手機為什麼沒聲音明明開了
㈠ 手機沒聲音了是什麼原因
如果您使用的是華為手機,手機外放無聲,可以通過以下方法排查操作:
1.如果只是聽筒無聲建議您進入服務APP進行聽筒檢測:如果檢測正常建議您更換其他音源測試,查看播放是否正常;如果檢測異常建議您使用軟刷清理手機聽筒區域,查看是否能夠改善。
2.如果只是揚聲器無聲可能是音頻信道混亂時,會導致揚聲器不發聲,建議您重啟設備嘗試,如未改善建議您進入服務APP進行揚聲器檢測:如果檢測正常建議您更換其他音源測試,查看播放是否正常;如果檢測異常建議您使用軟刷清理手機揚聲器區域,查看是否能夠改善。
3.如果是聽筒和揚聲器播放都沒有聲音,一般情況下,聽筒和揚聲器不會同時損壞,可能是系統問題,建議您重啟設備後嘗試。若問題沒有改善,建議您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)升級至最新版本嘗試。
如果仍未解決您的問題,請您聯辯蘆慎系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(QQ、微信等嘩團第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客攜敬戶服務中心,獲取更多幫助。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務
㈡ 華為手機聲音開到了最大,但別人打電話來卻沒生聲音
1. 手機平時來電沒有鈴聲
(1)檢查是否開啟了免打擾功能
請您打開設置,在最上方搜索欄中輸入免打擾,並點擊進入免打擾界面。如果開啟該功能,在設置的時間段內來電鈴聲會變成靜音,建議您關閉此功能。
(2)檢查來電鈴聲是否被設置成了無
請您打開設置 > 聲音和振動/聲音,點擊查看來電鈴聲是否選擇了無。如果選擇了無,請您選擇合適的鈴聲。
(3)是否誤觸了音量鍵、來電界面的「簡訊」或「提醒」
如果來電時觸碰了音量上下鍵、通話界面的「簡訊」和「提醒」都會使得本次來電無鈴聲,此為手機正常設計。
(4)檢查播放音樂或撥號按鍵音是否有聲音
請您播放音樂嘗試是否有聲音,如果有聲音,請您重啟手機嘗試解決。
請您設置撥號按鍵音,查看按鍵是否有聲音,如果有聲音,請您重啟手機嘗試解決。
設置路徑:進入手機設置 > 聲音 > 更多聲音設置 > 撥號按鍵音,選擇默認或者旋律。
(5)還原所有設置
如果以上操作未解決您的問題,請您還原所有設置後嘗試。操作步驟:打開設置,搜索並點擊還原所有設置,按照手機提示完成還原所有設置操作。
溫馨提醒:還原所有設置會清除鎖屏密碼,指紋,刪除藍牙、WLAN連接記錄等設置,EMUI5.0及之前版本會刪除微信分身數據,建議使用微信自帶的聊天記錄遷移功能進行數據遷移備份。
2. 僅個別聯系人來電無鈴聲
如果是個別聯系人來電無鈴聲,可能是您將此聯系人的個性鈴聲設置成了無。您可以在聯系人詳情頁面點擊鈴聲,檢查鈴聲設置是否正常。
3. 錄音、拍攝視頻、微信視頻通話等特定場景下來電無鈴聲
部分此類固定場景下來電無鈴聲,此為正常現象。
4. 玩游戲時來電無鈴聲
如果您開啟了應用助手/游戲助手中的消息免打擾功能,為了減少對游戲的打擾,玩游戲時來電將沒有鈴聲也不會震動。您可以進入設置搜索應用助手或打開游戲助手APP,點擊游戲空間左上角按鈕進入,關閉消息免打擾功能。
溫馨提醒:
部分手機無應用助手/游戲助手,請以實際情況為准;
部分手機不支持消息免打擾功能,請以實際情況為准。
如果以上操作仍然無法解決您的問題,請您提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),並攜帶購機發票等相關憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測處理。