷軍的話,小米價格戰就是《三體》里的降維攻擊了,完全讓對手不適應。

小米成功的原因4:極致單品帶來的口碑

在小米橫空出世前,手機要麼是價格便宜毫無品牌的山寨機,要麼是價格高品牌好的三星之流。小米填補了又便宜又有品牌的“高性價比”手機的定位空缺。小米口碑做的好完全是源於極致的單品,這個極致單品有兩點定位優勢:

被定位於最好用最牛逼的國產手機,佔領了消費者心智。小米的價格和性能服務於“發燒友”,且不斷夯實其“高性價比”的定位,加之小米巧妙的和友商做對比,所以在用戶心中小米已經成為了最好的國產手機品牌。

小米滿足了用戶能消費得起還有面子的心理滿足感。手機是最接近人體的連接設備,也是使用頻率最高的電子設備,這就決定了手機和服裝配飾一樣,不僅僅有使用價值,更是一個人品味和偏好的體現,所以手機更重要的是滿足用戶的心理預期,那就是體現用戶逼格的工具,什麼人用什麼手機,我牛逼所以我用的手機也牛逼,我文藝所以我用文藝手機,我是一個理想主義者所以我也用能體現我格調的手機。

小米之前的手機除了蘋果、三星、初期的HTC能滿足用戶超期的心理預期外,其他中華酷聯或者步步高都只停留在一個好用的手機,但都未達到用戶愛炫耀的心理預期,而小米最初則滿足了用戶的心理需求——“我用的是最牛逼的國產手機而你沒有或者沒買到,所以我心理滿足感比你更高,我拿出手機能得到你羨慕的贊嘆”。特別是小米的期貨模式更加劇了這一心理滿足感,我秒到了而你沒有,要不要問問我是怎麼秒到的?

當然隨著小米結束期貨模式、小米發貨量增大帶來的爛大街街機和“性價比”被友商超過,小米用戶的心理滿足感已逐漸回落了。但即使如此,在滿足用戶“我用最好國產手機”的心理預期仍然秒殺中華酷聯一條街,特別是小米品牌自上(一二線城市)而下(三四五六七線城市)的延伸,當然更多諸如錘子、一加品牌在核心目標用戶心中也達到了用戶心理滿足感,但還有一定的路需要走。

小米成功的原因5:有邏輯地“黑”友商

周鴻禕有句調侃是“湖北人陳一舟最聰明雷軍第二我第三”充分說明了雷軍的聰明,雷軍的聰明體現在非常有邏輯的“黑”友商,達成在用戶心中小米最具性價比,是屌爆了的手機品牌的定位。

將手機性能等比為手機硬體高低。小米成功的教育了用戶手機硬體配置越高手機性能越好,一系列成功的對比讓用戶深刻的認識到了小米與友商的距離,期貨模式、無線下成本的小米完全在硬體上秒殺對手,同時這也為眾多媒體提供了小米領先友商的最直接證據,用戶從媒體報道上更加深了小米比友商的領先的認知。

盡管我們知道單獨硬體配置並不一定帶來好的使用體驗和功能體驗,但這種體驗只能是邏輯性的表述,和配置的直觀對比相比說服人是多麼的蒼白,這也是為什麼老羅要在錘子T1發布時用一句話來帶過每個主要硬體(如SmartisanT1採用高通驍龍801四核處理器,主頻2.5GHz,老羅歸結來說這是一顆“目前量產的全球最快移動CPU”)。

首創性的使用跑分工具對比友商。小米是首創性使用跑分工具來對比友商產品的功能,這種方式會因使用的跑分工具不同而得出不同的結果,但對消費者來說是最直觀的,因為它將枯燥的無法直接明確的性能對比演化成一個個數字,用戶也更易記憶。不服跑個分,所以直接導致了部分廠商不得不針對跑分工具來優化跑分數據,遇到跑分軟體自動超頻。

小米是否有超頻我不知道,但是小米的跑分主要工具安兔兔就是雷軍投資的。

御用媒體捧小米黑友商。雷軍的順為基金不僅僅投資有前景的項目,更傾向於投資可以服務小米生態的有前景的項目,而這些被投資媒體或企業就自然而然會站隊,進而不得不或者有預謀的捧小米黑友商。比如雷軍就投資了手機測評機構Zealer,後期有了Zealer和錘子的罵戰(當然可能並沒有直接的因果關系),但順為基金投資雷鋒網後雷鋒網捧小米的文章多了,黑友商的文章層出不窮是事實。當然順為基金還投資了Techweb、知乎、樂訊社區等眾多互聯網媒體或社區,具備高度公信力的媒體我不知道有多少,反正這些媒體上友商的負面可是不少。

定位精準,找准了新興市場。小米成立之初的國產手機要麼定位高端3000元以上價位,要麼定位低端1000元以下價位,但1000~2000的價位是個藍海。小米定位的屌絲群體同樣也是個藍海,他們不願意將就又希望用更低的價格買到更有逼格的產品。而小米的一些策略也緊緊服務於屌絲群體,比如講究性價比,因為只有屌絲才注重性價比,高富帥要麼看性、要麼看價,絕對不看比,矮窮矬則只能什麼都不看。

英文博客HungerMarketinginChina對米粉群體做了一個典型用戶畫像:年輕男性,受教育較差,中小城市居多,收入在同齡中較低,難受同齡女青年青睞,愛宅在家裡上網打游戲,容易對偶像盲目崇拜等..……

社會化媒體應用(全員皆客服)。小米真正用社會化媒體對品牌成功有促進的不是社會化媒體營銷,不是有獎轉發,而是真正的全員皆客服和傾聽用戶反饋。筆者曾在微博反饋小米路由器信號弱,最後得到小米新媒體工程師鄒龍俊的解決,全員利用社會化媒體帶來的結果是用戶的投訴或使用問題可以得到迅速的解決,這比客服乾巴巴的耗時長的投訴機制更迅速有效,更能獲得用戶好感。全員客服目前除了小米,恐怕其他公司都沒法跟進,只能反饋,因為在大多數公司沒有任何人能代表公司發言。

當然,小米恐怕也要注意的是全員客服也帶來了風險,比如今年7月,劉作虎就喊話雷軍:管好小米員工不要無端攻擊友商。

㈤ 小米手機公司為什麼短時間內發展的這么成功用專業術語回答

嗨!
如今小米公司成為了互聯網企業關注的焦點,它起來的太快了,讓人應接不暇,不過它的成長之路很值得研究。

小米成立已經有兩年多了。從剛開始成立時候的1100萬美金到如今估值40億美金,是怎麼做到的?現在,正值它的光輝歲月還是危機四伏?面對後面追撲上來的虎狼之師,小米接下來怎麼熬?汕頭招聘網
在回答這個問題之前,作為手機硬體產業鏈中的一個從業者,我首先想從中總結一個創業公司從初創到如今估值三連跳中值得借鑒的經驗。國內創業公司要做成功不容易,能打造品牌,提升附加值的更少,從小米這兩年的發展我們可以總結的東西有很多,這兒暫列一二:汕頭招聘網
1. 創業要成功,一開始不能高調。高調可能很快引來競爭對手的覬覦,在中國這樣一個山寨成風的國家,很可能出師未捷身先死。Talkbox是先烈,山寨Talkbox的米聊也是。汕頭招聘網
2. 從小處著眼,先積累口碑和最早的粉絲,並讓他們幫你改進產品,快速迭代。現在互聯網已經可以提供生產者和消費者直接溝通的渠道,請傾聽他們的聲音汕頭招聘網
3. 要超出預期,必須要有顛覆傳統模式的力量。互聯網引發的渠道變革才剛剛開始,還有很大的可以發揮的空間汕頭招聘網
4. 中國的創業環境是很艱苦的,除了各種現實的困難,輿論環境也是相當險惡的,沒有成功的時候會被人冷嘲熱諷,有點成績了會被山寨,被詆毀,被各種罵戰扯後腿。你能做的,只能是聽取用戶的聲音,專注的做好自己的產品,用產品贏得用戶的心。汕頭招聘網
以下梳理一下這兩年來小米走過的路,回溯一下小米是怎樣一步一步走到今天的。(關於小米幾個階段情況,作者「毛委員」寫得較長,虎嗅另文發表)

第一階段:App開發團隊期汕頭招聘網
時間段:從2010年4月小米科技創立,到2011年7月宣布正式進軍手機市場前。汕頭招聘網
標志產品:MIUI、米聊汕頭招聘網
融資情況:2010年底,A輪,引入Morningside、啟明和IDG為主的風險投資約4100萬美金,公司估值達到2.5億美元。其中,公司56名小米科技員工投資了1100萬美元。汕頭招聘網
公司策略:汕頭招聘網
A、2010年8月16日發布基於Android的手機操作系統MIUI,但未提小米科技和雷軍。MIUI很快就得到了刷機愛好者的認可,內測版在8月推出後,9月,國外專業Android發燒友就在論壇自發為MIUI ROM製作多國語言版。汕頭招聘網
B、2010年底推出手機聊天軟體米聊。此時國內Android市場剛剛起步,模仿Talkbox式即時通訊軟體的米聊一開始就獲得了Android用戶關注,迅速積累起大量用戶。汕頭招聘網
MIUI藉助互聯網社區力量進行快速迭代的方式,更容易讓手機用戶有認同感,也符合了移動互聯網的發展速度。米聊更是抓時機、抓需求都十分對路的一款產品。推出半年後,米聊就積攢了300萬注冊用戶。
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點評:在當時的市場看來,MIUI和米聊背後,是一個會抓需求、有技術、也懂移動互聯網的App開發團隊。但如果以為小米科技做手機的想法是後期才形成,那你就錯了。事實上,小米從一開始就瞄準了手機製造,這一點從小米創始人的組成就可以看出來。之前的MIUI和米聊,以及做的A輪融資,都是在為小米手機攢人氣、用戶和資本。汕頭招聘網
第二階段:手機初推期汕頭招聘網
時間段:2011年8月發布小米手機到到2011年年底B輪融資前。汕頭招聘網
標志產品:小米手機I汕頭招聘網
融資情況:2011年12月以10億美元估值,完成了B輪9000萬美元融資。投資方包括啟明、IDG、順為基金、淡馬錫、高通、Morningside.一年內,估值能翻四倍,一大依據是下文提到的小米當時30萬台的網路交易量。汕頭招聘網
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2011年8月16日,小米手機正式對外發布。這個時點,雙核手機還沒開始普及,小米以國產首款雙核手機、1999元的定位先聲奪人。採用先預售、後投產、再發貨的流程,2011年10月到12月,小米手機完成了第一批30萬台的網路交易。汕頭招聘網
點評:雖然這段時間因為采購成本還比較高,小米手機還只賺吆喝不賺錢,但小米公司已經從前期的應用開發商轉變成了一家B2C電商,只不過,只賣小米手機一款產品。汕頭招聘網
我做了個大致計算,這段時期,小米的工程師人力成本大概花了1000萬美元,生產製造成本2500萬美元,這就是A輪融資的4100萬美元的主要用途。汕頭招聘網
第三階段:手機爆發期汕頭招聘網
時間段:2011年底到2012年5月汕頭招聘網
標志產品:小米手機I,小米手機青春版汕頭招聘網
融資情況:2012年5、6月,C輪融資,金額不詳,估值40億美元。半年內,估值再翻四倍。汕頭招聘網
公司策略:穩定小米手機的生產,不斷加快供貨速度,同時,開始在全國設立直營客服實體店小米之家。小米公司宣布的數據是,從2011年10月至今,小米手機一共實現出貨300萬台。汕頭招聘網
而在此期間,米聊開始受到微信的狙擊,國內的App開發者也大量創新跟進。米聊被不斷增加社交功能復雜化,開始受到越來越多的詬病。而曾經承諾一周一更新的MIUI,到了後期也變得兩三周才更新一次,而且遲遲給不出每個版本的更新日誌。汕頭招聘網
點評:小米在這個時期減小了對MIUI及其應用的開發力度,把注意力轉向手機,更徹底地成為一個依靠宗教式營銷的手機電商。
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第四階段:紅海廝殺期?汕頭招聘網
時間段:2012年6月~汕頭招聘網
標志產品:小米手機,官翻機汕頭招聘網
公司策略:同時,隨著產能的擴大和網購消費者規模到達天花板,小米也不再僅僅依靠米粉宗教式營銷支撐的銷售方式,開始大量開放購買,用青春版、管翻版、高考生手機、運營商定製機等促銷方式拓展消費群。一邊清庫存,一邊為推出小米手機II做准備。汕頭招聘網
同時,小米手機已經開始在樓宇電梯里打產品廣告。下一步,小米應該會繼續加強小米之家的布局,打造線下渠道,進一步擴大小米手機的影響力和客戶群,並繼續向二三線城市滲透。汕頭招聘網
點評:小米似乎已經放棄了科技公司的科技色彩,更徹底地把自己改造成了一個走量的硬體商,而且,似乎准備拼價格戰。汕頭招聘網
梳理小米短暫的歷史,是想總結:小米從一家全新獨特、帶有清新氣息的、依託系統軟體與硬體融合體驗的品牌,走到現在,變成一家與某自稱「屌絲手機」罵仗、與多廠商暗拼價格、放棄軟體驗的手機商,是不是有點變味兒了?或者,它本來實質上也是個「屌絲手機」(卻被包裝成「頂級手機」、「發燒友手機」)?汕頭招聘網
小米的錯位汕頭招聘網
在幾百萬台手機的光輝銷量下,小米卻面臨著三個錯位:汕頭招聘網
1、從粉絲文化驅動走到價格驅動?汕頭招聘網
本來,雷軍已成功通過各種手段為小米品牌塑造出某種粉絲追逐文化,在小米與用戶之間已產生某種情感互動與信任。幾百萬用戶在網上熱追小米、狂熱下單,很多人絕不止是欣賞其1999元的價格。但,硬體降價的速度之快,一方面固然為小米贏取了利潤的空間,一方面卻為周鴻禕留出口舌空間。汕頭招聘網
當周瞄準小米「暴利」的軟肋,狠狠對其發動微博與輿論上的攻勢、並且宣布「我才將真正返利於用戶」時,小米沒法坐得住了。如果對周的叫陣感充耳不聞,輿論的主動權被周把持,小米忌憚會失用戶心;如果順著周喊出的價格往下走——這也是小米正在選擇的,那它正中了周鴻禕的道兒了。因為首先,小米粉絲會覺得之前受到了「小米不靠硬體賺錢」的蒙騙;其次,小米的降價,暗示用戶放棄品牌與情感而用價格去衡量小米與其他手機,這時小米的銷售驅動核心已向「價格」偏移,小米過去一年精心打造的品牌與粉絲文化,折損可觀。汕頭招聘網
2、產品體驗從軟硬合一走到純粹比拼硬體?汕頭招聘網
從上文的梳理看出,小米曾經是一家打磨App與系統的公司,而現在,它顯然脫軟入硬,徹底變成一家硬體公司,說得更准確一些,一家自營單一硬體、追求銷量鋪貨率的電商公司。最近半年來,你天天在雷軍在微博上推銷小米,是否很少見他念叨過米聊與MIUI的升級?(這一點,正是下文要說的——小米還有什麼王牌)汕頭招聘網
3、最後,資本與現實的錯位!汕頭招聘網
上兩個問題,如果小米現在選的是後者選項,那麼,何以支撐小米40億美金估值?因為,中國能在硬體、價格上去PK初創企業小米的公司與能人,太多!從這個角度說,如果周鴻禕早「攻」小米三個月,這筆估值能否談到40億美金,是大可打個疑問的。汕頭招聘網
小米還有什麼王牌可打?(小米怎麼熬 )汕頭招聘網
小米其實是在為整個中國只能手機市場探路,這條路一旦鋪平,傳統手機商和互聯網公司都會蜂擁而至。但和傳統手機廠商比較,小米還有一個王牌,那就是借互聯網的速度實現操作系統的快速迭代,隨時改進自己的用戶體驗。小米不是沒有做到過。這是周鴻禕和傳統手機廠商聯盟一時無法做到的,也是傳統手機廠商該向小米學習卻最難學到的。汕頭招聘網
對此,雷軍和其團隊或有所認識。雷軍6月13日在微博上表示(這是他近期少有的談到miui):汕頭招聘網
小米不僅追求高端硬體和性價比,更在軟體和互聯網服務上下功夫。miui系統堅持每周更新,不斷完善,被稱為「活的系統」,這也是小米的獨特魅力之所在。這些,就是小米創業之初追求的鐵人三項。@MIUI_ROM汕頭招聘網
轉發(682)| 收藏| 評論(815) 6月13日 08:46 來自小米手機 |舉報汕頭招聘網
小米副總裁黎萬強亦轉發強調:汕頭招聘網
小米開創的互聯網手機模式:最核心的是米粉文化,就是通過互聯網和用戶一起互動開發產品,小步快跑發布。汕頭招聘網
不過,真正用小米手機的人,都知道miui的更新節奏早都不像雷軍聲稱的那樣「每周更新」了,如一位騰訊微博網友「 李小珅 」在下面評論:汕頭招聘網
「MIUI都多久沒更新了?還好意思說堅持每周更新不斷完善。」汕頭招聘網
事實上,在近一年時間里,由於把精力投在做硬體上,加上微信的狙擊,小米對MIUI的開發和營銷勢頭都逐漸轉淡,但對小米來說,抓住MIUI、抓住小米的網上社區恰恰是比後來者跑快一步的關鍵。一味強調硬體和性價比,會使小米被對手追著打、纏著打,用科幻小說《三體》里的話說,被迫自動「降維」,這是一個多麼可惜的結局。

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