為什麼手機突然開不了機
A. 華為手機開不了機是怎麼回事
請您按照以下方法排查解決:
1.請檢查手機電量是否充足
請保持手機電量充足。手機電量低會導致關機,當電量低於3%時,請不要嘗試開機,避免電池受損,建議您充電至3%以上後嘗試開機。
2.是否誤觸電源鍵
可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手機重啟,請注意避免擠壓電源鍵,如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。
3.檢查手機是否處於溫度過高或過低環境
溫度過低或者溫度過高,會觸發手機低溫或高溫保護功能,導致自動關機或重啟。建議您盡量保持手機在理想溫度(0℃至35℃)內使用。
4.檢查是否設置定時開關機
建議您檢查下是否開啟了定時開關機功能(進入設置,搜索定時開關機),如果有設置過手機會自動開機或關機。
5.檢查存儲空間是否充足
可能是手機緩存文件過多、內存不足。建議您使用手機管家及時清理手機存儲空間,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(20%以上)。
6.嘗試取出外置存儲卡
外置存儲卡異常可能會導致手機自動關機或重啟。如果您使用了外置存儲卡,建議您取出外置存儲卡後觀察一段時間。
7.嘗試恢復出廠設置或系統修復
安裝不兼容的軟體也可能會導致手機關機或重啟,建議您備份應用數據後(微信/QQ等應用需單獨備份),卸載非華為應用市場下載安裝的軟體後嘗試。
如果上述方法無效,建議您備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),將手機恢復出廠設置後嘗試。
如果恢復出廠設置無效,請嘗試使用eRecovery或者手機助手修復系統。操作方法:
溫馨提醒:使用手機助手或者eRecovery兩種方法嘗試恢復系統,可能會導致手機數據丟失,如果手機在開機的狀態下,建議您立即備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
(1)通過eRecovery修復系統
請您用數據線將手機連接至充電器或電腦USB,同時長按音量上鍵+電源鍵,等待手機進入華為系統恢復(eRecovery)模式。 進入後點擊下載最新版本並恢復>下載並恢復>連接WLAN網路,按照提示恢復系統。
(2)使用手機助手修復系統
a. 電腦端安裝最新版本手機助手;
b. 手機關機狀態下,用USB數據線與電腦連接,同時長按音量下鍵+電源鍵幾秒後進入FASTBOOT模式。
c. 在電腦上打開手機助手>系統修復>繼續>開始修復,修復完成後手機會自動重啟進入主界面。
如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)並攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
B. 為什麼手機開不了機了
若使用vivo手機無法開機,可以參考以下方式排查:
若因摔機或進液造成不開機,建議攜帶手機前往vivo客戶服務中心處理。
其他情況可參考以下方式:
一、開機時屏幕不亮屏,手機沒有振動等任何反應
1、檢查電量是否充足,可使用原裝充電器和數據線充電半小時以上,再次嘗試開機;
2、如果手機出現按鍵卡住、摔損或進液的情況,請攜帶手機前往vivo客戶服務中心進一步檢修。
二、手機亮屏但無法進入桌面
1、可以嘗試強制重啟設備恢復使用;
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型:同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上;
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機(NEX 3/NEX 3S適用);
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型:長按「電源鍵」12秒以上;
2、通過「系統修復模式」嘗試修復系統,方法如下:
步驟一:手機關機或重啟時,屏幕亮屏前同時按住「電源鍵」和「音量上鍵」3~10秒,直到屏幕顯示FASTBOOT字樣後松開按鍵;
步驟二:按音量下鍵移動游標至「進入RECOVERY」,按電源鍵確認進入,直到屏幕顯示RECOVERY字樣,此時設備已進入RECOVERY模式;
步驟三:在RECOVERY模式界面選燃運擇「安裝系統軟體」,再選擇「聯網更新最新版本」,根據提示修復系統。
若以上方法沒有解決,請攜帶手機前往vivo客戶服務中心進一步檢修。
三、手機開機有振動但屏幕不亮
按電源鍵開機或強制重啟時手機有信返振動,但屏幕不顯示畫面,依舊黑屏的現象,較大可能是屏幕出現故障,請攜帶手機前往vivo客戶服務中心進一步檢修;服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可,或進入此鏈接查詢。註:為節省寶貴時間,建議皮坦梁您提前撥打服務中心電話,確認服務中心營業時間等情況。