為什麼我的手機測網速很慢

『壹』 我是華為手機，用的4g卡，為什麼網速很慢

網速很慢有以下幾點原因：

1、4G基站滿載

現在的4G基站並不是無限大的，基站都有其最大信號和數據處理極限，無線資源也是有限的。當有大量用戶連接的時候，需求過大，基站就會處理不過來。

就跟我們平時在電腦上運行太多應用之後，系統會卡死是一樣的。像是在音樂節、演唱會等人流大量集中的地方，經常性就會連不上網，就是因為基站滿負荷了。

2、手機連接固定信號塔

我們的手機都是有慣性的，比如你連接過一個wifi，下次你到這個wifi附近就會自動連接。多數情況下，即使你附近的信號更強，你的手機也總是連接附近某個特定的信號塔，而不是實時信號最強的那一個。

這也許會影響你的手機信號，試著重啟信號，把手機調成飛行模式三秒左右，再調回來，信號就會變得更好。

3、建築物遮擋

手機上的信號越好，代表你距離運營商基站越近，但這並不意味著你的網速就越快。因為很多外界因素會影響你的數據網路，例如：你所在地區的運營商基站覆蓋情況，建築物遮擋，電磁波影響??

現在玻璃貼膜隔熱能讓建築物和機動車保持溫度適中，但這些貼膜對手機信號卻影響很大。所以，如果你覺得開車時信號不好，搖下車窗，然後你就會發現你的信號比之前好了不止兩倍。

還有夏天在家開空調，門窗緊閉，如果出現信號滿格，那就是很有可能是信號被遮擋了。

4、手機或SIM卡該換了

某些情況，你的手機4G網路很慢，是因為手機太老了。現在很多品牌的手機，用了一年以上就會有點卡，對現在的APP有點帶不動，換個新手機，情況或會有好轉。

除了換手機以外，手機使用SIM卡有大中小卡三種，這就導致了多數正常的SIM卡必須通過剪卡的方式才能使用，而在剪卡的過程中如果操作不當，或者舊卡使用時間過長、有破損也會影響手機信號。這種情況下，建議到營業廳更換正規的新的SIM卡。

5、運營商限速

現在，無限流量幾乎已經成了標配，但大家也都知道，這個無限流量是有水分的，並非真正地無限流量。現在的APP流量耗費比以前打的多，一不小心就用超出被限速了。

雖然每個運營商高速流量不一樣，但高速流量用完了都是要限速的。

『貳』 手機是新手機，網速總是很慢

如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確認信號是否正常
手機信號異常會影響上網質量。
2.請確認故障發生頻率
若僅個別應用或個別網站網速慢，建議您向該應用/網站反饋，或者將該應用卸載重裝後嘗試。
3.請確認是否開啟省電模式（或者低電量模式）
建議您關閉省電模式（或者低電量模式）（設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式），並保持電量充足（20%以上）。
省電模式（或者低電量模式）和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
4.請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致信號變差，影響網速。建議您取下後嘗試。
5.請確認副卡是否正常使用
當副卡是欠費卡或者無效卡時，可能會影響您的網速。您可以打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，將副卡關閉；或者將副卡取出。
6.請您變動當前所處地點後嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，建議您變動當前所處地點後重試。
7.請確認流量是否超出套餐限額
部分無限流量套餐使用超過一定流量後，會降低上網速度，建議您聯系運營商客服確認。
8.請確認使用移動數據的是否為物聯網卡/流量卡
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
9.請重置APN後重試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點或四個點，選擇重置為默認設置。
10.請還原網路設置後重試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：注意：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，需要您再次手動連接。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。

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『叄』 網路質量好為什麼網速慢

如果您使用的是華為手機，連接wifi後出現上網慢的情況，可以通過以下方法進行排查：

1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能，如使用請您關閉藍牙後查看網路是否正常，或者手機和路由器支持5G WLAN的話，建議您連接5G WLAN查看網速是否正常（5G WLAN名稱通常為XXX-5G）。

2. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。如無效，建議您聯系寬頻運營商咨詢。

3. 建議您進入路由器配置界面，查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟，請您關閉IPv6開關再嘗試。

4. 建議設置靜態IP連接。

5. 建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：會刪除WLAN和藍牙連接記錄）

如果您嘗試以上方法，均未能解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

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