手機話費為什麼沒了
發布時間: 2024-01-03 21:34:45
⑴ 為什麼手機話費沒用就沒話費了
目前我司扣費已實現透明化,如您對話費有疑問,可通過以下方式查詢您的消費情況:
【方式一】話費查詢方式:
登錄中國聯通中國聯通APP,點擊「服務>查詢>話費與賬單」,了解您的當前話費以及歷史賬單等消費情況;
【方式二】如您想了解消費明細,或查詢賬單後仍有疑問,可登錄中國聯通中國聯通APP通過各類詳單核查:
(1)通話詳單:點擊「服務>查詢>話費/詳單查詢>通話詳單」;
(2)上網流量詳單:點擊「服務>查詢>話費/詳單查詢>上網流量詳單」;
(3)其他業務查詢:點擊「服務>查詢>話費/詳單查詢>短、彩信詳單/增值業務詳單」。
⑵ 為什麼話費突然沒有了
手機話費突然沒有了的話,你可以撥打運營商的客服電話,然後轉接人工服務。詢問一下相關的原因,或者讓他給你發送一個賬單,讓你仔細看一下是哪些扣了。
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