手機為什麼有時候按不靈
⑴ 手機觸摸屏失靈了是什麼原因
若使用vivo手機出現觸屏失靈情況,可以按照以下方式操作排查:
1、如果使用手機的環境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持手機在0℃~35℃環境溫度下使用;
2、如果開啟TalkBack模式,觸屏方式會產生變化,觸屏時屏幕會顯示綠框,可以同時長按音量上鍵+下鍵3秒退出TalkBack模式,或雙擊設置--雙擊更多設置--雙指滑動到輔助功能--再雙擊輔助功能--雙擊關閉TalkBack;
3、若後台程序過多,或是有異常程序常駐後台可能會影響到觸屏效果,建議通過一鍵加速或清理後台程序後再嘗試;
註:請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用,部分第三方"一鍵鎖屏"類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突,導致出現亂跳的現象,如跳到鎖屏界面等情況,建議卸載第三方"一鍵鎖屏"等類型的軟體;
4、手指或屏幕有液體或污漬都會影響觸屏靈敏度,建議用清潔的干布清理後再嘗試;
5、如果使用了非原裝貼膜,可能會影響到觸屏效果,建議您移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜;
6、如果使用了非標配充電器,可能會在手機充電時對手機觸屏功能產生影響,建議使用標配的充電器和數據線充電;
7、請重啟手機或強制重啟芹哪手機嘗試,看是否恢復正常,強制重啟方法:
2017年9月以前上市機型(X20之前機型):長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型(X20以及之後機型):同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:長按頂部圓鍵10秒以上
8、新版本提升兼容性和穩定性,可以升級系統查看,在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch
OS/monster/UI(部分機型在設置--系統升級)界面檢測查看目前是否為最新版本;
9、查看是單個軟體還是所有軟體在固定區域觸屏不靈敏,單個軟體在該區域觸摸不靈敏:一般屬於軟體不兼容沒裂原因,建議前往應用商店升級軟體,同時反饋至軟體客服;
所有軟體嫌察碼在相同位置觸摸不靈敏:可能是屏幕出現故障,請攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務中心檢測,服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。 註:為節省寶貴時間,建議您提前撥打服務中心電話,確認服務中心營業時間等情況。