為什麼華為手機突然不支持計步

⑴ 華為手機走路計步器為何不計步

如果您的手機運動健康APP不計步，請嘗試一下方案：
1.確保運動健康版本為最新；
2.請確認自己的手機是否安裝了其他三方管家、請在所有管家及相關軟體中將運動健康加入後台保護或卸載管家等軟體後再查看計步是否正常；
3.請將運動健康App設置為後台運行，如華為EMUI 4.x及以下手機：在 手機管家 > 自動啟動管理 中將運動健康開啟；
4.為了減少誤統計，運動健康不是實時統計計步數據，您需要連續走路一段時間才可以計步。各手機性能不同，計步統計開始計算時長不同，建議您連續走路1分鍾以上再觀察計步是否正常。
如果以上仍沒有解決您的問題，建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

⑵ 為什麼華為手機不顯示運動步數

以微信為例，其華為手機運動步數不顯示的原因可能是微信配置白名單延遲，導致手機型號未進入微信運動的白名單，此時需要重新退出微信然後登錄，微信應用存在讀取計步數有問題，導致計步數一直為0或者計步到某個數值以後一直不增長。
微信（wechat）是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費社交程序，微信支持跨通信運營商、跨操作系統平台通過網路快速發送免費（需消耗少量網路流量）語音簡訊、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交插件「搖一搖」、「漂流瓶」、「朋友圈」、「公眾平台」、「語音記事本」等服務插件。
微信提供公眾平台、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過「搖一搖」、「搜索號碼」、「附近的人」、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平台，同時微信將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。截止2016年12月微信的月活躍用戶數已達8.89億。

⑶ 華為健康應用不支持手機記步怎麼回事

一、華為運動健康App提示不支持計步
如果華為運動健康App首頁提示由於硬體限制，該手機不支持計步、「應用不支持此手機計步」，或者在點擊首頁步數查看詳情的時候提示該手機不支持計步，無詳情數據，應優先核實設備是否支持計步：
1. 若設備本身支持計步，則可能為硬體故障（重力感應器），建議您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢修處理。
2. 若手機本身不支持計步功能，所以無法計步，屬於正常情況，建議購買具有計步能力的手機產品。
二、華為運動健康App計步為0或計步偏少
1. 連續走路1分鍾觀察
為了減少誤統計，華為運動健康App不是實時統計計步數據，您需要連續走路一段時間才可以計步。各手機性能不同，計步統計開始計算時長不同，建議您連續走路1分鍾以上再觀察計步是否正常。
2. 將華為運動健康App設置為後台運行
請將華為運動健康App設置為後台運行，如果處於關閉狀態，手機重啟之後華為運動健康App不會啟動，只有打開華為運動健康App之後，才可以正常計步，所以建議將此開關設置為打開。
請確認手機是否安裝了其他三方管家、省電精靈、桌面清理等，如騰訊管家、360管家、QQ管家、獵豹清理精靈、Go桌面等，如果您安裝了三方管家、省電精靈、桌面管理等，請在所有管家及相關軟體中將華為運動健康App加入後台保護或卸載管家等相關軟體後再查看計步是否正常。
3. 確認華為運動健康App在後台運行時能否正常計步
如果發現華為運動健康App在手機後台運行時，偶爾無法計步，必須打開App後才能計步，請檢查手機內存是否不足。建議清理手機內存後使用；同時也可以在華為運動健康App中打開 我的 > 設置 > 消息管理 > 通知欄實時顯示步數 的開關後使用。
溫馨提醒：
請在華為應用市場中升級華為運動健康App至最新版本。
華為手機 Android 4.X及以上/HarmonyOS 2.0及以上機型， 默認華為運動健康App已經加入白名單，無需設置。
不同機型或同一機型不同型號的系統版本號設置路徑可能存在差異，具體設置方法請咨詢所使用的手機廠商。
三、華為運動健康App間歇性停止計步
1. 部分場景下如室內小范圍來回踱步手機可能無法識別到您處於走路狀態，建議您在室外持續走路觀察計步是否正常；
2. 請確認您的走路狀態，極快走、極慢走、推嬰兒車走路等特殊場景下，由於擺臂、速度等因素限制，手機可能無法識別到您的走路狀態。
以上均確認無誤後仍不計步或計步偏少，請備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶相關購機憑證前往就近的華為客戶服務中心進行檢測處理。
四、跑步機無法計步
連接跑步機開啟0，需隨身攜帶手機才可以計步，將手機放置在跑步機上無法識別步數。

⑷ 華為運動健康為什麼每天不自動計步數

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運動健康不計步建議按以下方法排查：
1、華為手機，運動健康突然不計步，步數連續多天都是0，或者高概率出現拿著手機走路，運動健康步數長時間不變化（大於1分鍾）的情況，請在出問題時通過手機會員服務-服務-硬體檢測-重力感應，檢測手機重力感應是否正常，如重力感應不可用，請至當地售後維修點檢測維修。
2、如果運動健康APP首頁提示「由於硬體限制，該手機不支持計步」表示手機本身不支持計步功能，所以無法計步，屬正常情況。
4、EMUI 4.x：
（1）請確認手機管家 > 自動啟動管理中運動健康已開啟，如果處於關閉狀態，則手機重啟之後運動健康不會啟動，只有打開運動健康應用之後才可以正常計步，所以建議將此開關設置為打開。
   
（2）請在手機管家>電池管理>受保護的應用中將運動健康設置為受保護應用，設置後運動健康將可以保持在後台運行。
註：EMUI5.X及以上版本中運動健康應用已經加入系統受保護應用白名單，可以保持在後台運行。
5、如果以上方法仍無效，請您嘗試重啟手機系統
6、建議及時更新最新系統版本
註：為了減少誤統計，需連續走路16~20秒以上，才會開始統計到「運動健康」的步數中