為什麼手機交了費重啟還是沒有用
㈠ 已經交了話費為什麼手機還不能用呢
若為聯通手機客戶,如果是聯通手仿族機號碼,可能是櫻塵由以下原因導致:
1、繳納的話費不足以抵扣欠費,建議結清所有欠費;
2、查看是否出現交費延遲到賬情況,可通過脊大禪交費記錄查看;
3、若已結清欠費,建議將手機重新開關機。
㈡ 為什麼我手機號停機後交費了還是不能用
您好,欠費停機充值後需重啟手機,如果充值後重啟手機還是不可使用,不排除交費金額不夠抵扣欠費。如果您號碼已停機或欠費停機3個月以上,三個月含銷戶及未銷戶的會入黑名單,或已銷戶。不排除已經欠費停機銷戶,建議您聯系號碼歸屬地客服詳細咨詢您號碼情況。
㈢ 為什麼話費充了還是停機狀態
若為聯通手機客戶,如交費充值後仍然停機可能因以下原因導致:
1、充值後可將手機重啟後再試;
2、查看所充值的話費是否足夠抵扣欠費,所交話費是否充足;
3、查詢充值話費是否到賬;
4、有時可能會出現話費延遲到賬情況,建議可稍後再試;
5、如交費後長時間未恢復,建議致電當地聯通人工客服咨詢。
㈣ 你好,我想問一下為什麼手機充了話費還是不能用
手機充值交費後,可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試,如仍無法使用可檢查如下情況:
1、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
2、檢查是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
3、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
4、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明
㈤ 手機話費已經充上了 為什麼還是停機
若已繳費號碼仍無法正常使用,可以存在以下情況所致:
1、話費未及時到賬,您可通過登錄網上營業廳的繳費記錄中進行查詢話費到賬情況;
2、可以通過查詢話費賬單了解消費情況,查看您所交的話費是否足夠抵扣您的欠費。
如以上情況仍無法解決,建議您可聯系人工客服進行核查處理。