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為什麼vivo手機刷機了還要密碼

發布時間: 2024-08-02 19:34:48

① vivo手機清除所有數據為什麼還要輸密碼,忘記了密碼怎麼辦

恢復出廠設置需要密碼的情況:未開啟「查找手機」需輸入手機鎖屏密碼,已開啟「查找手機」需輸入vivo帳號密碼。
一、若忘記vivo賬號密碼,可以按以下方法處理:
1、如果您的vivo帳號綁定的手機號碼/郵箱還能使用,或設置了密保問題,可以進入vivo官網的帳號登陸界面https://passport.vivo.com.cn/,點擊「忘記密碼」,輸入「綁定的手機號碼/郵箱/用戶名」中的任意一種提交,會出現「找回密碼的方式:通過綁定手機號找回、通過綁定的郵箱找回、通過密保問題找回」,選擇後根據提示找回密碼即可。
2、如果您的vivo帳號綁定了緊急聯系人,可以在手機設置--帳號中心(登錄界面)--帳號密碼登錄/注冊---忘記密碼--輸入「綁定的手機號碼/郵箱/用戶名」中的任意一種提交--通過緊急聯系人找回--通過驗證之後即可重置密碼。(通過緊急聯系人重置密碼的功能僅在手機端支持、不支持WAP以及PC端)
3、若您的vivo帳號不能自助找回密碼,目前需要通過帳號申訴重置密碼。請點擊鏈接http://userappeal.vivo.com.cn/#/index,根據提示填寫相關資料申訴帳號。
4、也可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入了解咨詢。
二、若忘記鎖屏密碼,請在鎖屏界面輸錯5次密碼後,點擊【忘記密碼】選項,通過密保問題重置鎖屏密碼,如果屏幕未顯示"忘記密碼"選項,請攜帶手機、購機憑證/身份證前往客戶服務中心處理。
服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點或點擊https://www.vivo.com.cn/service/map.html,選擇當前所在的城市即可獲取。
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票、保修卡、身份證等),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

② vivo手機恢復出廠設置後,為什麼還要賬號密碼

1.手機恢復出廠設置了,相當於新手機賬號密碼登錄,才能使用。

2.一般情況下,很多軟體,文檔隨之刪除了,除非保存備用儲存。

③ 為什麼VIVO手機我刷機啦還需要輸入解鎖密碼

若使用的是vivo手機,顯示要輸入鎖屏密碼解鎖,可參考以下方式操作:
1、手機已經開啟查找手機功能:打開雲服務網址--點擊該機型設置--選擇查找手機--點擊清除所有數據--然後在手機頁面輸入vivo賬號--重置密碼;(會清除手機的所有數據,可在雲服務備份數據)
2、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

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