為什麼手機沒音

A. 手機沒有聲音了怎麼回事

若使用的是vivo手機，指的是揚聲器沒有聲音了，請查看以下方法排查：
1、按音量加鍵將聲音調大；
2、如果連接了藍牙耳機或有線耳機，請斷開連接後再嘗試；
3、關閉後台運行軟體再重新嘗試；
4、調出控制中心，關閉靜音模式、勿擾模式/專注模式；
5、檢查通話時免提是否有聲音 ，排除播放音樂、視頻等資源本身異常；
6、如果機身受到摔損，外放進液、進灰等情況，可能影響出聲，請前往vivo客戶服務中心檢測；
7、請確保揚聲器沒有被遮擋或堵塞，如保護殼、污垢等。如果有堵塞的情況，可以嘗試清理或者前往vivo客戶服務中心清理；
8、在手機的設置--系統升級界面，將系統升級至最新版本，重啟設備，再使用查看；
9、如果手機未插入耳機，仍顯示耳機圖標，可能導致外放無聲，若設備採用的是Type-C耳機介面，可確認是否使用了一轉多充電線或非官方耳機轉接線，這些設備可能與設備不兼容，導致耳機圖標顯示異常，建議斷開設備查看；

若是以上方法未能幫忙恢復，建議攜帶手機前往vivo客戶服務中心處理，進入vivo官網--我的--服務網點--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式，也可點擊網頁鏈接搜索服務中心地址。