為什麼手機無緣無故鎖定

A. 華為手機正在使用卻突然自動鎖屏怎麼辦

觀看視頻、直播時，一段時間沒有進行操作，手機會自動熄屏。如果遇到此問題，請您按照以下方法進行排查。
1. 檢查是否打開了省電模式
操作方法：打開設置，搜索省電模式，然後查看是否打開，如果是打開，點擊關閉即可。

2. 檢查是否打開了皮套模式
操作方法：打開設置，搜索皮套模式，確認是否打開了該模式，如果是打開，點擊關閉即可。（部分機型有皮套時皮套模式默認打開，沒有開關）

3. 重啟設備
重啟手機可以將一些異常啟動的應用關閉，可以讓手機恢復到正常運行狀態。建議您重啟手機後嘗試。

4. 檢查更新
請您確認應用和手機系統版本是否為最新，如果不是的話，建議您備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)升級後嘗試。

5 檢查是否三方應用自身問題
如果僅在三方應用播放視頻時出現自動熄屏現象，為三方應用自身問題，華為一直在推動三方應用廠商解決，建議用戶及時向三方應用廠商反饋。
如：QQ、愛奇藝、芒果TV、鏈家、暴風影音、部落沖突、搜狐新聞、趣頭條應用播放視頻自動熄屏問題均為三方應用自身問題，可在三方應用內反饋即可。