為什麼手機銀行跨行轉賬沒收到錢
㈠ 手機銀行跨行轉賬為什麼遲遲不到賬怎麼查詢
先根據手機銀行的匯款記錄查詢,您填寫的收款人賬號姓名還有收款的銀行行名(或行號)是否正確。可攜帶著相應的證件、手機、銀行卡。親自持身份證到開戶銀行辦理查詢業務。
1.信息填錯
如果是因為信息填錯出現的匯款不到問題。當天手機銀行系統就會把您發出去的現金,直接轉回到您的卡內。您只需要重新填對收款者的相應信息重新匯款即可。
2.信息沒填錯,其它原因
如果自己並沒有填錯,還出現了長時間轉賬不到賬的情況。請您一定要及時攜帶相應的手機、銀行卡、證件。親自持身份證到開戶銀行辦理查詢業務。銀行一定會積極地配合您將匯款到賬,或者找回失款。
注意手機銀行各家的規定都不一樣。比如有的銀行手機銀行有每日50000元的限額。所以,假如您要用手機銀行向他人匯款超過50000元,匯款當然就不成功,退回到您的卡內了。有的則是一連轉了好幾筆,最後一筆轉賬不成功。多半也是因為他超出日限額這個問題,這個五萬限額是每日累計的。若是遇到這種問題不能轉賬,仍可以選擇親自帶著銀行卡手機身份證到開戶銀行。銀行一定會有合適的辦法幫您解決這類支付問題的。
綜上,覺得有問題第一時間還是致電銀行客服咨詢,或者選擇攜帶身份證等有效證件、銀行卡前往銀行辦理
3.大額現金轉賬
若過了幾天還沒到賬,可能涉及多方面的因素。估計客戶在操作轉賬時選擇的就不是實時匯出模式,而是次日匯出模式(或2小時後匯出模式),且轉賬金額又比較高(一百萬以上),銀行辦事效率也比較低,如此自然就拖延了時間。
㈡ 手機銀行跨行轉賬為什麼遲遲不到賬
如果銀行轉賬延遲,很可能是以下原因造成的:
1.客戶操作轉賬時,收款人的賬號、戶名等信息填寫不正確,導致轉賬失敗或誤轉到他人賬戶。但是如果因為賬戶信息錯誤導致轉賬失敗,一般會將錢退回到付款人賬戶,然後客戶可以重新操作轉賬。
2.交易賬戶處於異常狀態,如被銀行凍結,或掛失時被鎖定或到期,轉賬失敗。建議客戶聯系收款人,換一個狀態正常的賬戶。
3.銀行業務繁忙或有假期,轉賬延遲。
4.不是實時到達。如果轉賬操作前的時間少於24小時,客戶可以繼續耐心等待,24小時後賬戶可能會順利到達。
1、 跨行轉賬有三種模式:實時到達、普通到達(2小時內)和次日到達(通常是次日匯款)。尤其是轉賬金額較大的情況下,往往需要等到下一個工作日才能到達。移動跨行轉賬:登錄手機銀行,在「主菜單」中選擇「轉賬匯款」,點擊「進入」。然後,在打開的「轉賬匯款」窗口中,單擊「一般銀行間轉賬」,選擇「付款賬戶」和「付款金額」,然後單擊「輸入收款賬戶」。輸入收款人的銀行、省份和銀行信息,選擇對應的銀行,點擊輸入。只需輸入收款人的「收款人賬號」和「收款人姓名」。
2、 銀行間轉賬匯款是以人民幣或外幣向在境內其他銀行開立的單位或個人賬戶進行轉賬匯款的一種業務。使用網銀工行與其他銀行轉賬,必須先注冊「金融@首頁」個人網銀,並在營業網點開通網銀對外轉賬許可權,申請U盾(個人客戶證明)。使用網銀在工行和其他銀行之間轉賬。跨行手機轉賬不需要在銀行間奔波存取現金,而是可以通過各種渠道自助資金轉賬(具體錄入時間視收款銀行系統而定)。轉賬匯款幣種不僅包括人民幣,還包括所有外幣儲蓄幣種(外幣適用於向個人賬戶匯款)。