新手機號為什麼接收不了驗證碼
發布時間: 2023-12-24 06:50:02
『壹』 新手機怎麼收不到簡訊驗證碼
如使用的是OPPO手機,收不到簡訊驗證碼可以按照以下步驟排查:
1、確認簡訊功能是否可以正常發送和接收;
2、請求發送簡訊驗證碼的軟體是否需要聯網操作,排查手機是否可以正常上網;
3、手機是否設置了信息攔截、伏埋騷擾攔截等;
4、更換另一張正常的SIM卡嘗試是否可以收發驗證碼;
5、在相同軟體平台上,排查其他手機能否接收到驗證碼;
a、若其他手機也接收不到驗證信息,則說明是軟體平台伺服器缺和螞問題;
b、若其他手機可以接收驗證碼,唯獨自己手機接收不到驗證碼,並排查過以上步驟,棚團則可能是手機自身問題,可嘗試恢復出廠設置處理(完全清除會導致資料丟失,建議備份資料後再執行)或備份好個人數據,攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
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