手手機屏幕為什麼突然變黑了
⑴ 手機玩著玩著突然黑屏是怎麼回事
如果您的手機在使用過程中出現黑屏現象,請您按照以下方法排查:
1.強制重啟設備
建議您強制重啟設備。如果不能重啟或重啟後仍然出現黑屏,可能是硬體故障。請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
2.清理設備空間
(1)清理後台應用,多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,設備超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
(2)清理存儲空間,可能是存儲空間不足導致低性能。建議您使用手機管家清理設備存儲空間,並卸載不常用的應用。
3.檢查是否運行不兼容的應用程序
(1)某些第三方應用與系統不兼容可能導致設備死機、系統卡死從而發生黑屏現象,建議您進入應用市場下載最新版本應用。
(2)如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,然後進入設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。
4.檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
5.可能系統文件有損壞
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致設備出現故障。請使用華為手機助手進行系統修復:
(1)前往華為手機助手官網,下載安裝最新Windows版本的華為手機助手。
(2)打開華為手機助手,在頁面右下角點擊系統修復。
(3)在手機關機狀態下,通過USB數據線連接電腦,然後同時按住手機音量下鍵和電源鍵。
(4)手機進入FastBoot模式後,華為手機助手會提示「成功進入系統修復模式」,點擊開始修復。
(5)修復安裝包下載完成後會自動安裝,期間請勿斷開USB連接,整個過程需要一些時間,請耐心等待。系統修復完成後,手機會自動進入系統更新模式,系統更新完成後手機會自動重啟。
溫馨提醒:系統修復期間,請勿斷開USB連接。
若不能進入FastBoot模式或系統修復失敗,請提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
6.如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您檢查手機是否安裝非官方系統,非官方系統會影響設備的穩定性,導致設備出現異常。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。
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⑶ 為什麼蘋果手機會變成黑色
如果您的手機變成黑白屏,顏色顯示不正常,可以按下列方法排查:
1 檢查是否打開了「深色模式」
打開「深色模式」後,屏幕背景會調為深色調。建議您關閉即可。關閉方法:
進入「設置」,搜索並點擊「深色模式」,如果開關是打開狀態,關閉開關即可。
2 檢查是否開啟了健康使用手機的「睡眠時間」/「停用時間」
如果設置了健康使用手機的「睡眠時間」/「停用時間」,並且開啟了屏幕變灰的開關,到達限定時間後,屏幕就會變成灰色。建議您關閉此功能即可。關閉方法:
進入「設置 > 健康使用手機 > 睡眠時間」/「停用時間」,關閉屏幕變灰開關即可。
3 檢查是否打開了「電子書模式」
開啟「電子書模式」模式後,您的手機將變為黑白屏幕,更加適合閱讀和文字類的場景。如您不需要可關閉此功能。關閉方法:
進入「設置」,搜索並點擊「電子書模式」,關閉「電子書模式」。
4 檢查是否打開了「色彩校正」開關
「色彩校正」是為幫助視力偏弱的朋友更方便識別屏幕顏色,視力正常人士開啟後可能會感覺屏幕色彩顯示異常。如您不需要可關閉此功能。關閉方法:
進入「設置」,搜索並點擊「色彩校正」,如果開關是打開狀態,關閉開關即可。
5 檢查是否打開了「顏色反轉」功能
「顏色反轉」可以更改屏幕上文字和背景顯示顏色。開啟後,手機會變成黑底白字。如您不需要可關閉此功能。關閉方法:
進入「設置」,搜索並點擊「顏色反轉」,如果開關是打開狀態,關閉開關即可。
6 檢查是否打開了「模擬顏色空間」
如果您的手機開啟了開發人員選項,請您進入「設置」,搜索並點擊「模擬顏色空間」,將「模擬顏色空間」狀態選擇為「已停用」。
如果未搜索到「模擬顏色空間」,說明您的手機未打開開發人員選項,請您排查其他場景。
7 如果上述排查均未解決問題,您可嘗試將手機還原所有設置。
若問題依然存在,請您提前備份好重要數據(第三方通訊類應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往客戶服務中心進行檢測處理。