為什麼華為手機老是打不開機
1. 華為手機開機開不起來怎麼辦
請觀察您的手機故障現象,按照以下對應的方法進行排查。
1、開機時手機黑屏,但是有鈴聲或振動
可能是屏幕問題,請攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
2、開機時手機黑屏,無響應,或閃紅燈,或亮屏後又立即關機
(1)可能是電量已耗盡,建議您使用標配充電器持續充電30分鍾以上,然後再嘗試開機。
(2)建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟手機。
(3)如果以上方法不能解決,請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
3、開機進入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進入了特殊模式,建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟手機,即可正常進入手機桌面。
溫馨提醒:Mate40系列、MateX2手機、MatePad Pro 10.8英寸 2021款、MatePad Pro 12.6英寸 2021款、MatePad 11,強制重啟手機的方式改為同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上。
(2)為避免您後續再次出現此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。
(3)如果以上方法不能解決,請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,檢修時可能會造成數據丟失。
2. 為什麼華為手機不停的自動重啟開不了機
如果您的手機無限重啟或開機黑屏,請按以下方法嘗試解決:
一,開機時手機黑屏,但是有鈴聲或振動
可能是屏幕問題,請攜帶相關購機憑證到附近的客戶服務中心檢修。
二,開機時手機黑屏,無響應,或閃紅燈,或亮屏後又立即關機,或低電量不充電
1,建議您長按電源鍵18秒以上,嘗試強制重啟手機。
2,可能是電量已耗盡,建議您使用標配充電器持續充電30分鍾以上,然後再嘗試開機。
三,開機進入系統界面、升級界面、Recovery界面、機器人界面、FASTBOOT界面
可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵後進入了特殊模式導致,建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟手機(版本11.0 將強制重啟手機的方式修改為需同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上),即可正常進入手機桌面。為避免您後續再次出現此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。
四,如果以上方法無法解決您的問題或非以上場景,請嘗試按照以下通用方法解決:
以下方法可能會擦除您的個人數據,請您謹慎選擇,如果手機出現可以開機的狀況,建議您立即備份好數據。
1. 請您用數據線將手機連接至充電器或電腦USB,同時長按音量上鍵+電源鍵至少 30 秒以上,請確認是否可以進入系統恢復(eRecovery)模式。 如果可以,請您連接WLAN網路並按照提示恢復系統。
部分機型開機時,連續短按電源鍵,直至進入 eRecovery 模式。
2. 請您同時長按音量上鍵+電源鍵至少 30 秒以上(不插入USB),請確認是否可以進入恢復出廠設置(Recovery)模式。 如果可以,請您將手機恢復出廠設置。
部分機型開機振動後,連續按電源鍵5次,直至進入 Recovery 模式。
3. 如果您身邊有電腦,請您用數據線將手機連接至電腦,同時長按音量下鍵+電源鍵至少 30 秒以上,請確認是否可以進入FASTBOOT模式。 如果可以,請您在電腦中安裝手機助手,嘗試修復手機系統。
部分機型手機關機狀態下,通過 USB 數據線將手機連接至電腦,連續按 3~5 次電源鍵幾秒後屏幕亮起,手機進入 FASTBOOT 系統修復模式。如果手機已經不能關機或循環重啟中,將手機連接至電腦後長按電源鍵,強制關機。在關機後未亮屏時,連續按 3~5 次電源鍵進入 FASTBOOT 系統修復模式。
如果仍然無法解決,請攜帶相關購機憑證到附近的客戶服務中心檢修。
3. 華為手機突然死機,開不了機是什麼原因
如果您的手機在使用過程中出現死機現象,請您按照以下方法排查:
1.強制重啟手機
長按電源鍵10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上)強制重啟手機。如果不能重啟,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟恢復,建議按照以下方案繼續排查,避免使用中再出現死機現象。
2.邊充電邊使用手機可能會導致手機過熱,從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3.檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間,如果存儲空間低於10%,系統性能會急劇下降,建議您盡可能保證手機存儲空間多一些,建議保留20%空間。
查看方法:進入手機設置,搜索存儲,查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少,建議打開手機管家,選擇清理加速,將一些不用的文件或應用進行清理。
4.確認是否運行不兼容的應用程序
(1)多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
(2)某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機,建議您進入應用市場下載最新版本應用,並提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,然後進入手機設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒:
進入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機,屏幕左下角出現安全模式字樣時,說明手機已進入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵,直到出現Recovery模式,選擇安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入;
重啟手機即可退出安全模式。
5. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
6.確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
溫馨提醒:通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本可能會導致手機數據丟失,如果手機能正常進入系統,請您立即備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。
7. 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本,進入設置,搜索進入軟體更新,然後點擊檢查更新,如果不是的話,建議您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)將系統升級為最新版本。
非官方系統會影響手機的穩定性,導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統,建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時,不要點擊不明鏈接,防止手機被植入病毒。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。