為什麼手機卡銷不了戶
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② 我的手機號,為什麼不可以銷戶
手機號不可以注銷,可能是因為所辦理的手機卡存在沒有到期的合約計劃限制,或者有其他捆綁業務導致無法辦理銷戶。
【手機卡實名制】
在非授權渠道購買的手機卡,將不能實名登記和使用,市場上部分商戶宣稱的所謂「免實名認證」手機卡,很可能是不法人員冒用他人身份信息違規注冊後出售的,將可能導致無法正常使用和其他法律風險。
【個人建議】
現在手機卡的辦理都是需要實名認證,很多人不用某一個手機號之後就乾脆不管,結果手機一直處於欠費階段,時間長了的話會影響自己的信用問題。在這里建議大家如果手機欠費的話,最好是先到營業廳去補交欠款,然後進行銷戶辦理。但需要注意的是,並不是所有的營業廳都有銷戶許可權,只有大規模的自辦營業廳才可以提供銷戶的服務,小型的營業廳是不能辦理的。
【拓展資料】
一、主動銷戶業務規則
1、 後付費客戶辦理銷戶時,應提供有效身份證件。(委託他人辦理的,代辦人應同時提交委託人及本人有效身份證件原件;單位客戶辦理的,須持單位有效證件及本人有效證件)。
2、 不可辦理異地用戶銷戶。如果本人無法辦理,可以委託他人代為辦理,但需要帶齊委託人和被委託人的身份證原件。如果不辦理銷號而導致號碼欠費後停機,號碼持有人則被拉入歸屬地營業廳的黑名單。
3、 協議期內的用戶,原則上不可辦理銷戶業務。
4、 用戶需結清同一客戶下所有用戶號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話費後才可辦理銷戶業務。
二、辦理手續
辦理銷戶時需要先辦理預約銷戶手續,欠費停機不能辦理預約銷戶,補清欠費後再申請辦理預約銷戶。
三、聯通號碼銷號的賬戶余額處理
1、後付費號碼正式銷戶後,預存的話費可以退,但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。
2、預付費號碼主動銷號時,可將通信賬戶余額全部轉移至指定的其它正常在用狀態的本地聯通號碼 :
a)若選擇將通信賬戶余額轉移給預付費號碼,該號碼須處於有效期;
b)若選擇將通信賬戶余額轉移給後付費號碼,該號碼須為正常在網狀態,即用戶不能為停機、銷號狀態。
3、被動銷號時,若賬戶中有餘額,余額作廢。
③ 聯通大王卡手機營業廳銷戶不了 是什麼原因求解答
一、根據您提供的信息,您的號碼不符合實名制要求而導致銷戶失敗。建議您更新相關信息,您可嘗試登錄聯通手機營業廳,首頁點擊「服務」>「辦理」>「基礎業務辦理」>「實名制補登記」。
二、如果您是已實名的後付費用戶,建議您可通過以下渠道進行銷戶:
1.如您確實不需要,在每月月末最後兩天之前,可登陸中國聯通手廳APP快捷辦理銷戶哦,辦理方法:登錄手廳APP後,在首頁依次點擊「服務」>「辦理」>其它業務辦理點擊「銷戶」。
2.建議機主本人帶上有效證件前往歸屬地營業廳辦理銷戶。
溫馨提示:由於各地市業務政策存在差異,具體情況以當地政策為准。
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