為什麼手機流量不變扣錢

① 為什麼我有流量仍然扣我上網費

目前我司扣費已實現透明化，如您對流量使用有疑問，登錄中國聯通APP後，通過以下兩種方式查詢您的流量使用詳情：
【方式一】點擊「服務＞查詢＞流量業務查詢＞上網流量詳單」；
【方式二】點擊「服務＞查詢＞流量業務查詢＞上網記錄」。
溫馨提醒：
如果您查詢到手機有流量剩餘，現被扣取了流量費用，可能由於剩餘流量超出了使用范圍，如小區流量需在制定區域內使用，閑時流量只能在特定時段使用，定向流量只能在指定業務范圍內使用等；
2、建議開啟手機流量監控軟體，設置流量使用閾值，即可隨時關注您的流量使用情況。

② 為什麼我用手機上網不扣流量只扣話費

兩種可能：1.你上的網可能沒有辦理流量套餐，所以他只會扣話費2.你辦的特殊流量套餐，比如你只有騰訊視頻或者指定app用的流量，而你用了其他app，自然就是超出制定流量套餐范圍，也是會扣去花費的。

③ 為什麼我的手機明明有流量，可是在使用的時候卻扣我話費，流量還是和原來一樣多

有流量還扣費主要是以下原因：
1、查詢賬單，看是流量超出扣費，還是流量包月扣費。
2、查看剩餘流量是通用流量還是定向流量，定向流量只能在指定范圍或時間內上網使用。
3、流量使用順序有先後，回復「流量使用優先順序」查看流量使用順序。
如果您對扣費有質疑，可以聯系當地10086。